Zoeken
Uitleg
1
Vraag
2
Reacties
3
Oplossing
mauritsje

Level 3
  • 19Posts
  • 0Oplossingen
  • 3Likes

Partial bonding ds

Een reactie in dit topic is gekozen als oplossing: Bekijk oplossing

Fijne pasen allemaal,

 

sinds van de week staat mijn verbinding opeens op Partial Bonding DS, ook na meerdere herstarts is hij nog in Partial bonding. ik heb een UBC1318ZG router (vervangen voor de witte connectbox giga die steeds uitviel door de Puma chip).

 

Als extra info, in Februari is er een Kabelbreuk gepatcht op 2 plekken (kpn fibre ploeg is niet zo goed met graafmachines 😉 ) en het AOP punt is vorige maand vervangen door een monteur - dit is nog wel de "oude" vierkante box met 1 uitgang, niet het nieuwere variant: trisz-dg300.

 

Wat is de oplossing? is de kabelbreuk/patch de veroorzaker?

Topic label
Voorbeeldbestand
2119 KB
april 2022
0 Kudos
Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Jamyla
Community Moderator
Community Moderator
  • 6153Posts
  • 729Oplossingen
  • 2624Likes
Bekijk oplossing

@mauritsje

 

Ik heb de afspraak ingepland op 4 mei tussen 08.00-13.00 uur. De afspraak wordt aan je bevestigd per e-mail.

Bekijk in context

april 2022
32 Reacties 32
Meldingen
Aan Uit
Bert

Level 21
T.E.A.M.
  • 78716Posts
  • 5318Oplossingen
  • 23506Likes
Bekijk oplossing

Je hebt nu waarschijnlijk een Braun AOP en de trisz-dg300 is met exact dezelfde specificaties van Technetix.

 

Om je binnenkomend en uitgaand signaal te kunnen beoordelen, kun je hier uit je modem de volledige pagina's van downstream en upstream waarden plaatsen met een schermafbeelding en de laatste dagen Netwerk historie?

En kun je een foto hier plaatsen van de eerste plaats waar Ziggo je huis binnenkomt met eventuele splitters, versterkers en het modem op de foto?

april 2022
0 Kudos
mauritsje
Topicstarter
Level 3
  • 19Posts
  • 0Oplossingen
  • 3Likes
Bekijk oplossing
 
