Goedemorgen @sellis en een warm welkom op de Community,
Goed dat je met dit probleem aanklopt op dit forum! Ik begrijp uit je bericht dat je gebruik wilt maken van portforwarding. Op dit moment lukt dat niet omdat jouw modem een IPV6 DS Lite adres heeft. Hierover heb je zo te zien ook contact gehad met een van mijn collega's van de klantenservice. Zo te zien is daar e.e.a. misgegaan met de omzetting.
Ik zorg ervoor dat het modemprofiel alsnog omgezet wordt naar een IPV4 only adres zodat je gebruik kunt maken van geavanceerde modem instellingen, waaronder portforwarding. Houd er rekening mee dat het verwerken van de aanvraag tot 24 uur kan duren.