1
Vraag
2
Reacties
inijman

Level 3
  • 23Posts
  • 0Oplossingen
  • 3Likes

Sagecom modem kan niet in bridge gezet worden

Ik probeer al sinds maandagochtend mijn nieuwe sagecom modem in bridge te laten zetten, maar het lijkt ziggo niet te lukken en ik word elke keer afgescheept met 'er is een probleem met het systeem, probeer het morgen maar weer'. Het wordt me niet duidelijk WAT het probleem is, WIE het moet oplossen en wanneer dit gaat gebeuren.

Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Jacob
Community Moderator
Community Moderator
  • 4139Posts
  • 338Oplossingen
  • 1663Likes

@inijman nee, het is soms wat drukker. Sorry.

Ik heb nog wel één en ander voor je getest, kan je over een uurtje eens kijken of de Bridge mode nu actief staat?

 

Bekijk in context

14 Reacties 14
MR_CHIP

Level 19
  • 11498Posts
  • 131Oplossingen
  • 3968Likes

dat is pure onzin ik heb via twitter onlangs mijn modem in bridge mode laten zetten

 

1dag geleden 

Screenshot_2023-03-02-13-51-18-529_com.twitter.android-edit.jpg

inijman
Topicstarter
Level 3
  • 23Posts
  • 0Oplossingen
  • 3Likes

good for you, maar op een of andere manier lukt het dus niet bij mijn modem. Maar niemand kan zeggen waarom niet en wat er dan wel moet gebeuren.

 

MR_CHIP

Level 19
  • 11498Posts
  • 131Oplossingen
  • 3968Likes

ik zal @tobiastheebe of hij een mod kan inseinen zodat dit simpele verzoek zsm wordt uitgevoerd

tobiastheebe

Level 20
T.E.A.M.
  • 31066Posts
  • 2181Oplossingen
  • 15502Likes

Op Tweakers werd hetzelfde gemeld. Gebruiker superduper aldaar heeft ook een F3896, al weet ik niet of het bij specifiek dit type modem speelt.

inijman
Topicstarter
Level 3
  • 23Posts
  • 0Oplossingen
  • 3Likes

Dat ben ik dus 😉 Inmiddels wel door mijn contactopties heen; chatbot is ook vandaag weer slecht bereikbaar

 

MR_CHIP

Level 19
  • 11498Posts
  • 131Oplossingen
  • 3968Likes

ik heb btw ook een sagemcom en hierbij lukte het wel, ben benieuwd naar de reden waarom het bij jou niet lukt

tobiastheebe

Level 20
T.E.A.M.
  • 31066Posts
  • 2181Oplossingen
  • 15502Likes

Ik heb het verzoek zojuist doorgestuurd naar de moderators.

inijman
Topicstarter
Level 3
  • 23Posts
  • 0Oplossingen
  • 3Likes

Inmiddels dag 5 en nog geen informatie vanuit ziggo over hoe-en-wat. Als dit nu vandaag niet verder wordt geregeld gaan we oranje inruilen voor de groene jongens.

 

En wederom is ook de chatbox weer niet bereikbaar

 

 

MR_CHIP

Level 19
  • 11498Posts
  • 131Oplossingen
  • 3968Likes

moderators komen binnen 1-3 dagen langs hier

Jacob
Community Moderator
Community Moderator
  • 4139Posts
  • 338Oplossingen
  • 1663Likes

@inijman welkom hier en ik snap je punt hoor, dat het zoveel voeten in de aarde heeft is nogal irritant. Sorry.

Normaal pakken we dit zelf met alle plezier op, echter, aan de achterkant van de systemen wordt ook wat gesleuteld. Wil je dit formulier invullen en opsturen? Dan wordt het evenzogoed voor je geregeld!

 

inijman
Topicstarter
Level 3
  • 23Posts
  • 0Oplossingen
  • 3Likes

Dit formulier heb ik maandag ochtend op verzoek van een ziggo medewerker al ingevuld: Incident: 230227-001149. Niks op gehoord of van gemerkt ook.

Jacob
Community Moderator
Community Moderator
  • 4139Posts
  • 338Oplossingen
  • 1663Likes

@inijman nee, het is soms wat drukker. Sorry.

Ik heb nog wel één en ander voor je getest, kan je over een uurtje eens kijken of de Bridge mode nu actief staat?

 

inijman
Topicstarter
Level 3
  • 23Posts
  • 0Oplossingen
  • 3Likes

Yes, succes. finally. Top, dank.

 

Ben natuurlijk nu wel nieuwsgierig waarom het allemaal zo moeilijk was...

puppie

Level 17
  • 2639Posts
  • 66Oplossingen
  • 1067Likes

Dat gaat ziggo jou niet vertellen.

E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic