Ik ben opzoek naar de snelste weg om een kapotte grond kabel van Ziggo te laten repareren.
Vandaag is Volkert Wessel Telecom voor mijn deur voor de 2e keer bezig geweest om glasvezel aan te leggen in de buurt. Waarschijnlijk hebben de de kabel geraakt of beschadigd
Precies na hun werkzaamheden rond 13:00 heb ik last van wegvallende diensten.
Mij VPN knalt er continu uit en ook mijn internet en mediabox next hebben last van storingen.
Internet valt weg (bedraad en draadloos), mediabox kan de cloudopnames niet ophalen etc.
Modem heb ik al een reboot gegeven.
Ik heb net de klantenservice gebeld en gevraagd om een lijnmeting uit te voeren, alleen snapte de medewerker niet wat en hoe ze een lijnmeting moeten uitlezen.
Is er een moderator die mij hierbij kan helpen?