Nieuw modem

[Hans59]

Op 29 maart brief gekregen van Ziggo dat ik over ongeveer twee weken een nieuw modem zou ontvangen. Huidige (Ubee-nog-wat) "past niet meer bij het netwerk van nu".
Dat is ondertussen dus 4 weken geleden.
Zijn er leverproblemen of toch maar eens gaan bellen?

[Bert]

Dit is een klant helpt klant forum waar Ziggo moderators/medewerkers, zij hebben Ziggo voor hun naam staan, meestal binnen een werkdag langskomen in ieder topic.

Zorg dat je postcode en huisnummer in je Ziggo community profiel staan, deze zijn niet openbaar te zien, dan kunnen gelijk de juiste gegevens erbij gepakt worden.
Na klik op onderstaande link, op de volgende pagina naar beneden scrollen:
https://community.ziggo.nl/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:personal-info 

[Hans59 · Accepted solution]

Gebeld.
Modem wordt binnen enkele dagen geleverd.

[blc99clc—_]

Ik wil toch graag een betere modem ontvangen, zoals eerst de bedoeling was.