1
Vraag
2
Reacties
Ernieek

Stamgast
  • 15Posts
  • 0Oplossingen
  • 2Likes

Na enkele maanden probleem loos werking van het nieuwe modem nu elke dag resets op het modem.

helaas na enkele maanden geen problemen gehad te hebben heb ik nu regelmatig spontane reboots van het modem.Alle lampjes knipperen en en na enkele minuten is het modem weer online. bij elke dag wel 2x... altijd na 12 uur in de middag. Wat is er mogelijk een oplossing? een ander modem?

Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Lotte
Community Moderator
Community Moderator
  • 2431Posts
  • 321Oplossingen
  • 805Likes

Goedemiddag @Ernieek, een 20 jaar oud AOP is zeker aan vervanging toe! Ik heb een monteur ingepland voor 25 augustus tussen 12:00-18:00 uur. Deze komt de aansluiting vervangen. Het kan zo zijn dat je de monteur liever op een ander moment ontvangt dan kun je de afspraak verplaatsen via mijn Ziggo. Laat je weten of dit het probleem oplost? 

Bekijk in context

7 Reacties 7
Bert
Super Expert
Super Expert
  • 59320Posts
  • 3983Oplossingen
  • 14779Likes

Om je binnenkomend en uitgaand signaal te kunnen beoordelen, kun je hier uit je modem de volledige pagina's van downstream en upstream waarden plaatsen met een schermafbeelding en de laatste dagen Netwerk historie?

anoniemforum
Super Expert
Super Expert
  • 8222Posts
  • 526Oplossingen
  • 1839Likes

toevoeging:

het aop is niet geschikt voor Docsis 3,1 

meen moderator kan kosteloos een monteur voor je inplannen

Ernieek
topicstarter
Stamgast
  • 15Posts
  • 0Oplossingen
  • 2Likes

AOP is al 20 jaar. en kan vervangen worden op woe t/m vrij dan is er altijd iemand aanwezig.

Ernieek
topicstarter
Stamgast
  • 15Posts
  • 0Oplossingen
  • 2Likes

Hierbij de scherm afdrukken

Ernieek
topicstarter
Stamgast
  • 15Posts
  • 0Oplossingen
  • 2Likes

Event Log

This page displays information on the current system event log.

 

 

