Hallo @Eagle75 ,
Ook op zondag is onze helpdesk inderdaad gewoon telefonisch en online te bereiken. Fijn dat je hier niet mee bleef zitten en Bert je van de juiste informatie mocht voorzien. Onze helpdesk is elke dag (ook in de weekenden en op feestdagen) bemand.
Ik zie dat je gisteren contact hebt opgenomen met onze helpdesk. Je modem staat inmiddels ook goed online. Mocht je nog problemen ervaren met je diensten, laat het dan weten door een reactie in dit topic.
Ik ben wel zo vrij geweest om je adres te verwijderen uit het topic ter bescherming van je eigen persoonsgegevens.