Goedemiddag,
Ik wil graag per direct mijn WiFi pods opzeggen en deze zsm naar ziggo retour sturen.
Hoe doe ik dit?
Hoop zsm antwoord te krijgen.
Mvg. Martijn
Opgelost! Ga naar oplossing.
Hi @MGHV1, welkom hier op de Ziggo Community!
Ik help je met alle liefde om het abonnement op de SmartWifi Pods stop te zetten. Bij deze heb ik de opzegging voor je in orde gemaakt per 28 februari 2023. Dit in verband met de één maand opzegtermijn. Je ontvangt nog een bevestiging van de opzegging per e-mail en rond de opzegdatum ontvang je automatisch een retourdoos in de bus. Hierin kan je de SmartWifi Pods kosteloos naar ons terugsturen via een Post NL punt. Ik raad je aan om het verzendbewijs wel even goed te bewaren 🙂
Jij bent de IT-hulplijn in je straat, de verlichting werkt thuis op commando en je groet de pakketbezorger met de slimme deurbel. Herkenbaar? Dan zijn de Community events echt iets voor jou! Doe mee en sluit je aan.
Een Ziggo moderator komt hier na het weekend langs om naar je vraag te kijken en de nodige stappen te zetten.
Na een bericht van een moderator kun je de pods retour sturen.
Heb je originele verpakking nog?
Zo nee, dan kan een retourdoos gestuurd worden.
Zorg dat je postcode en huisnummer in je Ziggo community profiel staan, deze zijn niet openbaar te zien, dan kunnen gelijk de juiste gegevens erbij gepakt worden.
Na klik op onderstaande link, op de pagina mogelijk iets naar beneden scrollen:
https://community.ziggo.nl/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:personal-info
Hi @MGHV1, welkom hier op de Ziggo Community!
Ik help je met alle liefde om het abonnement op de SmartWifi Pods stop te zetten. Bij deze heb ik de opzegging voor je in orde gemaakt per 28 februari 2023. Dit in verband met de één maand opzegtermijn. Je ontvangt nog een bevestiging van de opzegging per e-mail en rond de opzegdatum ontvang je automatisch een retourdoos in de bus. Hierin kan je de SmartWifi Pods kosteloos naar ons terugsturen via een Post NL punt. Ik raad je aan om het verzendbewijs wel even goed te bewaren 🙂
Vul de belangrijkste trefwoorden in en vind het topic die past bij je vraag. Onze community zit boordevol kennis.
Start je eigen topic en krijg hulp van anderen. Op de community helpen ervaren klanten je graag op weg.