Vraag
Reacties
Toogo
Level 1

Radio stream valt steeds weg, niet via Hotspot mobiel

Mijn radio internet stream valt steeds weg (direct ethernet naar het modem/ wifi WiFi zelfde probleem). Het maakt niet uit of dit een verzamelpagina met radiostations zijn of directe stream van bv Radio 2, 538 etc.

Ook met twee andere Laptops via het Ziggo netwerk hetzelfde probleem.

( NB: als ik WiFi uit zet blijft via de kabel hetzelfde probleem)

 

Als ik met mn PC via een mobiel Hotspot koppel valt de stream niet uit > conclusie het zit in het Ziggo netwerk / modem.

 

Paar maanden geleden is een monteur langs geweest en heeft de kabels en splitter en modem vervangen, niet geholpen.

 

Ik wordt er gek van en hoop dat jullie een oplossing hebben anders ga ik helaas overstappen.

 

 

ED3.0 Downstream kanalen

Kanaal Frequentie (Hz) Vermogen (dBmV) SNR (dB) Modulatie Kanaalnummer
1 730000000 11.5 41 QAM 256 20
2 578000000 12.1 41 QAM 256 1
3 586000000 12.2 41 QAM 256 2
4 594000000 12.2 41 QAM 256 3
5 602000000 11.6 41 QAM 256 4
6 610000000 11.5 41 QAM 256 5
7 618000000 11.3 41 QAM 256 6
8 626000000 11.2 41 QAM 256 7
9 634000000 11.4 41 QAM 256 8
10 642000000 11.7 41 QAM 256 9
11 650000000 11.7 41 QAM 256 10
12 658000000 11.9 41 QAM 256 11
13 666000000 11.8 41 QAM 256 12
14 674000000 11.3 41 QAM 256 13
15 682000000 10.8 41 QAM 256 14
16 690000000 10.5 41 QAM 256 15
17 698000000 10.6 41 QAM 256 16
18 706000000 11.1 41 QAM 256 17
19 714000000 11.3 41 QAM 256 18
20 722000000 11.9 41 QAM 256 19
21 738000000 11 41 QAM 256 21
22 746000000 10.6 41 QAM 256 22
23 754000000 10.1 41 QAM 256 23
24 762000000 9.9 40 QAM 256 24
25 770000000 10.1 41 QAM 256 25
26 778000000 10.5 40 QAM 256 26
27 786000000 11.1 41 QAM 256 27
28 794000000 11.4 41 QAM 256 28
29 802000000 11.7 41 QAM 256 29
30 810000000 12 41 QAM 256 30
31 818000000 12.1 41 QAM 256 31
32 826000000 11.9 41 QAM 256 32
ED3.0 Downstream kanalen

Kanaal Locked Status RxMER (dB) Fouten voor RS Fouten na RS
1 Goed (Locked) 41 20 0
2 Goed (Locked) 41 11 0
3 Goed (Locked) 41 4 0
4 Goed (Locked) 41 6 0
5 Goed (Locked) 41 9 0
6 Goed (Locked) 41 16 0
7 Goed (Locked) 41 11 0
8 Goed (Locked) 41 14 0
9 Goed (Locked) 41 10 0
10 Goed (Locked) 41 16 0
11 Goed (Locked) 41 13 0
12 Goed (Locked) 41 8 0
13 Goed (Locked) 41 14 0
14 Goed (Locked) 41 14 0
15 Goed (Locked) 41 26 0
16 Goed (Locked) 41 32 0
17 Goed (Locked) 41 30 0
18 Goed (Locked) 41 26 0
19 Goed (Locked) 41 18 0
20 Goed (Locked) 41 13 0
21 Goed (Locked) 41 36 0
22 Goed (Locked) 41 61 0
23 Goed (Locked) 41 101 0
24 Goed (Locked) 40 113 0
25 Goed (Locked) 41 69 0
26 Goed (Locked) 40 63 0
27 Goed (Locked) 41 30 0
28 Goed (Locked) 41 30 0
29 Goed (Locked) 41 19 0
30 Goed (Locked) 41 15 0
31 Goed (Locked) 41 16 0
32 Goed (Locked) 41 15 0
D3.1 Downstream kanalen

Kanaal Kanaal breedte (MHz) FFT Type Aantal Actieve Subcarriers Modulatie (Actief Profiel) Eerste Actieve Subcarrier (Hz)
33 168 4K 3301 QAM 4096 368
D3.1 Downstream kanalen

Kanaalnummer Locked Status RxMER Data (dB) PLC Power (dBmV) Correcteds (Active Profile) Uncorrectables (Active Profile)
33 Goed (Locked) 0 11.1 2239394486 0


ED3.0 Upstream kanalen

Kanaal Frequentie (Hz) Vermogen (dBmV) Symbol Rate (ksps) Modulatie Kanaalnummer
0 58800000 43.8 5120 QAM 64 1
1 52000000 43.5 5120 QAM 64 2
2 45200000 43.8 5120 QAM 64 3
3 38400000 43.3 5120 QAM 64 4
ED3.0 Upstream kanalen