Voorbeeldbestand
810 KB
april 2022
0 Kudos
mauritsje
Topicstarter
Level 3
  • 19Posts
  • 0Oplossingen
  • 3Likes
Bekijk oplossing
2022-04-17 01:17:28noticeCM-STATUS message sent. Event Type Code: 24; Chan ID: 33; DSID: N/A; MAC Addr: N/A; OFDM/OFDMA Profile ID: 0 1 2 3.;CM-MAC=0c:b9:37:2e:1e:2a;CMTS-MAC=00:01:5c:b8:46:53;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2022-04-17 01:17:28noticeCM-STATUS message sent. Event Type Code: 23; Chan ID: 33; DSID: N/A; MAC Addr: N/A; OFDM/OFDMA Profile ID: N/A.;CM-MAC=0c:b9:37:2e:1e:2a;CMTS-MAC=00:01:5c:b8:46:53;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2022-04-17 01:17:28noticeCM-STATUS message sent. Event Type Code: 22; Chan ID: 33; DSID: N/A; MAC Addr: N/A; OFDM/OFDMA Profile ID: N/A.;CM-MAC=0c:b9:37:2e:1e:2a;CMTS-MAC=00:01:5c:b8:46:53;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2022-04-17 01:17:26warningMDD message timeout;CM-MAC=0c:b9:37:2e:1e:2a;CMTS-MAC=00:01:5c:b8:46:53;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2022-04-17 01:17:08noticeDS profile assignment change. DS Chan ID: 32; Previous Profile: ; New Profile: 1 2 3.;CM-MAC=0c:b9:37:2e:1e:2a;CMTS-MAC=00:01:5c:b8:46:53;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2022-04-17 01:17:03noticeTLV-11 - unrecognized OID;CM-MAC=0c:b9:37:2e:1e:2a;CMTS-MAC=00:01:5c:b8:46:53;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
1970-01-01 00:00:33warningDHCP WARNING - Non-critical field invalid in response ;CM-MAC=0c:b9:37:2e:1e:2a;CMTS-MAC=00:01:5c:b8:46:53;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
1970-01-01 00:00:30noticeHonoring MDD; IP provisioning mode = IPv4
1970-01-01 00:00:26criticalNo Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=0c:b9:37:2e:1e:2a;CMTS-MAC=00:01:5c:b8:46:53;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
1970-01-01 00:00:21criticalSYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing;;CM-MAC=0c:b9:37:2e:1e:2a;CMTS-MAC=00:00:00:00:00:00;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
1970-01-01 00:00:27criticalNo Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=0c:b9:37:2e:1e:2a;CMTS-MAC=00:01:5c:b8:46:53;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
1970-01-01 00:00:21criticalSYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing;;CM-MAC=0c:b9:37:2e:1e:2a;CMTS-MAC=00:00:00:00:00:00;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2022-04-15 02:48:19criticalStarted Unicast Maintenance Ranging - No Response received - T3 time-out;CM-MAC=0c:b9:37:2e:1e:2a;CMTS-MAC=00:01:5c:b8:46:53;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2022-04-15 02:48:16criticalNo Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=0c:b9:37:2e:1e:2a;CMTS-MAC=00:01:5c:b8:46:53;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2022-04-15 02:48:11criticalNo Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=0c:b9:37:2e:1e:2a;CMTS-MAC=00:01:5c:b8:46:53;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2022-04-15 02:46:54criticalNo Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=0c:b9:37:2e:1e:2a;CMTS-MAC=00:01:5c:b8:46:53;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2022-04-15 02:45:20criticalNo Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=0c:b9:37:2e:1e:2a;CMTS-MAC=00:01:5c:b8:46:53;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2022-04-15 02:44:54criticalSYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing;;CM-MAC=0c:b9:37:2e:1e:2a;CMTS-MAC=00:00:00:00:00:00;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2022-04-15 02:44:52criticalReceived Response to Broadcast Maintenance Request, But no Unicast Maintenance opportunities received - T4 time out;CM-MAC=0c:b9:37:2e:1e:2a;CMTS-MAC=00:01:5c:b8:46:53;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2022-04-15 02:44:03criticalStarted Unicast Maintenance Ranging - No Response received - T3 time-out;CM-MAC=0c:b9:37:2e:1e:2a;CMTS-MAC=00:01:5c:b8:46:53;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2022-04-15 02:44:02criticalNo Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=0c:b9:37:2e:1e:2a;CMTS-MAC=00:01:5c:b8:46:53;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2022-04-15 02:40:09criticalSYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing;;CM-MAC=0c:b9:37:2e:1e:2a;CMTS-MAC=00:00:00:00:00:00;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2022-04-15 02:40:09criticalSYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire FEC framing;CM-MAC=0c:b9:37:2e:1e:2a;CMTS-MAC=00:00:00:00:00:00;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2022-04-15 02:37:58criticalSYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing;;CM-MAC=0c:b9:37:2e:1e:2a;CMTS-MAC=00:00:00:00:00:00;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2022-04-15 02:37:58criticalSYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire FEC framing;CM-MAC=0c:b9:37:2e:1e:2a;CMTS-MAC=00:00:00:00:00:00;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2022-04-15 02:37:14criticalSYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing;;CM-MAC=0c:b9:37:2e:1e:2a;CMTS-MAC=00:00:00:00:00:00;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2022-04-15 02:37:14criticalSYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire FEC framing;CM-MAC=0c:b9:37:2e:1e:2a;CMTS-MAC=00:00:00:00:00:00;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2022-04-15 02:32:52criticalSYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing;;CM-MAC=0c:b9:37:2e:1e:2a;CMTS-MAC=00:00:00:00:00:00;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2022-04-15 02:32:47criticalReceived Response to Broadcast Maintenance Request, But no Unicast Maintenance opportunities received - T4 time out;CM-MAC=0c:b9:37:2e:1e:2a;CMTS-MAC=00:01:5c:b8:46:53;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2022-04-15 02:32:44criticalSYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing;;CM-MAC=0c:b9:37:2e:1e:2a;CMTS-MAC=00:01:5c:b8:46:53;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2022-04-15 02:32:44criticalReceived Response to Broadcast Maintenance Request, But no Unicast Maintenance opportunities received - T4 time out;CM-MAC=0c:b9:37:2e:1e:2a;CMTS-MAC=00:01:5c:b8:46:53;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2022-04-15 02:32:36criticalSYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing;;CM-MAC=0c:b9:37:2e:1e:2a;CMTS-MAC=00:01:5c:b8:46:53;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
april 2022
0 Kudos
mauritsje
Topicstarter
Level 3
  • 19Posts
  • 0Oplossingen
  • 3Likes
Bekijk oplossing
Acquire Downstream Channel917000000Locked
Connectivity StateIn ProgressSecurity Established
Boot StateOKOperational
Configuration FileIn Progressbac1050001060cb9372e1e2a
SecurityEnabledBPI+