Time Priority Description
2022-08-19 12:20:58noticeUS profile assignment change. US Chan ID: 8; Previous Profile: 11 13; New Profile: 12 13.;CM-MAC=0c:b9:37:4a:74:88;CMTS-MAC=00:01:5c:af:26:53;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2022-08-19 11:24:57noticeUS profile assignment change. US Chan ID: 8; Previous Profile: 10 13; New Profile: 11 13.;CM-MAC=0c:b9:37:4a:74:88;CMTS-MAC=00:01:5c:af:26:53;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2022-08-19 11:18:48noticeUS profile assignment change. US Chan ID: 8; Previous Profile: 11 13; New Profile: 10 13.;CM-MAC=0c:b9:37:4a:74:88;CMTS-MAC=00:01:5c:af:26:53;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2022-08-19 10:24:57noticeUS profile assignment change. US Chan ID: 8; Previous Profile: 12 13; New Profile: 11 13.;CM-MAC=0c:b9:37:4a:74:88;CMTS-MAC=00:01:5c:af:26:53;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2022-08-19 09:14:54noticeUS profile assignment change. US Chan ID: 8; Previous Profile: 11 13; New Profile: 12 13.;CM-MAC=0c:b9:37:4a:74:88;CMTS-MAC=00:01:5c:af:26:53;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2022-08-19 08:39:03noticeUS profile assignment change. US Chan ID: 8; Previous Profile: 10 13; New Profile: 11 13.;CM-MAC=0c:b9:37:4a:74:88;CMTS-MAC=00:01:5c:af:26:53;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2022-08-19 08:38:47noticeUS profile assignment change. US Chan ID: 8; Previous Profile: 11 13; New Profile: 10 13.;CM-MAC=0c:b9:37:4a:74:88;CMTS-MAC=00:01:5c:af:26:53;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2022-08-19 07:28:44noticeUS profile assignment change. US Chan ID: 8; Previous Profile: 10 13; New Profile: 11 13.;CM-MAC=0c:b9:37:4a:74:88;CMTS-MAC=00:01:5c:af:26:53;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2022-08-19 07:24:52noticeUS profile assignment change. US Chan ID: 8; Previous Profile: 11 13; New Profile: 10 13.;CM-MAC=0c:b9:37:4a:74:88;CMTS-MAC=00:01:5c:af:26:53;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2022-08-19 06:14:49noticeUS profile assignment change. US Chan ID: 8; Previous Profile: 10 13; New Profile: 11 13.;CM-MAC=0c:b9:37:4a:74:88;CMTS-MAC=00:01:5c:af:26:53;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2022-08-19 06:04:50noticeUS profile assignment change. US Chan ID: 8; Previous Profile: 11 13; New Profile: 10 13.;CM-MAC=0c:b9:37:4a:74:88;CMTS-MAC=00:01:5c:af:26:53;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2022-08-19 04:54:47noticeUS profile assignment change. US Chan ID: 8; Previous Profile: 10 13; New Profile: 11 13.;CM-MAC=0c:b9:37:4a:74:88;CMTS-MAC=00:01:5c:af:26:53;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2022-08-19 04:45:50noticeUS profile assignment change. US Chan ID: 8; Previous Profile: 11 13; New Profile: 10 13.;CM-MAC=0c:b9:37:4a:74:88;CMTS-MAC=00:01:5c:af:26:53;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2022-08-19 03:35:47noticeUS profile assignment change. US Chan ID: 8; Previous Profile: 10 13; New Profile: 11 13.;CM-MAC=0c:b9:37:4a:74:88;CMTS-MAC=00:01:5c:af:26:53;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2022-08-19 03:28:22noticeUS profile assignment change. US Chan ID: 8; Previous Profile: 11 13; New Profile: 10 13.;CM-MAC=0c:b9:37:4a:74:88;CMTS-MAC=00:01:5c:af:26:53;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2022-08-19 02:18:19noticeUS profile assignment change. US Chan ID: 8; Previous Profile: 10 13; New Profile: 11 13.;CM-MAC=0c:b9:37:4a:74:88;CMTS-MAC=00:01:5c:af:26:53;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2022-08-19 02:17:45noticeUS profile assignment change. US Chan ID: 8; Previous Profile: 11 13; New Profile: 10 13.;CM-MAC=0c:b9:37:4a:74:88;CMTS-MAC=00:01:5c:af:26:53;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2022-08-19 01:07:42noticeUS profile assignment change. US Chan ID: 8; Previous Profile: 12 13; New Profile: 11 13.;CM-MAC=0c:b9:37:4a:74:88;CMTS-MAC=00:01:5c:af:26:53;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2022-08-19 01:04:16noticeCM-STATUS message sent. Event Type Code: 24; Chan ID: 33; DSID: N/A; MAC Addr: N/A; OFDM/OFDMA Profile ID: 3.;CM-MAC=0c:b9:37:4a:74:88;CMTS-MAC=00:01:5c:af:26:53;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2022-08-19 01:03:45noticeCM-STATUS message sent. Event Type Code: 16; Chan ID: 33; DSID: N/A; MAC Addr: N/A; OFDM/OFDMA Profile ID: 3.;CM-MAC=0c:b9:37:4a:74:88;CMTS-MAC=00:01:5c:af:26:53;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2022-08-18 23:57:39noticeUS profile assignment change. US Chan ID: 8; Previous Profile: 11 13; New Profile: 12 13.;CM-MAC=0c:b9:37:4a:74:88;CMTS-MAC=00:01:5c:af:26:53;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2022-08-18 23:14:41noticeUS profile assignment change. US Chan ID: 8; Previous Profile: 12 13; New Profile: 11 13.;CM-MAC=0c:b9:37:4a:74:88;CMTS-MAC=00:01:5c:af:26:53;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2022-08-18 22:04:38noticeUS profile assignment change. US Chan ID: 8; Previous Profile: 11 13; New Profile: 12 13.;CM-MAC=0c:b9:37:4a:74:88;CMTS-MAC=00:01:5c:af:26:53;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2022-08-18 21:01:22noticeUS profile assignment change. US Chan ID: 8; Previous Profile: 12 13; New Profile: 11 13.;CM-MAC=0c:b9:37:4a:74:88;CMTS-MAC=00:01:5c:af:26:53;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2022-08-18 19:51:19noticeUS profile assignment change. US Chan ID: 8; Previous Profile: 10 13; New Profile: 12 13.;CM-MAC=0c:b9:37:4a:74:88;CMTS-MAC=00:01:5c:af:26:53;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2022-08-18 18:40:10noticeUS profile assignment change. US Chan ID: 8; Previous Profile: 12 13; New Profile: 10 13.;CM-MAC=0c:b9:37:4a:74:88;CMTS-MAC=00:01:5c:af:26:53;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2022-08-18 14:40:08noticeUS profile assignment change. US Chan ID: 8; Previous Profile: 11 13; New Profile: 12 13.;CM-MAC=0c:b9:37:4a:74:88;CMTS-MAC=00:01:5c:af:26:53;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2022-08-18 13:54:23noticeUS profile assignment change. US Chan ID: 8; Previous Profile: 12 13; New Profile: 11 13.;CM-MAC=0c:b9:37:4a:74:88;CMTS-MAC=00:01:5c:af:26:53;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2022-08-18 10:22:27noticeUS profile assignment change. US Chan ID: 8; Previous Profile: 11 13; New Profile: 12 13.;CM-MAC=0c:b9:37:4a:74:88;CMTS-MAC=00:01:5c:af:26:53;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2022-08-18 09:44:22noticeUS profile assignment change. US Chan ID: 8; Previous Profile: 10 13; New Profile: 11 13.;CM-MAC=0c:b9:37:4a:74:88;CMTS-MAC=00:01:5c:af:26:53;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2022-08-18 09:35:56noticeUS profile assignment change. US Chan ID: 8; Previous Profile: 11 13; New Profile: 10 13.;CM-MAC=0c:b9:37:4a:74:88;CMTS-MAC=00:01:5c:af:26:53;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2022-08-18 08:25:53noticeUS profile assignment change. US Chan ID: 8; Previous Profile: 10 13; New Profile: 11 13.;CM-MAC=0c:b9:37:4a:74:88;CMTS-MAC=00:01:5c:af:26:53;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
Bert
Super Expert
Super Expert
  • 59320Posts
  • 3983Oplossingen
  • 14779Likes

Volop ruis op je modem wat niet te repareren data pakketten oplevert.

 

Een Ziggo moderator kan de nodige stappen zetten om je probleem op te lossen.

Zij komen hier vanzelf langs in dit topic.

Lotte
Community Moderator
Community Moderator
  • 2431Posts
  • 321Oplossingen
  • 805Likes

Goedemiddag @Ernieek, een 20 jaar oud AOP is zeker aan vervanging toe! Ik heb een monteur ingepland voor 25 augustus tussen 12:00-18:00 uur. Deze komt de aansluiting vervangen. Het kan zo zijn dat je de monteur liever op een ander moment ontvangt dan kun je de afspraak verplaatsen via mijn Ziggo. Laat je weten of dit het probleem oplost? 

E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.