@tenlimaf hierboven heeft Steefb de spijker op zijn kop geslagen.
Zit er aan de andere kant ook zo'n witte rechthoekige witte stekker?
Vervang de stekkers in ieder geval voor afgeschermde metalen coax stekkers, die houden signalen tegen van 4G 5G Digitenne en nog aan aantal mogelijk zenders die op dezelfde frequentie zitten als de Ziggo kanalen die het modem nodig heeft.
Meestal hebben die een Ziggo Geschikt of Kabel Keur label en worden sinds 2012 (het eerste jaar van 4G) geadviseerd om te gebruiken ter voorkoming van de instraling van allerlei zenders.
Er kan nog een oorzaak zijn.
Je hebt ook een modem, zit er een netwerkkabel tussen je witte modem en de Mediabox XL?
Zo ja, haal die ertussenuit en haal beide apparaten 30 seconden van de stroom voor een verse netwerk startup.