 

 

CM Downstream Channel Info
ChannelLock StatusChannel TypeChannel IDFrequencyWidthPowerSNRModulation Profile IDCorrectablesUncorrectables
1LockedOFDM Downstream33917000000 Hz93000 kHz3.2 dBmV41.1 dBOFDM PLC1481150
2LockedSC-QAM Downstream1602000000 Hz8000000 Hz6.3 dBmV42.7 dBQAM25600
3LockedSC-QAM Downstream2610000000 Hz8000000 Hz5.9 dBmV42.6 dBQAM25610
4LockedSC-QAM Downstream3618000000 Hz8000000 Hz5.6 dBmV42.4 dBQAM25620
5LockedSC-QAM Downstream4626000000 Hz8000000 Hz5.4 dBmV42.5 dBQAM25610
6LockedSC-QAM Downstream5634000000 Hz8000000 Hz5.1 dBmV42.4 dBQAM25640
7LockedSC-QAM Downstream6642000000 Hz8000000 Hz4.9 dBmV42.2 dBQAM25630
8LockedSC-QAM Downstream7650000000 Hz8000000 Hz5.3 dBmV42.4 dBQAM25650
9LockedSC-QAM Downstream8658000000 Hz8000000 Hz5.4 dBmV42.4 dBQAM25620
10LockedSC-QAM Downstream9666000000 Hz8000000 Hz5.6 dBmV42.4 dBQAM25620
11LockedSC-QAM Downstream10674000000 Hz8000000 Hz5.3 dBmV42.1 dBQAM25600
12LockedSC-QAM Downstream11682000000 Hz8000000 Hz4.9 dBmV42.3 dBQAM25630
13LockedSC-QAM Downstream12690000000 Hz8000000 Hz5 dBmV42.2 dBQAM25620
14LockedSC-QAM Downstream13698000000 Hz8000000 Hz4.6 dBmV42.3 dBQAM25600
15LockedSC-QAM Downstream14706000000 Hz8000000 Hz4.5 dBmV42 dBQAM25610
16LockedSC-QAM Downstream15714000000 Hz8000000 Hz4.3 dBmV42 dBQAM25600
17LockedSC-QAM Downstream16722000000 Hz8000000 Hz4.7 dBmV42 dBQAM25620
18LockedSC-QAM Downstream17730000000 Hz8000000 Hz4.8 dBmV42.2 dBQAM25630
19LockedSC-QAM Downstream18738000000 Hz8000000 Hz4.8 dBmV42 dBQAM25640
20LockedSC-QAM Downstream19746000000 Hz8000000 Hz4.5 dBmV41.8 dBQAM25630
21LockedSC-QAM Downstream21762000000 Hz8000000 Hz4.1 dBmV41.6 dBQAM25660
22LockedSC-QAM Downstream22770000000 Hz8000000 Hz4 dBmV41.6 dBQAM25630
23LockedSC-QAM Downstream23778000000 Hz8000000 Hz4.1 dBmV41.4 dBQAM25640
24LockedSC-QAM Downstream24786000000 Hz8000000 Hz3.8 dBmV41.2 dBQAM25690
25LockedSC-QAM Downstream25794000000 Hz8000000 Hz3.7 dBmV41 dBQAM25640
26LockedSC-QAM Downstream26802000000 Hz8000000 Hz3.8 dBmV40.9 dBQAM256100
27LockedSC-QAM Downstream27810000000 Hz8000000 Hz3.8 dBmV41.1 dBQAM25670
28LockedSC-QAM Downstream28818000000 Hz8000000 Hz3.5 dBmV40.8 dBQAM25680
29LockedSC-QAM Downstream29826000000 Hz8000000 Hz3.1 dBmV40.7 dBQAM256100
30LockedSC-QAM Downstream30834000000 Hz8000000 Hz3.3 dBmV40.7 dBQAM256140
31LockedSC-QAM Downstream31842000000 Hz8000000 Hz3.6 dBmV40.8 dBQAM256100
32LockedSC-QAM Downstream32850000000 Hz8000000 Hz3.6 dBmV40.8 dBQAM256120

