Dag @community1
Hartelijk welkom op dit klant-helpt-klant forum waar ikzelf trouwens ook klant ben.
Om deze SmartWifi Pods te kunnen gebruiken moet u de serienummers tussen haakjes achter uw postcode in uw profiel zetten, dan kunnen Ziggo-moderators nagaan of deze pods door u te gebruiken zijn. Het spreekt voor zich dat deze informatie alleen zichtbaar is voor deze moderators. Uw profielpagina vindt u hier.
Omdat het vrijgeven van deze pods doorgaans niet wordt gedaan via een enkele muisklik van de moderator maar door een andere afdeling, moet u er wel op rekenen dat het meestal iets van drie werkdagen duurt voordat u ze kunt installeren.
Een Ziggo-moderator komt binnen afzienbare tijd langs in dit topic om u verder te helpen met uw SmartWifi Pods.