Ring Deurbel en Deco M4 wifi booster

[Martijn44]

Van de week heeft de monteur van Ziggo de Deco 4 geïnstalleerd, alleen vergeten dat we ook een Ring Pro deurbel hebben.

Nu krijg ik deze niet op geïnstalleerd omdat hij een met een eigen wifi komt.

Hoe kan de Ring op het wifi netwerk van de Deco aansluiten? 

[Pasi · Accepted solution]

Hallo,

Probeert u eens de onderstaande opties of een mix daarvan:

Alleen voor het betreffende apparaat:
-Zet het apparaat aan
-Start de Deco app
-Staat het apparaat in de lijst ? Zo nee, stop dan met deze optie.
-Selecteer het apparaat
-Klik op tandwieltje bovenin
-”Mesh Technologie” > uitzetten
-Nu proberen in te loggen op wifi.

Voor het gehele systeem:
-Tijdelijk de 5Ghz band uitzetten
-Nu proberen in te loggen op wifi.
-Zet 5GHz wifi weer aan, blijft wifi verbinding werken?

Voor het gehele systeem:
-Start Deco app
-Kies “Meer” ( vierkantje van 9 puntjes rechts onderin )
-Kies “Geavanceerd”
-“Snelle roaming” > uitzetten
-Nu proberen in te loggen op wifi.
-Daarna “Snelle roaming” weer aanzetten, blijft wifi verbinding werken? Zo niet, dan deze optie gewoon uitlaten.

Voor het gehele systeem:
-Het gastnetwerk aanzetten
- Nu proberen in te loggen op het gast wifi netwerk

[Martijn44]

Top dat je probeert te helpen!

Helaas lukt het niet.

De wifi van de Ring staat wel in de lijst van de wifi netwerken, maar niet in de Deco app.

[Andre Verbeek]

Iets als dit had ik ook met videobel van een ander merk. Eigenlijk had ik eerst de bel moeten verwijderen uit de app, om het vervolgens opnieuw te installeren op het nieuwe wifi netwerk.

Probeer de ring te verwijderen? Nieuwe install? Of een hard-reset van de ring? De opties van de deco kunnen aan blijven staan.

[Mariska]

Hey @Martijn44 en welkom hier! 

Top dat je al een arsenaal aan tips mee hebt gekregen. Ben je hier al mee aan de slag geweest? We zien graag een update verschijnen.