SmartWifi modem: Geen verbinding met app van Hikvision

[MA2]

Na installatie van het nieuwe SmartWifi modem (zwart) heb ik geen verbinding meer via de app met de beveiligingscamera's van ons huis. Heeft iemand een idee hoe dit op te lossen?

[puppie]

heb je camera's van het merk D@hua ?

Heb je dezelfde interne ip adressen als bij de vorige installatie.

Heb je in de app het juiste externe ip adres staan.

[MA2]

camera’s van Hikvision. IP adressen zijn ongewijzigd.

[puppie]

interne ip adressen zijn dus niet gewijzigd.
externe ip adres ook niet gewijzigd?
Had je voor hikvision poorten open gezet in je vorige modem.

[MA2]

Extern IP adres ook niet gewijzigd. In het vorige modem Poort Forwarding ingesteld. Bij het nieuwe modem ook geprobeerd (ook UPnP uitgezet), maar helaas zonder succes.

[puppie]

in principe heb je voor hikvision geen extra open poort nodig dat zou de app moeten doen.

portforwarding daar lees ik hier steeds vaker over dat dit nog niet lekker gaat.
ik ga zoeken voor jou.

[BAM · Accepted solution]

hoi @MA2,

Je zit door het nieuwe modem op een andere SSID ( WiFi netwerknaam ) ?

Dan je oude SSID en wachtwoord invoeren in het nieuwe modem.

Is je interne IP range gelijk gebleven aan die van het oude modem? 

Zo niet, dan zou die IP range aangepast dienen te worden.

Groet,

Bam