Poort 25 dicht gedaan door Ziggo?

[wkv]

ik kan geen email meer verzenden sinds eind mei 2022 ongeveer,  want poort 25 is  dicht gedaan door ziggo, ziggo poeierd mij af aan de telesfoon, kreeg geen hulp. kan nog steeds geen mail verzenden...   heeft het jaren goed gedaan... outlook..   moet nu naar gmail website om te kunnen mailen, of naat ziggo website, die zeer moeilijk te berijken is..wacht woorden die niet meer werken etc..  hoe krijg ik mijn email programma weer aan de praat, oudere versie van outlook.

[Steefb · Accepted solution]

Gebruik deze instellingen.

Gaat dat niet moet je overstappen op een moderner programma .

https://www.ziggo.nl/klantenservice/e-mail/serverinstellingen

Uitgaande serverinstellingen

server: smtp.ziggo.nl
serverpoort: 587
type versleuteling: STARTTLS, TLS of SSL
verificatie vereist: ja
gebruikersnaam: volledig e-mailadres
wachtwoord: je e-mailwachtwoord

[wkv]

werkt niet, ik gebruik al jaren outlook, heeft altijd goed gewerkt, nu opeens niet meer, ligt niet aan outlook, maar aan ziggo.

[Steefb]

Oudere programma's voldoen niet altijd aan de huidige veiligheidsnormen, dat ligt niet aan ziggo maar aan het programma.

[Buurman]

@wkv  als je aan het beheren van 2 email adressen voldoende hebt is de gratis versie van eM Client  een uitstekend gelijkwaardig alternatief voor Outlook en is  de Nederlandse taal in te stellen. 

eM Client | The Best Email Client for Windows and Mac

Get Free License | Free Email Client | eM Client

[wkv]

ik gebruik outlook, daar zit mijn adressen bestand in, en je kunt word gebruiken etc..

[Buurman]

@wkv eM client heeft dezelfde mogelijkheden als outlook daar zit naast email ook een Agenda, Taken en Contactpersonen ingebakken.  Je kan zo alles overzetten vanuit Outlook.

m.b.t. Office met o.a. Word, Excel etc. zijn er ook  gratis alternatieven zoals LibreOffice die uitstekend werken.

Ik vermoed dat je nog werkt met Office 2013 of ouder en daar ondervinden wel meer mensen problemen met de email in Outlook.  Zoek hier maar eens naar in dit Ziggo Community forum.

@Steefb heeft daar wel gelijk in om over te stappen op een modernere of jongere email / office programma.

[bburgg]

---

@wkv  schreef:

ik gebruik outlook, daar zit mijn adressen bestand in, en je kunt word gebruiken etc..

---

Welke versie gebruik je van Outlook? Misschien niet onverstandig om te updaten.

[Richard G.]

Probeer het eens met poort 465 op SSL dat werkt bij sommige oudere Outlook versies wel.

[MariavG]

ik heb alle onderstaande dingen geprobeerd,maar de toegang word geweigerd door de server

[Richard G.]

Kan evt. andere oorzaak zijn, afhankelijk van de foutmelding.
Beste is om even een eigen onderwerp daarover te maken en ook de foutmelding te vermelden, de gebruikte e-mail client ook.

[wkv]

En nee  dat verhaal met die nieuwe nummertjes etc, dat WERKT NIET.  En bedankt Ziggo...

[wkv]

werkt totaal niet, als ik dat invul ontvang ik ook geen mail meer..

[Jamyla · Accepted solution]

Goedemorgen @wkv en @MariavG

Het klopt dat de uitgaande poort 25 is geblokkeerd. Hierover hebben we eerder al gecommuniceerd, maar de wijziging is pas later verwerkt. Vermoedelijk is hierdoor onduidelijkheid ontstaan.

Je kan de instellingen aanpassen naar de volgende informatie zodat je de e-mail weer ongestoord kan gebruiken:
Uitgaande serverinstellingen
server: smtp.ziggo.nl
serverpoort: 587
type versleuteling: STARTTLS, TLS of SSL
verificatie vereist: ja
gebruikersnaam: volledig e-mailadres
wachtwoord: je e-mailwachtwoord

[MariavG]

Bedankt het werkt weer,stond idd gebruikersnaam,maar @Home stond er niet bij.

Dit toegevoegd en toen werkte het weer

[Jamyla]

Fijn dat het hiermee is opgelost @MariavG

Wens ik je voor nu nog een mooie dag toe.

[MariavG]

misschien moet je het emailadres er inzetten, vroeger was het alleen wat voor het @ stond en wachtwoord. en type versleuteling was bij mij ssl

Misschien werkt het bij jou daarmee ook.

Heb inkomende mailpoort gewoon op 110 laten staan 

uitgaande mailpoort 587

Succes