Vraag
Reacties
Oplossing
Aankondigingen
Mert1
Level 2

PS5 niet verbonden met PSN na opstarten

Wanneer ik mijn PS5 opstart, is mijn PS5 niet verbonden met PSN.

Mijn PS5 geeft aan dat hij geen internetverbinding heeft terwijl de kabel via mijn switch, die vervolgens rechtstreeks verbonden is met de modem. Wanneer ik mijn PC opstart (verbonden in dezelfde switch als mijn PS5), heb ik direct internetverbinding.

 

Wanneer ik mijn netwerkinstellingen op de PS5 opnieuw configureer via Ethernet, de DNS zelfs handmatig verander naar 8.8.8.8 en/of 8.8.4.4, dan krijg ik nog steeds dezelfde issue dat het niet verbonden is. Deze problemen ondervinden ook als ik mijn PS5 opnieuw opstart.

 

Pas na 5-10 mins heeft mijn PS5 opeens wel internetverbinding.

 

Ik heb momenteel het volgende geprobeerd:

- Modem uit/aan gezet

- Modem DHCP-reservering gemaakt o.b.v. het MAC-adres van de PS5

- Desbetreffende poorten opengezet in de firewall omtrent de CoD servers (al hoewel dit alleen via de IPv6 firewall instellingen geconfigureerd kan worden)

- Handmatig DNS ingesteld naar 8.8.8.8 / 8.8.4.4

- PS5 opnieuw opgestart

- PS5 netwerkinstellingen opnieuw geconfigureerd

 

Ik vroeg mij af of iemand nog tips voor mij heeft?

 

IT-termen zijn welkom aangezien ik zelf als Netwerk Engineer werk 😉

 

 

Alvast bedankt😀

0 Kudos
Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
tobiastheebe
Level 20
T.E.A.M.

Een moderator (Ziggo-medewerker) kan Dual-Stack Lite omzetten naar IPv4 Only en komt binnen 1-2 dagen langs in dit topic.

Vul s.v.p. je adresgegevens in op deze pagina, deze zijn alleen voor moderators zichtbaar.

Bekijk in context

Uitgelicht
Mert1
Level 2
Topicstarter

Het is bij deze opgelost. Heel erg bedankt voor jullie hulp! 🙂

2 Kudos
Ga naar reactie
12 Reacties 12
Meldingen
Aan Uit
tobiastheebe
Level 20
T.E.A.M.

Heb je al een statisch IP-adres instellen geprobeerd (direct op de PS5, dus geen statische lease)?

 


- Desbetreffende poorten opengezet in de firewall omtrent de CoD servers (al hoewel dit alleen via de IPv6 firewall instellingen geconfigureerd kan worden)

Ik maak hierop op dat Dual-Stack Lite (gedeeld IPv4-adres AFTR via CGNAT) actief is op de eRouter, dit kan ook problemen veroorzaken.

0 Kudos
Mert1
Level 2
Topicstarter

@tobiastheebe  schreef:

Heb je al een statisch IP-adres instellen geprobeerd (direct op de PS5, dus geen statische lease)?

 


- Desbetreffende poorten opengezet in de firewall omtrent de CoD servers (al hoewel dit alleen via de IPv6 firewall instellingen geconfigureerd kan worden)

Ik maak hierop op dat Dual-Stack Lite (gedeeld IPv4-adres AFTR via CGNAT) actief is op de eRouter, dit kan ook problemen veroorzaken.


Nee, want omdat ik al zo'n statische DHCP-reservering heb gemaakt, leek mij dit niet nodig aangezien de modem het desbetreffende MAC-adres zal herkennen wanneer een DHCP-verzoek wordt ingediend.

 


@tobiastheebe  schreef:

Heb je al een statisch IP-adres instellen geprobeerd (direct op de PS5, dus geen statische lease)?

 


- Desbetreffende poorten opengezet in de firewall omtrent de CoD servers (al hoewel dit alleen via de IPv6 firewall instellingen geconfigureerd kan worden)

Ik maak hierop op dat Dual-Stack Lite (gedeeld IPv4-adres AFTR via CGNAT) actief is op de eRouter, dit kan ook problemen veroorzaken.


Hoe kan ik dit uitzetten indien dit mogelijk aan staat? Ik heb momenteel thuis een SmartWifi modem Giga staan.

0 Kudos
tobiastheebe
Level 20
T.E.A.M.

Met een 'echt' statisch IP-adres wordt de DHCP-server niet aangesproken en sluit je uit dat deze het probleem veroorzaakt.

 

Dual-Stack Lite kan door een moderator worden omgezet naar IPv4 Only. Indien dit actief is, dan valt het externe IPv4-adres in subnet 213.127.0.0/17, is dat het geval?

HBO Fan
Level 15

Ps5 rechtstreeks op modem geprobeert? 

0 Kudos
Mert1
Level 2
Topicstarter

@tobiastheebe  schreef:

Met een 'echt' statisch IP-adres wordt de DHCP-server niet aangesproken en sluit je uit dat deze het probleem veroorzaakt.

 

Dual-Stack Lite kan door een moderator worden omgezet naar IPv4 Only. Indien dit actief is, dan valt het externe IPv4-adres in subnet 213.127.0.0/17, is dat het geval?


Dual-Stack Lite staat inderdaad aan. Ik krijg een IP-adres van 213.127.62.x

0 Kudos
Mert1
Level 2
Topicstarter

Nee, aangezien ik dit niet wil.

0 Kudos
tobiastheebe
Level 20
T.E.A.M.

Een moderator (Ziggo-medewerker) kan Dual-Stack Lite omzetten naar IPv4 Only en komt binnen 1-2 dagen langs in dit topic.

Vul s.v.p. je adresgegevens in op deze pagina, deze zijn alleen voor moderators zichtbaar.

HBO Fan
Level 15

Als je ps5 direct aansluit kan je kijken of dit verschil maakt of niet, in oplostrajecg misschien handig. Het is maar een tip om stapje in richting te komen 👍

Mert1
Level 2
Topicstarter

Heb het bij deze gedaan.

0 Kudos
Madelon
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator

Ik heb IPv4 only voor je aangezet @Mert1 geef de modem later vandaag even een herstart als het niet zichtbaar is! Mocht dit niet de oplossing zijn kunnen we het altijd weer ongedaan maken 😄 

Laat je weten of het hiermee is opgelost voor jou? 😄

Mert1
Level 2
Topicstarter

Ik zal het vandaag proberen en laat het je weten. Heel erg bedankt voor je hulp Madelon!

0 Kudos
Mert1
Level 2
Topicstarter

Het is bij deze opgelost. Heel erg bedankt voor jullie hulp! 🙂