Sinds enige tijd heb ik op mijn 250Mbit abonnement een draadloze snelheid van 20 á 30 Mbit.
Volgens de klantenservice wordt tot 20 Mbit draadloos gegarandeerd, dus ‘het was prima zo’(?)
Het enige wat ik op de site van Ziggo lees zijn juichende verkoopverhalen van hoge internetsnelheden. Dat men het O.K vindt dat klanten slechts 10% van deze snelheid halen lees ik nergens.
Kan iemand mij wijzen op de pagina waar deze garantie zwart op wit staat? Ik betaal voor 250Mbit en als ik dan achteraf te horen krijg dat dit alleen voor bedraad internet is, voel ik mij behoorlijk bekocht.