 

 

CM Upstream Channel Info
ChannelLock StatusChannel TypeChannel IDFrequencyWidthPowerModulation/Profile ID
1LockedATDMA1358800000 Hz6400000 Hz45.5 dBmV2
2LockedATDMA1452000000 Hz6400000 Hz45.5 dBmV2
3LockedATDMA1545200000 Hz6400000 Hz45.3 dBmV2
4LockedATDMA1638400000 Hz6400000 Hz45 dBmV2
april 2022
0 Kudos
mauritsje
Topicstarter
Level 3
  • 19Posts
  • 0Oplossingen
  • 3Likes
Bekijk oplossing

hierbij de fotos van de aansluiting, ik heb trouwens al geprobeerd om alles los te koppelen met alleen 1 tv verbonden zonder versterker en geen apparaten verbonden met de modem.

Voorbeeldbestand
761 KB
Voorbeeldbestand
657 KB
april 2022
0 Kudos
Bert

Level 21
T.E.A.M.
  • 78716Posts
  • 5318Oplossingen
  • 23506Likes
Bekijk oplossing

Ik zie zo geen afwijkingen in het signaal.

Mogelijk kan @tobiastheebe meer halen uit het log.

Hij komt langs als / zodra hij online is.

april 2022
0 Kudos
tobiastheebe

Level 20
T.E.A.M.
  • 34846Posts
  • 2566Oplossingen
  • 17527Likes
Bekijk oplossing

'Partial bonding' wordt nog wel eens om onduidelijke reden getoond op de UBC1318ZG. Zelf zie ik ook een blauwe DS LED terwijl alle 32 kanalen zijn gekoppeld. Afhankelijk van het CMTS is de kanalenset soms ook 33 kanalen (32× SC-QAM + 1× OFDM).

 

In de log is te zien dat er vandaag om 1:17 een reset is geweest, ik vermoed dat jij deze hebt uitgevoerd? Op 15-4 tussen 2:32 en 2:48 zijn signaalproblemen zichtbaar (SYNC timing failures en T3/T4 timeouts achtereenvolgens). In de actuele downstream/upstream-gegevens zijn geen problemen zichtbaar.

 

Overigens wordt de TRISZ-DG300 alleen in de meterkast geplaatst, deze heeft inderdaad specificaties vergelijkbaar met de btv 01-SET.

april 2022
mauritsje
Topicstarter
Level 3
  • 19Posts
  • 0Oplossingen
  • 3Likes
Bekijk oplossing

Hoi Tobias, dat is correct, op 15-4 was er een uitval van de verbinding (vinden mijn alarm en nasdrive niet zo leuk 😉 ) na deze uitval is het modem overgegaan op partial bonding, met als gevolg een verlies van 200Mbit, voor partial bonding liep hij zo een 990Mbit ping 9, nu nog maar tussen de 600-800 ping 16 (rechtstreeks verbonden met kabel) - de correctables waren velen malen hoger voor de herstart op de hogere kanaalnummers

april 2022
0 Kudos
tobiastheebe

Level 20
T.E.A.M.
  • 34846Posts
  • 2566Oplossingen
  • 17527Likes
Bekijk oplossing

Ik zie dat vermogen en MER inderdaad wat afnemen naarmate de frequentie toeneemt.

 

Het lijkt mij verstandig om het signaal door een moderator verder te laten onderzoeken, zij hebben toegang tot meer uitgebreide en historische gegevens.

 

Een moderator (Ziggo-medewerker) komt binnen 1-2 dagen langs in dit topic.

april 2022
Jiri
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 2539Posts
  • 345Oplossingen
  • 1002Likes
Bekijk oplossing

Bedankt voor jouw melding @mauritsje. Ik heb het signaal onder de loep genomen, maar kan geen rare afwijkingen vinden. Alles kleurt netjes binnen de lijntjes. 
Correctables zijn op zich niet heel spannend of het moet in korte tijd echt heel erg woest gaan. 

