Fijne pasen allemaal,
sinds van de week staat mijn verbinding opeens op Partial Bonding DS, ook na meerdere herstarts is hij nog in Partial bonding. ik heb een UBC1318ZG router (vervangen voor de witte connectbox giga die steeds uitviel door de Puma chip).
Als extra info, in Februari is er een Kabelbreuk gepatcht op 2 plekken (kpn fibre ploeg is niet zo goed met graafmachines 😉 ) en het AOP punt is vorige maand vervangen door een monteur - dit is nog wel de "oude" vierkante box met 1 uitgang, niet het nieuwere variant: trisz-dg300.
Wat is de oplossing? is de kabelbreuk/patch de veroorzaker?
Opgelost! Ga naar oplossing.
Jij bent de IT-hulplijn in je straat, de verlichting werkt thuis op commando en je groet de pakketbezorger met de slimme deurbel. Herkenbaar? Dan zijn de Community events echt iets voor jou! Doe mee en sluit je aan.
Ik zie nog steeds uncorrectable errors op twee SC-QAM-kanalen, had ook niet verwacht dat nieuw aansluitmateriaal daarin verandering zou brengen.
Je kunt als test nog het modem direct op het AOP aansluiten, opnieuw opstarten en na enkele uren nogmaals de downstream-gegevens plaatsen.
Overigens zie ik dat er twee afsluitweerstanden missen op de versterker, waardoor de installatie instralingsgevoelig is.
Hoi Tobias, ik zal vanmiddag als ik weer thuis ben de modem rechtstreeks aankoppelen.
De versterker heb ik van de week verwijderd aangezien de tvs boven alles via internet doen, alleen de tv beneden zit nu rechtstreeks aangesloten op de splitter.
Goedemorgen @mauritsje
We zijn inmiddels een aantal dagen verder en hebben nog niets meer van je vernomen.
Houd je ons in dit topic op de hoogte? Dan helpen onze experts je graag verder.
Dit is het connection log van 24 uur direct op het AOP aangesloten - het modem staat direct aangesloten nog steeds op partial bonding - speedtest 800/45 +-
Channel | Lock Status | Channel Type | Channel ID | Frequency | Width | Power | SNR | Modulation Profile ID | Correctables | Uncorrectables |
1 | Locked | OFDM Downstream | 33 | 917000000 Hz | 93000 kHz | 3.8 dBmV | 41.1 dB | OFDM PLC | 311850 | 0 |
2 | Locked | SC-QAM Downstream | 1 | 602000000 Hz | 8000000 Hz | 7 dBmV | 42.6 dB | QAM256 | 2 | 0 |
3 | Locked | SC-QAM Downstream | 2 | 610000000 Hz | 8000000 Hz | 6.7 dBmV | 42.5 dB | QAM256 | 4 | 0 |
4 | Locked | SC-QAM Downstream | 3 | 618000000 Hz | 8000000 Hz | 6.4 dBmV | 42.4 dB | QAM256 | 2 | 0 |
5 | Locked | SC-QAM Downstream | 4 | 626000000 Hz | 8000000 Hz | 6.2 dBmV | 42.5 dB | QAM256 | 1 | 0 |
6 | Locked | SC-QAM Downstream | 5 | 634000000 Hz | 8000000 Hz | 5.8 dBmV | 42.3 dB | QAM256 | 4 | 0 |
7 | Locked | SC-QAM Downstream | 6 | 642000000 Hz | 8000000 Hz | 5.6 dBmV | 42.1 dB | QAM256 | 2 | 0 |
8 | Locked | SC-QAM Downstream | 7 | 650000000 Hz | 8000000 Hz | 6.1 dBmV | 42.2 dB | QAM256 | 4 | 0 |
9 | Locked | SC-QAM Downstream | 8 | 658000000 Hz | 8000000 Hz | 6.2 dBmV | 42.2 dB | QAM256 | 2 | 0 |
10 | Locked | SC-QAM Downstream | 9 | 666000000 Hz | 8000000 Hz | 6.3 dBmV | 42.3 dB | QAM256 | 3 | 0 |
11 | Locked | SC-QAM Downstream | 10 | 674000000 Hz | 8000000 Hz | 6.1 dBmV | 41.9 dB | QAM256 | 3 | 0 |
