1
Vraag
2
Reacties
Grannus

Level 2
  • 6Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes

Nieuwe Connectbox: wifi netwerk niet zichtbaar voor 1 laptop en android telefoon

Gisteren de nieuwe connectbox aangesloten. Na wat gehannes en gebel met de helpdesk lijkt alles te werken. 2 laptops en de iPhones zien het nieuwe draadloos netwerk en kunnen ook verbinding maken. Echter 1 andere laptop en de Android (Samsung J7) telefoon zien het nieuwe netwerk niet. Iemand enig idee waar dat aan kan liggen?
Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Evert

Level 18
T.E.A.M.
  • 6914Posts
  • 788Oplossingen
  • 2000Likes
Hoi Grannus,

Misschien staat de wifi ingesteld op een kanaal waar de laptop en telefoon niet goed mee overweg kunnen. Je kunt dit kanaal wijzigen, hier kun je de stappen daarvoor vinden.

Groet,
Evert

Bekijk in context

6 Reacties 6
Evert

Level 18
T.E.A.M.
  • 6914Posts
  • 788Oplossingen
  • 2000Likes
Hoi Grannus,

Misschien staat de wifi ingesteld op een kanaal waar de laptop en telefoon niet goed mee overweg kunnen. Je kunt dit kanaal wijzigen, hier kun je de stappen daarvoor vinden.

Groet,
Evert
Grannus
Topicstarter
Level 2
  • 6Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes
Hoi Evert,

Daar had ik nog niet aan gedacht, wel jammer dat ik dan de functie van "automatisch het beste kanaal kiezen" dan kwijt ben, dat is nl waarom ik de Connectbox genomen heb. Maar ik ga het eens proberen. Bedankt voor je antwoord!
Evert

Level 18
T.E.A.M.
  • 6914Posts
  • 788Oplossingen
  • 2000Likes
Helpt het niet, dan kun je het zo weer terug zetten naar automatisch hoor 🙂 Of als het wel werkt, kun je het na een tijdje ook altijd proberen terug te zetten of het dan wel goed gaat.

Zelf heb ik mijn wifikanalen vast staan, zodat ik zelf alles kan regelen en bepalen, maar dat is net wat je fijner vindt.
Grannus
Topicstarter
Level 2
  • 6Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes
Nogmaals dank Evert, het kiezen van een vast kanaal was inderdaad de oplossing.
(Nu van het weekend nog maar weer eens gaan stoeien met de Humax :slight_smile:)
Evert

Level 18
T.E.A.M.
  • 6914Posts
  • 788Oplossingen
  • 2000Likes
Heel fijn! Dankjewel voor de update!

En succes! :muscle_tone3:Ik lees in je andere topic wel hoe dat afloopt!
Anne H
Community Developer
Community Developer
  • 3866Posts
  • 225Oplossingen
  • 1577Likes
Hallo Grannus, welkom op onze Community.

Wifi werk alweer dankzij Evert. Ik lees ook graag mee hoe dit avontuur verder afloopt 🙂
E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic