SmartWifi pods opzeggen/retourneren

[jelle_h]

Hallo,

Ik wil graag mijn 2 smartwifi pods abonnement opzeggen en retourneren. Kunt u mij vertellen hoe ik dit doe? 

Hoor het graag!

Mvg,

Jelle

[Bert]

Een Ziggo moderator kan dit voor je regelen.

[wewanl]

Zet het geen zoden aan de dijk, die wifipods?

[Jamyla · Accepted solution]

Goedemorgen @jelle_h

Ik heb de WifiPods voor je beëindigd. Op korte termijn krijg je een doos toegestuurd om de apparatuur in retour te zenden.

Via e-mail stuur ik je een bevestiging van de opzegging.

[SIETSE JAGER]

Ik heb de doos nog.stuur mij een pdf dan kan ik het  uit printen .

[Madelon]

Hi @SIETSE JAGER, 

Je kunt het retour formulier downloaden op deze pagina; Apparaat terugsturen | Klantenservice | Ziggo 🙂 

 

[jhvkt]

Zou je dit voor ons ook kunnen regelen? Ik wil ook graag opzeggen, per 1 december 2022!

[Madelon]

@jhvkt, ik zie dat de opzegging inmiddels voor je is verwerkt 🙂 

[jhvkt]

Klopt. Dankjewel!

[jack43]

Hoi, ik wil ook graag de wifi pods zsm opzeggen, bvd! 

Grt Jack 

[Meindert]

Hallo @jack43 , welkom op onze Community. Fijn dat wij je hiermee mogen helpen.
 

Ik heb de pods voor je opgezegd met een maand opzegtermijn per 3 maart 2023. Rond deze datum ontvang je van mij een retourdoos. Met deze retourdoos kun je de pods gratis aan ons terugsturen.
 

Zo te zien heb je geen e-mailadres ingevuld in je Mijn Ziggo account. Hierdoor ontvang je geen e-mail ter bevestiging. Zou je in je eigen Mijn Ziggo account je e-mailadres willen toevoegen? Alvast bedankt!