Vandaag een nieuw modem ontvangen (zwarte) ter vervanging van de oude wittte. Dit aangezien we van een 400Mbit abo naar een 1000Mbit abo gaan. In de log van de nieuwe modem zie ik staan dat er een probleem is met de registratie, er staan foutmeldingen met mac adressen erbij. Hierover zojuist contact opgenomen met de helpdesk en dat was juist, de nieuwe modem staat niet goed geregistreerd, degene zag het wel staan 'maar hij kwam niet door'. Geen idee wat hij bedoelde maar hij kon dat niet aanpassen/pushen. Vreemd, ja dat kwam allemaal door de automatisering, vroeger kon dat wel maar tegenwoordig niet meer. Moest de oude modem maar weer aansluiten of wachten tot hij geregistreerd werd... ????
Vanmiddag had ik dit probleem ook al gemeld (zonder het log uit te lezen) en degene toen zag dat het een vreemde status was die de modem had, dus hij ging me doorverbinden met de administratie. Krijg ik gewoon een collega van hem op de helpdesk aan de lijn 'bijzonder' was zijn reactie..... zucht
In een andere topic lees ik over wellicht een ander aop? er zit een splitter op deze aop, APA 5000
