Dag @Tim van Hemert
Welkom op dit klant-helpt-klant forum waar ikzelf trouwens óók klant ben.
Blijkbaar is er iets misgegaan met het aanpassen van je netwerknaam (SSID) en heb je wellicht het netwerk (per ongeluk) gesplitst. Om mogelijke oorzaken uit te sluiten: zou je een schermafbeelding kunnen maken van het menu (GUI) van je modem waar twee netwerknamen staan?
Ik lees dat je éérst de Wifi Pods succesvol hebt geïnstalleerd en daarna de netwerknaam hebt veranderd?
Zijn je Wifi Pods verbonden met een netwerkkabel of via wifi?
Als laatste: zorg dat je postcode en huisnummer in je profiel staan, deze zijn alleen zichtbaar voor Ziggo-moderators. Je profielpagina vind je hier.