12 | Locked | SC-QAM Downstream | 11 | 682000000 Hz | 8000000 Hz | 5.7 dBmV | 42.1 dB | QAM256 | 3 | 0 |
13 | Locked | SC-QAM Downstream | 12 | 690000000 Hz | 8000000 Hz | 5.7 dBmV | 42 dB | QAM256 | 4 | 0 |
14 | Locked | SC-QAM Downstream | 13 | 698000000 Hz | 8000000 Hz | 5.2 dBmV | 41.8 dB | QAM256 | 5 | 0 |
15 | Locked | SC-QAM Downstream | 14 | 706000000 Hz | 8000000 Hz | 5.1 dBmV | 41.9 dB | QAM256 | 5 | 0 |
16 | Locked | SC-QAM Downstream | 15 | 714000000 Hz | 8000000 Hz | 5 dBmV | 41.8 dB | QAM256 | 8 | 0 |
17 | Locked | SC-QAM Downstream | 16 | 722000000 Hz | 8000000 Hz | 5.4 dBmV | 41.9 dB | QAM256 | 5 | 0 |
18 | Locked | SC-QAM Downstream | 17 | 730000000 Hz | 8000000 Hz | 5.5 dBmV | 42 dB | QAM256 | 4 | 0 |
19 | Locked | SC-QAM Downstream | 18 | 738000000 Hz | 8000000 Hz | 5.5 dBmV | 41.9 dB | QAM256 | 6 | 0 |
20 | Locked | SC-QAM Downstream | 19 | 746000000 Hz | 8000000 Hz | 5.2 dBmV | 41.6 dB | QAM256 | 5 | 0 |
21 | Locked | SC-QAM Downstream | 20 | 754000000 Hz | 8000000 Hz | 4.7 dBmV | 41.5 dB | QAM256 | 18 | 0 |
22 | Locked | SC-QAM Downstream | 21 | 762000000 Hz | 8000000 Hz | 4.8 dBmV | 41.5 dB | QAM256 | 9 | 0 |
23 | Locked | SC-QAM Downstream | 22 | 770000000 Hz | 8000000 Hz | 4.7 dBmV | 41.3 dB | QAM256 | 12 | 0 |
24 | Locked | SC-QAM Downstream | 23 | 778000000 Hz | 8000000 Hz | 4.7 dBmV | 41.3 dB | QAM256 | 15 | 0 |
25 | Locked | SC-QAM Downstream | 24 | 786000000 Hz | 8000000 Hz | 4.5 dBmV | 41.2 dB | QAM256 | 12 | 0 |
26 | Locked | SC-QAM Downstream | 25 | 794000000 Hz | 8000000 Hz | 4.4 dBmV | 41 dB | QAM256 | 7 | 0 |
27 | Locked | SC-QAM Downstream | 26 | 802000000 Hz | 8000000 Hz | 4.6 dBmV | 41 dB | QAM256 | 14 | 0 |
28 | Locked | SC-QAM Downstream | 27 | 810000000 Hz | 8000000 Hz | 4.5 dBmV | 41 dB | QAM256 | 12 | 0 |
29 | Locked | SC-QAM Downstream | 28 | 818000000 Hz | 8000000 Hz | 4.2 dBmV | 40.7 dB | QAM256 | 25 | 0 |
30 | Locked | SC-QAM Downstream | 29 | 826000000 Hz | 8000000 Hz | 3.8 dBmV | 40.6 dB | QAM256 | 210 | 21 |
31 | Locked | SC-QAM Downstream | 30 | 834000000 Hz | 8000000 Hz | 4.1 dBmV | 40.6 dB | QAM256 | 394 | 178 |
32 | Locked | SC-QAM Downstream | 31 | 842000000 Hz | 8000000 Hz | 4.3 dBmV | 40.8 dB | QAM256 | 398 | 122 |
uncorrectables op kanaal 29-30-31
Gezien de ruis op de hogere frequenties ook direct op het AOP aanwezig is, is mijn advies om dit verder te laten onderzoeken door een monteur.
Kan jij dit inplannen Tobias? en zo ja, is er 1 beschikbaar in de ochtend van 4 Mei? daar ben ik zelf beschikbaar tot 13:30
Ik ben geen Ziggo-medewerker, @Jamyla kan dit voor je regelen.
Ik heb de afspraak ingepland op 4 mei tussen 08.00-13.00 uur. De afspraak wordt aan je bevestigd per e-mail.
Dank je wel Jamyla.
Hi @mauritsje! Hoe is het gegaan met de monteur? Nu alles weer stabiel thuis?
Alles is weer stabiel, mede door de software update voor de modem die dezelfde dag was.
Ontzettend fijn om te lezen dat alles weer als een zonnetje bij jouw thuis draait @mauritsje. Bedankt voor deze terugkoppeling 🙂
Vul de belangrijkste trefwoorden in en vind het topic die past bij je vraag. Onze community zit boordevol kennis.
Start je eigen topic en krijg hulp van anderen. Op de community helpen ervaren klanten je graag op weg.