Sonos werkt niet meer met de Arris connectbox

[Brieee]

Goedemiddag

Al 3 weken zijn we bezig om Sonos weer aan de praat te krijgen op de Arris connectbox, wat helaas niet gelukt is. Het systeem blijft onvindbaar, ondanks alle resets die zijn uitgevoerd. Aangezien er al veel over is geschreven, zouden wij ook graag een andere modem ontvangen zodat Sonos weer werkt. Philips hue werkt overigens ook niet meer via de app, sinds we ook met Sonos problemen kregen.

@Mark Ziggo, hoor het graag!

[Bert · Accepted solution]

Plaats je vraag even in dit topic, daar komen de Ziggo moderators dagelijks langs.
https://community.ziggo.nl/thuisnetwerk-software-101/sonos-werkt-niet-in-combinatie-met-arris-connec...

Zorg ook dat je postcode en huisnummer in je Ziggo community profiel staan, niet openbaar te zien, dan kan er direct actie worden ondernomen.

Dit is een klant helpt klant forum waar Ziggo moderators, zij hebben Ziggo achter hun naam staan, vrijwel iedere paar werkdagen langskomen in ieder topic, dus dat kan hier nog een paar dagen duren.