Alles wat je wilt weten over de levels
Het is je vast en zeker opgevallen, iedere community-gebruiker heeft een level bij de gebruikersnaam staan. Wat deze levels precies inhouden lees je hier. Van Nieuwkomer tot Super Experts en alles er ...
Gelukt! Je krijgt vanaf nu elke maand de Community nieuwsbrief in je inbox.
Hallo Ziggo
wij hebben een slechte WiFi ondersteuning en al een oud modem.
wat kan ik hier aan doen? Hebben jullie een nieuw modem beschikbaar?
Opgelost! Ga naar oplossing.
Hallo @Corne2 welkom op de Ziggo Community.
Goed dat je de opties na gaat om de wifi te verbeteren.
Eigenlijk is de hele situatie verouderd en aan vervanging toe. Om dit te realiseren moeten we beginnen bij het begin en dat het is AOP (abonnee overname punt). Ik heb een monteur ingepland voor 02-08 tussen 8.00 & 13.00 om deze kosteloos te vervangen. Wanneer deze afspraak niet gelegen komt, mag je hem verplaatsen in Mijn Ziggo.
Laat je na de afspraak even weten hoe het gegaan is?
Ziggo kan je een nieuw modem sturen.
Mogelijk heb je ook nieuwe aansluitmaterialen nodig, die kunnen dan gelijk meegestuurd worden.
Kun je een foto hier plaatsen van de eerste plaats waar Ziggo je huis binnenkomt met eventuele splitters, versterkers en het modem op de foto?
Dan kan gekeken worden welke aansluitmaterialen je nodig hebt.
Hallo @Corne2 welkom op de Ziggo Community.
Goed dat je de opties na gaat om de wifi te verbeteren.
Eigenlijk is de hele situatie verouderd en aan vervanging toe. Om dit te realiseren moeten we beginnen bij het begin en dat het is AOP (abonnee overname punt). Ik heb een monteur ingepland voor 02-08 tussen 8.00 & 13.00 om deze kosteloos te vervangen. Wanneer deze afspraak niet gelegen komt, mag je hem verplaatsen in Mijn Ziggo.
Laat je na de afspraak even weten hoe het gegaan is?
Dankje
zien wij hem wel verschijnen
Werkt weer perfect bedankt voor de snelle service
Fantastisch om te horen @Corne2. Mocht er in de toekomst wat zijn dan weet je ons hier te vinden! 🙂
Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.
Het is je vast en zeker opgevallen, iedere community-gebruiker heeft een level bij de gebruikersnaam staan. Wat deze levels precies inhouden lees je hier. Van Nieuwkomer tot Super Experts en alles er ...