Opgelost! Ga naar oplossing.
Jij bent de IT-hulplijn in je straat, de verlichting werkt thuis op commando en je groet de pakketbezorger met de slimme deurbel. Herkenbaar? Dan zijn de Community events echt iets voor jou! Doe mee en sluit je aan.
Super, bij Microsoft kon ik het antwoord niet vinden en dit is een heel eenvoudige oplossing die het probleem oplost. Bedankt hb1295 !
Nog even een aanvulling: als je deze methode gebruikt ben je wel je verzonden berichten kwijt die eerst in 'sent' stonden. Je kunt het wel weer terugzetten.
Goede dag,
Werkt deze oplossing ook voor outlook 2021? Ik heb namelijk gekeken maar zie de opties die u voorstelt niet staan. Als ik op het account druk in accounts van outlook ( mijn emailadres) gebeurt er werkelijk helemaal niets.
Voor wie het nog wil weten voor outlook 2019:
Is wat ik zocht.. met outlook2019 werkt het zonder herstarten outlook.
Als je dubbelklikt dan ongeveer haverwege staat Pad van hoofdmap ...daar heb ik INBOX ingevuld en vervolgens "volgende"...en weg waren ze.
p.s. Ik heb wel een kopie gemaakt door een account lokaal op mijn PC aan te maken en daar de emails naar toe te slepen ...werkt perfect.
Het invullen van INBOX als doelmap is niet altijd de oplossing. De mapstructuur in ZIGGO MAIL klopt niet. De mappen Archief, Concepten, Ongewenste e-mail, Verwijderde items en Verzonden items zijn sub mappen in de map Postvak In (zie afbeelding 1) Door INBOX (Postvak in) als doelmap in te vullen gaat OUTLOOK direct naar de INBOX (Postvak in) en sub mappen. In ZIGGO WEBMAIL en OUTLOOK zijn de Engelstalige mappen nog steeds aanwezig. Als men alleen OUTLOOK gebruikt op een PC of Laptop is dit een prima oplossing. Echter als men ook bijvoorbeeld de mail app van Apple gebruikt op een iPhone of iPad en een mail verstuurd komen deze niet in de map VERZONDEN ITEMS in OUTLOOK maar in de map SENT in ZIGGO Webmail. Omdat ik in outlook op mijn laptop hierdoor verstuurde mails niet kon vinden heb ik ze wederom verstuurd. Als ZIGGO de mappen apart als map instelt en niet als sub map van de INBOX, en overbodige mappen weglaat en alle mappen in de Nederlandse taal (zie afbeelding 2) is denk ik alles opgelost.
Vul de belangrijkste trefwoorden in en vind het topic die past bij je vraag. Onze community zit boordevol kennis.
Start je eigen topic en krijg hulp van anderen. Op de community helpen ervaren klanten je graag op weg.