De uitval van het modem is voor mij niet te verklaren. In het signaal is hiervoor geen verklaring te zien. 

Kun je eens met 1 computers rechtsreeks bekabeld op het modem testen? De rest van de apparaten dus afkoppelen 🙂

april 2022
0 Kudos
mauritsje
Topicstarter
Level 3
  • 19Posts
  • 0Oplossingen
  • 3Likes
Bekijk oplossing

Hoi Jiri, net weer even een test gedaan rechtstreeks op de modem, op dit moment loopt hij bijna op volle snelheid: 960/49 , desalniettemin is er wel nog steeds een partial bonding melding aanwezig (net als de blauwe led op het modem - wat pas is sinds de uitval)  en was er gisternacht weer een dipje in de verbinding van een paar minuten - rond 01:15 / 01:20.

 

groet maurits

1LockedOFDM Downstream33917000000 Hz93000 kHz3.7 dBmV41.2 dBOFDM PLC26527250
2LockedSC-QAM Downstream1602000000 Hz8000000 Hz7 dBmV43 dBQAM25610
3LockedSC-QAM Downstream2610000000 Hz8000000 Hz6.7 dBmV42.7 dBQAM25640
4LockedSC-QAM Downstream3618000000 Hz8000000 Hz6.3 dBmV42.6 dBQAM25650
5LockedSC-QAM Downstream4626000000 Hz8000000 Hz6.2 dBmV42.6 dBQAM25620
6LockedSC-QAM Downstream5634000000 Hz8000000 Hz5.8 dBmV42.5 dBQAM256130
7LockedSC-QAM Downstream6642000000 Hz8000000 Hz5.6 dBmV42.3 dBQAM256150
8LockedSC-QAM Downstream7650000000 Hz8000000 Hz6 dBmV42.5 dBQAM256160
9LockedSC-QAM Downstream8658000000 Hz8000000 Hz6.1 dBmV42.4 dBQAM256110
10LockedSC-QAM Downstream9666000000 Hz8000000 Hz6.2 dBmV42.5 dBQAM256100
11LockedSC-QAM Downstream10674000000 Hz8000000 Hz6 dBmV41.8 dBQAM25690
12LockedSC-QAM Downstream11682000000 Hz8000000 Hz5.6 dBmV42.3 dBQAM256150
13LockedSC-QAM Downstream12690000000 Hz8000000 Hz5.6 dBmV42.4 dBQAM256130
14LockedSC-QAM Downstream13698000000 Hz8000000 Hz5.2 dBmV42.3 dBQAM256140
15LockedSC-QAM Downstream14706000000 Hz8000000 Hz5.1 dBmV42.1 dBQAM256140
16LockedSC-QAM Downstream15714000000 Hz8000000 Hz4.9 dBmV42 dBQAM256140
17LockedSC-QAM Downstream16722000000 Hz8000000 Hz5.3 dBmV42.2 dBQAM256180
18LockedSC-QAM Downstream17730000000 Hz8000000 Hz5.4 dBmV42 dBQAM256170
19LockedSC-QAM Downstream18738000000 Hz8000000 Hz5.4 dBmV42 dBQAM256150
20LockedSC-QAM Downstream19746000000 Hz8000000 Hz5.1 dBmV41.8 dBQAM256240
21LockedSC-QAM Downstream21762000000 Hz8000000 Hz4.7 dBmV41.6 dBQAM256280
22LockedSC-QAM Downstream22770000000 Hz8000000 Hz4.5 dBmV41.7 dBQAM256250
23LockedSC-QAM Downstream23778000000 Hz8000000 Hz4.5 dBmV41.6 dBQAM256230
24LockedSC-QAM Downstream24786000000 Hz8000000 Hz4.3 dBmV41.3 dBQAM256520
25LockedSC-QAM Downstream25794000000 Hz8000000 Hz4.2 dBmV41.1 dBQAM256290
26LockedSC-QAM Downstream26802000000 Hz8000000 Hz4.3 dBmV41.2 dBQAM256490
27LockedSC-QAM Downstream27810000000 Hz8000000 Hz4.3 dBmV41.1 dBQAM256380
28LockedSC-QAM Downstream28818000000 Hz8000000 Hz3.9 dBmV41 dBQAM256470
29LockedSC-QAM Downstream29826000000 Hz8000000 Hz3.5 dBmV40.8 dBQAM256500
30LockedSC-QAM Downstream30834000000 Hz8000000 Hz3.6 dBmV40.8 dBQAM256770
31LockedSC-QAM Downstream31842000000 Hz8000000 Hz3.9 dBmV40.9 dBQAM25612569
32LockedSC-QAM Downstream32850000000 Hz8000000 Hz3.9 dBmV40.9 dBQAM256182154

