In september 2022 hebben mijn ouders op initiatief van Ziggo een nieuwe Connectbox gekregen. Op het oude modem stonden een paar poorten open voor diverse partijen die bij bepaalde apparaten op het netwerk moeten kunnen. Als ik dezelfde poorten probeer open te zetten op de nieuwe Connectbox lijkt dit echter niet te werken. In overleg met de klantenservice is het volgende al geprobeerd:
1. Factory reset van Connectbox, handmatig opnieuw poorten geforward;
2a. Connectbox in bridge mode gezet en ASUS router erachter geïnstalleerd met alle juisten poorten geforward;
2b. NAT Acceleration op ASUS router uitgeschakeld.
Nog steeds zijn de poorten niet extern benaderbaar, dit gecheckt met diverse port checkers (portchecker.co, portcheckers.com, dnstools.ch). Ik ben bang dat er iets mis is met de Connectbox, wellicht hardwarematig.
Poorten die open moeten: 57612, 10008, 21, 80, 444, 8022, 37777, 8088, 587
Software versie Connectbox: CH7465LG-NCIP-6.15.32p3-NOSH
Hardware versie Connectbox: 5.01
Model router: ASUS RT-AC87U
Firmware versie ASUS: 3.0.0.4.382_52545-ga0245cc (vandaag update uitgevoerd)
Extra informatie:
Met vriendelijke groet,
Rob