Kanaal Kanaal soort T1 Timeouts T2 Timeouts T3 Timeouts T4 Timeouts
0 ATDMA 0 77 1 0
1 ATDMA 0 77 1 0
2 ATDMA 0 77 0 0
3 ATDMA 0 77 0 0
D3.1 Upstream kanalen

Kanaal Kanaal breedte (MHz) Vermogen (dBmV) FFT Type Modulatie
24 31.25 37.7 2K QAM 64
D3.1 Upstream kanalen

Kanaal Kanaal soort Aantal Actieve Subcarriers Eerste Actieve Subcarrier (Hz) T3 Timeouts T4 Timeouts
24 OFDMA 625 98000000 64 1


Algemene configuratie

Netwerk toegangMaximaal aantal apparatenStandaard beveiligingDOCSIS-ModusConfig bestand
Toegang tot internet
3
Ingeschakeld
3.1
bac103000106a0551fd0d9bf
Primaire Downstream Service Flow

SFIDMaximale snelheidMaximum Traffic BurstMinimale snelheidSFIDMaximale snelheidMaximum Traffic BurstMinimale snelheidSFIDMaximale snelheidMaximum Traffic BurstMinimale snelheid
291791006
267500000 bps
42600Bytes
0 bps
291791007
64000000 bps
96000Bytes
0 bps
291791008
500000 bps
10000Bytes
10000 bps
Primaire Upstream Service Flow

SFIDMaximale snelheidMaximum Traffic BurstMinimale snelheidMaximum Concatenated BurstRoostertypeSFIDMaximale snelheidMaximum Traffic BurstMinimale snelheidMaximum Concatenated BurstRoostertypeSFIDMaximale snelheidMaximum Traffic BurstMinimale snelheidMaximum Concatenated BurstRoostertype
291782813
32100000 bps
42600Bytes
0 bps
42600Bytes
Best effort
291782817
32100000 bps
42600Bytes
0 bps
42600Bytes
Best effort
291782818
500000 bps
5000Bytes
10000 bps
5000Bytes
Best effort


Tijd Prioriteit Omschrijving
10-03-2025 07:32:22 notice GUI Login Status - Login Success from LAN interface
10-03-2025 06:23:23 notice US profile assignment change. US Chan ID: 24; Previous Profile: 10 13; New Profile: 11 13.;CM-MAC=a0:55:1f:d0:d9:bf;CMTS-MAC=00:17:10:91:68:85;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
09-03-2025 23:46:40 notice US profile assignment change. US Chan ID: 24; Previous Profile: 9 13; New Profile: 10 13.;CM-MAC=a0:55:1f:d0:d9:bf;CMTS-MAC=00:17:10:91:68:85;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
09-03-2025 23:42:52 notice US profile assignment change. US Chan ID: 24; Previous Profile: 10 13; New Profile: 9 13.;CM-MAC=a0:55:1f:d0:d9:bf;CMTS-MAC=00:17:10:91:68:85;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;

 
0 Kudos
e-mail meldingen
Aan Uit
4 Reacties 4
Dave
Level 20
T.E.A.M.

Om welk Modem gaat het?

en welke Media Box heeft u.

 

Heeft u misschien al modem even een herstart gegeven, en de Media Box en de TV even minuut uit, of eerst modem daarna Media Box en TV van de stroom tot modem er weer is, dan de Media box en TV op de stroom. Misschien is dit een optie, anders misschien dat @tobiastheebe  de modem waardes kan bekijken als klant.

 

Of opnieuw een Monteur inplannen De monteur Voor elke Ziggo klus een monteur die je helpt 

0 Kudos
tobiastheebe
Level 20
T.E.A.M.

Qua modem zie ik dat het i.i.g. om de Sagemcom F3896 gaat. De actuele DS/US-waarden zijn goed, al laat de US wel eerdere uitval zien (T2 t/m T4 timeouts).

 

Geldt nog steeds dat volledig uitschakelen van de firewall (al is dat niet de bedoeling) het probleem oplost, zoals je in je vorige topic Wegvallende verbinding tijdens streamen internetradio tenzij firewall is uitgeschakeld. Oplossing? aangaf?

Dave
Level 20
T.E.A.M.

@tobiastheebe  jij ziet ook alles 😉 

 

Ik durfde niet te gokken met metingen en wel modem, daar heb jij betere kijk op. Dank je wel voor overnemen.

0 Kudos
Shane
Community Moderator
Community Moderator

Hey @Toogo,

Is het gelukt met de tips van @Dave en de bevindingen van @tobiastheebe? Dat je gek wordt is het laatste wat er moet gebeuren! 😮

 

Valt de verbinding dan ook helemaal weg of is het meer een ''stotterend'' geluid?