 

 

CM Upstream Channel Info
ChannelLock StatusChannel TypeChannel IDFrequencyWidthPowerModulation/Profile ID
1LockedATDMA1358800000 Hz6400000 Hz45.5 dBmV2
2LockedATDMA1452000000 Hz6400000 Hz45.5 dBmV2
3LockedATDMA1545200000 Hz6400000 Hz45.3 dBmV2
4LockedATDMA1638400000 Hz6400000 Hz45 dBmV2
april 2022
0 Kudos
tobiastheebe

Level 20
T.E.A.M.
  • 34846Posts
  • 2566Oplossingen
  • 17527Likes
Bekijk oplossing

In tegenstelling tot eerder zie ik nu uncorrectable errors op twee SC-QAM-kanalen (31 en 32), deze zouden 0 moeten zijn.

april 2022
Jiri
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 2539Posts
  • 345Oplossingen
  • 1002Likes
Bekijk oplossing

Dankjewel voor jouw update, @mauritsje

Kanaal 31 en 32 lijken inderdaad niet helemaal lekker te gaan. @tobiastheebe bedankt dat je mij hierop wijst 🙂
Voor de zekerheid mag je jouw splitter en coaxkabel naar het modem vervangen. Hiervoor stuur ik ander materiaal toe per post. 

Blijven de problemen daarna bestaan, dan gaan we een monteur aansturen. 

april 2022
0 Kudos
tobiastheebe

Level 20
T.E.A.M.
  • 34846Posts
  • 2566Oplossingen
  • 17527Likes
Bekijk oplossing

Ik zou niet adviseren om de POA-254 door een POA-01-B te vervangen. Indien er geen Mediabox XL of andere decoder welke een upstream moet kunnen opbouwen in gebruik is, dan is het beter om de retourband te blokkeren/filteren op aansluitingen waar deze niet nodig is.

april 2022
0 Kudos
Jiri
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 2539Posts
  • 345Oplossingen
  • 1002Likes
Bekijk oplossing

@tobiastheebe Ik snap je punt. In dit stadium is het een kwestie van uitsluiten, voordat we verder kunnen. Ik kan geen POA -254 nasturen, vandaar dat we voor deze aanpak gaan. Wanneer dit niet de oplossing is, zal er alsnog een monteur aan te pas moeten komen maar kunnen we met grote zekerheid zeggen dat het niet binnenhuis mis gaat. 

april 2022
tobiastheebe

Level 20
T.E.A.M.
  • 34846Posts
  • 2566Oplossingen
  • 17527Likes
Bekijk oplossing

Begrijp ik helemaal. Eventueel kan TS het modem ook nog tijdelijk het modem direct op het AOP aansluiten, opnieuw opstarten en na enkele uren nogmaals de gegevens plaatsen.

april 2022
mauritsje
Topicstarter
Level 3
  • 19Posts
  • 0Oplossingen
  • 3Likes
Bekijk oplossing

Hoi, de splitter en kabel zijn vervangen,

dit is het log van de afgelopen 48 uur - speedtest loopt nu rond 850/40. het modem staat nog steeds op partial bonding.

