Hallo.
Via klantenservice kom ik er niet echt uit, en ik lees hier veel van dezelfde problemen met de UBEE 3200 v320b modem. Klantenservice enige wat die mij konden vertellen dat alles werkt met de tools die ze gebruikten, ja op dat moment blijkbaar wel. Maar soms valt er gewoon een aantal seconden het internet weg. Het lijkt ook net of dat steeds vaker voorkomt. Ik heb nog steeds het oude modem (sinds 2007?) Hele tijd terug is de stroom adapter ook al gesneuveld, omdat dit laat in het weekend was en ik zelf wel een vergelijkbaar (Zelfde volt/ampere/polarity) had, heb ik hier ook nog nooit een vervanging voor gevraagd.
WiFi was toen ook al onstabiel maar eigenlijk nooit aangedacht dat het aan de modem kan liggen (Die dus geen WiFi heeft)
Maar goed, zelfs met andere router blijft het internet/WiFi zou nu en dan wegvallen.
Denk dat het tijd wordt om de modem te vervangen?
Klantenservice stuurt me zo ongeveer van het kastje naar de muur, wacht nu ook al 2 dagen op een telefoontje,
Toen las ik dat er hier er meer waren met hetzelfde probleem en wel snel een oplossing kregen,
dus probeer ik met maar via deze weg.
Ik las ook dat er om foto's worden gevraagd, nja spul is dus van 2007? En beetje lastig om dit nu op foto te krijgen, als dat nodig is zou ik dat morgen overdag toe kunnen voegen.
Met vriendelijke groet,
Johan