Vraag
Reacties
Ton Wassenburg
Level 1

SMTP blokkade binnen eigen thuisnetwerk

Sinds kort kan ik vanaf binnen mijn Wifi netwerk thuis geen e-mail meer versturen. Ontvangen gaat wel.

 

Dit geldt voor alle de MacBooks van mijzelf, mijn vrouw en mijn dochter maar ook vanaf onze iPhones wordt een mail niet verzonden wanneer ik verbonden ben met mijn thuisnetwerk.

 

Alle instellingen doorgelopen en voor de zekerheid support gebeld. De instellingen staan goed.

 

Het vreemde is dat zodra ik 4G gebruik, een hotspot aanmaak op mijn telefoon of een ander Wifi netwerk gebruik ik wel gewoon mails kan versturen.

 

Iemand een idee?

0 Kudos
e-mail meldingen
Aan Uit
15 Reacties 15
S4R
Level 16

Ik neem aan dat je ziggo adressen gebruikt?

En welk Modem/RTR heb je in gebruik?

0 Kudos
Ton Wassenburg
Level 1
Topicstarter

Ja, dat klopt twee ziggo adressen. De Modem is de witte SmartWifi modem van Arris of Compal (de Connectbox)

0 Kudos
S4R
Level 16

Werkt het wel via webmail?

En welke foutmelding krijg je?

0 Kudos
Ton Wassenburg
Level 1
Topicstarter

Ja, webmail werkt wel. Ik zal de foutmelding even genereren

0 Kudos
puppie
Level 17

@Ton Wassenburg  ben je aan het spammen?

0 Kudos
S4R
Level 16
Ton Wassenburg
Level 1
Topicstarter

Niet dat ik weet en ik heb het ww al veranderd

 

0 Kudos
Ton Wassenburg
Level 1
Topicstarter

Dit is de foutmelding:

Er heeft zich een SSL-fout voorgedaan. Er kan geen veilige verbinding met de server tot stand worden gebracht.

0 Kudos
S4R
Level 16

Heb je het Modem al eens een keer herstart?

0 Kudos
Ton Wassenburg
Level 1
Topicstarter

een melding :

TonWassenburg_1-1675099349026.png

 

0 Kudos
Ton Wassenburg
Level 1
Topicstarter

Ja, meerdere keren. Vanmiddag 10 minuten uit laten staan

 

0 Kudos
Ton Wassenburg
Level 1
Topicstarter

Als ik bij mijn instellingen in MacMail alles opnieuw wil instellen krijg ik deze foutmelding. Als ik vervolgens switch van Wifi naar mijn hotspot dan kan ik de wijzigingen wel opslaan.,

0 Kudos
S4R
Level 16

Het lijkt er toch wel op dat er op je WAN- IP een blokkade zit mbt SMTP verbindingen. Want iedereen in huis heeft er last van. Als je gaat hotspotten dan heb je dus een ander WAN adres en die komt wel door.

Het zou vreemd zijn als dit in het modem zit.

Wellicht dat een Ziggo Mod zich er in kan verdiepen.

Rikst
Community Moderator
Community Moderator

Hoi @Ton Wassenburg 

Onhandig zo! Waar ik benieuwd naar ben, gebruik je naast dit adres nog een eigen mailserver? Ik zie hier geen blokkades.

0 Kudos
Ton Wassenburg
Level 1
Topicstarter

Hoi @Rikst 

Nee, ik heb geen eigen mailserver. Inmiddels ben ik met aanvullingen weer terug bij support.

Getest met Outlook met hetzelfde resultaat. Gisteravond met Putty de SMTP gecheckt. Daar kreeg ik deze melding:

Putty geeft dit aan: 421 smtp3.tb.mail.iss.as9143.net smtp3.tb.mail.iss.as9143.net SMTP100 IP-adres xx.xxx.xx.xxx is geblokkeerd. Er zijn teveel spamberichten verstuurd. ;id=NG4JpKR                                                 l4I6j0;sid=NG4JpKRl4I6j0;mta=smtp3.tb;d=20230201;t=173443[CET];ipsrc=xx.xxx.xx.xxx

 

Ik ben niet geblockt door Abuse en het veranderen van wachtwoorden heeft ook niet geholpen. Inmiddels ligt mijn melding weer bij Support die het weer heeft doorgestuurd naar een hoger echelon.

Ik ben dus nog in afwachting...

0 Kudos