@-Speedy- "is die toch aan heel veel particuliren al is uitgegeven zonder echt een uitzonderlijk geval te zijn dit is heel gemakkelijk terug te vinden op de community posts vandaar"
Daar was, tot nu toe, altijd een reden en werd er eerst gekeken naar achterliggende mogelijke oorzaken.
Een monteursbezoek kan er al geweest zijn zonder dat wij dit weten of privé communicatie die wij niet kunnen lezen of telefonische communicatie.
De reden?
Een nieuw modem sturen zonder andere oorzaken uit te sluiten is in de meeste gevallen niet de oplossing, omdat 90% van de storingen veroorzaakt wordt door niet meer hedendaagse aansluitingen of oorzaken vanuit buiten.
Zou je iedereen een nieuw modem sturen, dan stuur je die dus in 90% zonder verbetering en moet je alsnog op zoek naar de oorzaak.
Maar we zullen zien wat er gebeurt.
Veel succes ermee gewenst.