Ik heb meerdere topics gelezen over hetzelfde onderwerp maar kom nergens een oplossing tegen die bij mij werkt. Na opstarten van de app gaat deze mijn ziggo modem zoeken maar naar 10 minuten de melding dat de modem niet gevonden kan worden. Ook via de webversie krijg ik een soortgelijke melding. (Modem niet aangesloten).
Helpdesk kreeg het op afstand niet voor elkaar en er is een monteur gestuurd. Gisteren in de ochtend geweest. Alle aanleg prima. Maar ook hij kreeg de app niet werkend. Uiteindelijk werd de modem vervangen. Moest 24 uur wachten maar vandaag helaas … zelfde probleem.
Dit is nu al het 3e issue dat ik heb als nieuwe abonnee en begin een beetje spijt te krijgen van mijn overstap. Is er iemand die dit kan oppakken. Ik krijg binnenkort mijn pods maar hij krijg ik die goed werkend zonder de app?