Sinds kort ervaar ik dat mijn draadloze internetverbinding (50/5 pakket) slecht en instabiel is geworden. Hier verschillende dingen voor geprobeerd (zie hieronder), en dus ook al even contact gehad met Ziggo. Toch hoop ik dat ik via hier nog andere hulp kan krijgen. Waar ik normaal snelheden richting het maximum haalde (40Mbps+ download) kom ik nu vaak niet verder dan 8Mbps. Zonder dat er aan mijn kant verder iets is gewijzigd.
- Connectbox reset naar fabrieksinstellingen (heb geen router)
- Allerlei kanalen voor wifi G / wifi N getest (ook DFS)
- Nieuwe splitter ontvangen voor in de wandcontactdoos
- Verschillende moderne apparaten (iPhone 12 etc, laptops, tablets) getest. Overal hetzelfde probleem.
- Snelheid voor zowel wifi G als wifi N slecht.
- Ziggo Wifi-assistent app: geeft aan dat zelfs op 1 meter afstand van het modem 'Je wifi is hier traag'
En als afbeelding de router-status.
Onderdeel Status Status
Ingesteld Downstream kanaal (Hz) | 618000000 | Locked |
Ingesteld Upstream kanaal (Hz) | 35999976 | Locked |
Provisioning status | Verbonden | |
Kanaal Frequentie (Hz) Vermogen (dBmV) SNR (dB) Modulatie Kanaalnummer
1 | 618000000 | 9.9 | 38 | 256 qam | 3 |
2 | 602000000 | 9.4 | 38 | 256 qam | 1 |
3 | 610000000 | 10.4 | 40 | 256 qam | 2 |
4 | 626000000 | 9 | 40 | 256 qam | 4 |
5 | 634000000 | 9.8 | 38 | 256 qam | 5 |
6 | 642000000 | 9.3 | 38 | 256 qam | 6 |
7 | 650000000 | 8.9 | 40 | 256 qam | 7 |
8 | 658000000 | 9.8 | 38 | 256 qam | 8 |
9 | 666000000 | 9.9 | 38 | 256 qam | 9 |
10 | 674000000 | 9.4 | 40 | 256 qam | 10 |
11 | 682000000 | 10.1 | 38 | 256 qam | 11 |
12 | 690000000 | 9.8 | 38 | 256 qam | 12 |
13 | 698000000 | 8.6 | 38 | 256 qam | 13 |
14 | 706000000 | 9.1 | 38 | 256 qam | 14 |
15 | 714000000 | 8.5 | 38 | 256 qam | 15 |
16 | 722000000 | 7.6 | 38 | 256 qam | 16 |
17 | 730000000 | 8.9 | 38 | 256 qam | 17 |
18 | 738000000 | 8.9 | 38 | 256 qam | 18 |
19 | 746000000 | 8.4 | 38 | 256 qam | 19 |
20 | 754000000 | 9.3 | 38 | 256 qam | 20 |
21 | 762000000 | 8.6 | 38 | 256 qam | 21 |
22 | 770000000 | 7.8 | 38 | 256 qam | 22 |
23 | 778000000 | 8.1 | 38 | 256 qam | 23 |
24 | 786000000 | 7.9 | 38 | 256 qam | 24 |
Kanaal Locked Status RxMER (dB) Fouten voor RS Fouten na RS
1 | Locked | 38.9 | 5 | 0 |
2 | Locked | 38.9 | 0 | 0 |
3 | Locked | 40.3 | 0 | 0 |
4 | Locked | 40.3 | 0 | 0 |
5 | Locked | 38.9 | 5 | 0 |
6 | Locked | 38.9 | 5 | 0 |
7 | Locked | 40.3 | 0 | 0 |
8 | Locked | 38.9 | 5 | 0 |
9 | Locked | 38.9 | 4 | 0 |
10 | Locked | 40.3 | 0 | 0 |
11 | Locked | 38.9 | 5 | 0 |
12 | Locked | 38.9 | 5 | 0 |
13 | Locked | 38.9 | 0 | 0 |
14 | Locked | 38.9 | 0 | 0 |
15 | Locked | 38.9 | 13 | 0 |
16 | Locked | 38.9 | 0 | 0 |
17 | Locked | 38.9 | 0 | 0 |
18 | Locked | 38.6 | 5 | 0 |
19 | Locked | 38.9 | 0 | 0 |
20 | Locked | 38.9 | 0 | 0 |
21 | Locked | 38.9 | 4 | 0 |
22 | Locked | 38.9 | 0 | 0 |
23 | Locked | 38.9 | 5 | 0 |
24 | Locked | 38.9 | 6 | 0 |
Kanaal Frequentie (Hz) Vermogen (dBmV) Symbol Rate (ksps) Modulatie Kanaalnummer
1 | 35999976 | 44.3 | 5120 | 64 qam | 4 |
2 | 44500036 | 44.3 | 5120 | 64 qam | 3 |
3 | 52000017 | 45.8 | 5120 | 64 qam | 2 |
4 | 58799991 | 45.8 | 5120 | 64 qam | 1 |
Kanaal Kanaal soort T1 Timeouts T2 Timeouts T3 Timeouts T4 Timeouts
1 | ATDMA | 0 | 0 | 0 | 0 |
2 | ATDMA | 0 | 0 | 0 | 0 |
3 | ATDMA | 0 | 0 | 0 | 0 |
4 | ATDMA | 0 | 0 | 0 | 0 |