Vraag
Reacties
Oplossing
Ess69
Level 1

Probleem Deco met Samsung telefoons

Sinds wij de 3 Deco m4 versterkers gebruiken hebben onze Apple producten geen probleem met de WiFi verbinding, maar 2 Samsung telefoons vreemd genoeg wel.

ze hebben regelmatig even geen internet verbinding heb en vooral met het openen van apps (bijvoorbeeld Telegraaf en Facebook) dit opent dan niet of duurt heel lang.

Enig idee waar dit door komt?

de modellen zijn een Galaxy A71 en een S20

 

0 Kudos
Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Pasi
Level 19

Hallo,

Probeert u één of beide van de onderstaande opties :


Alleen voor het betreffende apparaat:
-Zet het apparaat aan
-Start de Deco app op uw smartphone
-Staat het apparaat in de lijst ? Zo nee, stop dan met deze optie.
-Selecteer het apparaat
-Klik op tandwieltje bovenin
-”Mesh Technologie” > uitzetten
-Nu controleren of wifi wel goed werkt

Voor het gehele systeem:
-Start Deco app
-Kies “Meer” ( vierkantje van 9 puntjes rechts onderin )
-Kies “Geavanceerd”
-“Snelle roaming” > uitzetten
-Nu controleren of wifi wel goed werkt


M.b.t. de Deco M4, leest u ook dit eens : Leidraad voor TP-Link DECO

Bekijk in context

0 Kudos
Ga naar reactie
2 Reacties 2
Meldingen
Aan Uit
Pasi
Level 19

Hallo,

Probeert u één of beide van de onderstaande opties :


Alleen voor het betreffende apparaat:
-Zet het apparaat aan
-Start de Deco app op uw smartphone
-Staat het apparaat in de lijst ? Zo nee, stop dan met deze optie.
-Selecteer het apparaat
-Klik op tandwieltje bovenin
-”Mesh Technologie” > uitzetten
-Nu controleren of wifi wel goed werkt

Voor het gehele systeem:
-Start Deco app
-Kies “Meer” ( vierkantje van 9 puntjes rechts onderin )
-Kies “Geavanceerd”
-“Snelle roaming” > uitzetten
-Nu controleren of wifi wel goed werkt


M.b.t. de Deco M4, leest u ook dit eens : Leidraad voor TP-Link DECO

0 Kudos
Ga naar reactie
Rikst
Community Moderator
Community Moderator

Dat is apart, @Ess69 Maar dit moet vast wel op te lossen zijn. Heb je de settings die @Pasi hierboven deelt al kunnen testen?

0 Kudos