Hallo, ik heb al enige tijd problemen met de internetverbinding, o.a. streaming en Citrix. Hierdoor is goed thuiswerken zeer lastig. Ook mediabox Next is traag in reactie op bv opgenomen en terugkijken. Wel verschillend per periode en tijdstip (avond en ochtend lijkt het erger). Soms goed, soms heel slecht. Vervanging van de splitter en kabel heeft probleem niet opgelost. Ook indien modem rechtstreeks aangesloten op aop blijft het probleem aanwezig. Soms hoge schommelingen op ping en jitter. Packet Loss in pingplotter geeft dan waardes van minimaal 15 tot 20%.
Vroeger (meer dan jaar geleden) onder dezelfde technische omstandigheden nagenoeg geen problemen.
Gegevens downstream met splitter:
Vermogen dBmv tussen 4 en -2
SNR dB tussen 38 en 36.
Post-RS fouten tussen 10 tot 60 per dag op meerdere kanalen.
Upstream:
Vermogen 45, enkele T3 time outs over langere periode.
Zie bijlage voor voor enkele screenshots van de wisselende resultaten. De chat ziet geen problemen en verwijst naar de Community. Wellicht kunnen jullie helpen?