CM Downstream Channel Info

ChannelLock StatusChannel TypeChannel IDFrequencyWidthPowerSNRModulation Profile IDCorrectablesUncorrectables
1LockedOFDM Downstream33917000000 Hz93000 kHz3.1 dBmV41.0 dBOFDM PLC29242600
2LockedSC-QAM Downstream1602000000 Hz8000000 Hz6.4 dBmV42.8 dBQAM25630
3LockedSC-QAM Downstream2610000000 Hz8000000 Hz6.1 dBmV42.7 dBQAM25620
4LockedSC-QAM Downstream3618000000 Hz8000000 Hz5.8 dBmV42.5 dBQAM25630
5LockedSC-QAM Downstream4626000000 Hz8000000 Hz5.6 dBmV42.5 dBQAM25670
6LockedSC-QAM Downstream5634000000 Hz8000000 Hz5.2 dBmV42.5 dBQAM25660
7LockedSC-QAM Downstream6642000000 Hz8000000 Hz4.9 dBmV42.2 dBQAM25680
8LockedSC-QAM Downstream7650000000 Hz8000000 Hz5.2 dBmV42.2 dBQAM25670
9LockedSC-QAM Downstream8658000000 Hz8000000 Hz5.3 dBmV42.4 dBQAM25660
10LockedSC-QAM Downstream9666000000 Hz8000000 Hz5.5 dBmV42.4 dBQAM25630
11LockedSC-QAM Downstream10674000000 Hz8000000 Hz5.4 dBmV41.8 dBQAM25630
12LockedSC-QAM Downstream11682000000 Hz8000000 Hz5.1 dBmV42.2 dBQAM25680
13LockedSC-QAM Downstream12690000000 Hz8000000 Hz5.1 dBmV42.2 dBQAM256100
14LockedSC-QAM Downstream13698000000 Hz8000000 Hz4.6 dBmV42 dBQAM25650
15LockedSC-QAM Downstream14706000000 Hz8000000 Hz4.4 dBmV42 dBQAM256120
16LockedSC-QAM Downstream15714000000 Hz8000000 Hz4 dBmV41.9 dBQAM256250
17LockedSC-QAM Downstream16722000000 Hz8000000 Hz4.3 dBmV42 dBQAM25660
18LockedSC-QAM Downstream17730000000 Hz8000000 Hz4.6 dBmV42.1 dBQAM25660
19LockedSC-QAM Downstream18738000000 Hz8000000 Hz4.7 dBmV42.1 dBQAM256110
20LockedSC-QAM Downstream19746000000 Hz8000000 Hz4.5 dBmV41.9 dBQAM256150
21LockedSC-QAM Downstream20754000000 Hz8000000 Hz4 dBmV41.5 dBQAM256140
22LockedSC-QAM Downstream21762000000 Hz8000000 Hz4 dBmV41.6 dBQAM256160
23LockedSC-QAM Downstream22770000000 Hz8000000 Hz3.8 dBmV41.5 dBQAM256180
24LockedSC-QAM Downstream23778000000 Hz8000000 Hz3.5 dBmV41.3 dBQAM256210
25LockedSC-QAM Downstream24786000000 Hz8000000 Hz3.4 dBmV41.1 dBQAM256210
26LockedSC-QAM Downstream25794000000 Hz8000000 Hz3.2 dBmV41 dBQAM256290
27LockedSC-QAM Downstream26802000000 Hz8000000 Hz3.6 dBmV41.1 dBQAM256180
28LockedSC-QAM Downstream27810000000 Hz8000000 Hz3.8 dBmV41.1 dBQAM256190
29LockedSC-QAM Downstream28818000000 Hz8000000 Hz3.5 dBmV40.8 dBQAM256210
30LockedSC-QAM Downstream30834000000 Hz8000000 Hz2.9 dBmV40.6 dBQAM25625038
31LockedSC-QAM Downstream31842000000 Hz8000000 Hz3.3 dBmV40.8 dBQAM25620925
32LockedSC-QAM Downstream32850000000 Hz8000000 Hz3.1 dBmV40.7 dBQAM2561070
april 2022
0 Kudos
Maud
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 2197Posts
  • 230Oplossingen
  • 415Likes
Bekijk oplossing

@mauritsje, dat is al een grote verbetering. Hoe ervaar je de internet verbinding nu? Misschien dat @tobiastheebe nog even mee kan kijken 🙂 

april 2022
0 Kudos
mauritsje
Topicstarter
Level 3
  • 19Posts
  • 0Oplossingen
  • 3Likes
Bekijk oplossing

2 dagen later en de uncorrectables lopen weer hard op, partial bonding is nog aanwezig en tijdens het gamen merk je af en toe een drop in verbinding (wat hiervoor dus niet was)

1LockedOFDM Downstream33917000000 Hz93000 kHz3.7 dBmV41.3 dBOFDM PLC54060000
2LockedSC-QAM Downstream1602000000 Hz8000000 Hz6.8 dBmV42.7 dBQAM25630
3LockedSC-QAM Downstream2610000000 Hz8000000 Hz6.5 dBmV42.6 dBQAM25620
4LockedSC-QAM Downstream3618000000 Hz8000000 Hz6.2 dBmV42.5 dBQAM25640
5LockedSC-QAM Downstream4626000000 Hz8000000 Hz6 dBmV42.5 dBQAM25680
6LockedSC-QAM Downstream5634000000 Hz8000000 Hz5.6 dBmV42.3 dBQAM25670
7LockedSC-QAM Downstream6642000000 Hz8000000 Hz5.3 dBmV42 dBQAM256150
8LockedSC-QAM Downstream7650000000 Hz8000000 Hz5.6 dBmV42.2 dBQAM256170
9LockedSC-QAM Downstream8658000000 Hz8000000 Hz5.6 dBmV42.1 dBQAM256100
10LockedSC-QAM Downstream9666000000 Hz8000000 Hz5.8 dBmV42.1 dBQAM25660
11LockedSC-QAM Downstream10674000000 Hz8000000 Hz5.7 dBmV42 dBQAM256110
12LockedSC-QAM Downstream11682000000 Hz8000000 Hz5.4 dBmV42.1 dBQAM256100
13LockedSC-QAM Downstream12690000000 Hz8000000 Hz5.4 dBmV42 dBQAM256210
14LockedSC-QAM Downstream13698000000 Hz8000000 Hz4.9 dBmV42 dBQAM256150
15LockedSC-QAM Downstream14706000000 Hz8000000 Hz4.8 dBmV41.9 dBQAM256200
16LockedSC-QAM Downstream15714000000 Hz8000000 Hz4.5 dBmV41.6 dBQAM256320
17LockedSC-QAM Downstream16722000000 Hz8000000 Hz4.8 dBmV41.8 dBQAM256140
18LockedSC-QAM Downstream17730000000 Hz8000000 Hz5.1 dBmV41.9 dBQAM256130
19LockedSC-QAM Downstream18738000000 Hz8000000 Hz5.2 dBmV42 dBQAM256200
20LockedSC-QAM Downstream19746000000 Hz8000000 Hz5 dBmV41.7 dBQAM256170
21LockedSC-QAM Downstream20754000000 Hz8000000 Hz4.5 dBmV41.5 dBQAM256240
22LockedSC-QAM Downstream21762000000 Hz8000000 Hz4.6 dBmV41.4 dBQAM256280
23LockedSC-QAM Downstream22770000000 Hz8000000 Hz4.4 dBmV41.3 dBQAM256410
24LockedSC-QAM Downstream23778000000 Hz8000000 Hz4.2 dBmV41.2 dBQAM256400
25LockedSC-QAM Downstream24786000000 Hz8000000 Hz4.1 dBmV41 dBQAM256420
26LockedSC-QAM Downstream25794000000 Hz8000000 Hz3.9 dBmV40.9 dBQAM256600
27LockedSC-QAM Downstream26802000000 Hz8000000 Hz4.2 dBmV40.9 dBQAM256400
28LockedSC-QAM Downstream27810000000 Hz8000000 Hz4.3 dBmV41.1 dBQAM256440
29LockedSC-QAM Downstream28818000000 Hz8000000 Hz4.1 dBmV40.7 dBQAM256670
30LockedSC-QAM Downstream30834000000 Hz8000000 Hz3.8 dBmV40.6 dBQAM2561399831
31LockedSC-QAM Downstream31842000000 Hz8000000 Hz4.2 dBmV40.9 dBQAM2561352379
32LockedSC-QAM Downstream32850000000 Hz8000000 Hz3.9 dBmV40.5 dBQAM25659839
april 2022
0 Kudos

Niet gevonden wat je zocht?

Vind de oplossing met onze zoekmachine

Vul de belangrijkste trefwoorden in en vind het topic die past bij je vraag. Onze community zit boordevol kennis.

annuleren
Suggesties inschakelen
Met de functie voor automatische suggesties kun je je zoekresultaten snel verfijnen doordat mogelijke overeenkomsten wordt voorgesteld terwijl je typt.
Resultaten voor 
Weergeven  enkel  | Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 
Meer resultaten
Start een nieuw topic

Stel je vraag aan andere community leden

Start je eigen topic en krijg hulp van anderen. Op de community helpen ervaren klanten je graag op weg.

Start een nieuw topic
Terug