Vraag
Reacties
MR_CHIP
Level 19

Modem vraag

@tobiastheebe 

 

 

kan jij misschien zien waarom mijn modem is herstart

3.0 Downstream channels

Channel Frequency (Hz) Power (dBmV) SNR (dB) Modulation Channel ID
1 730000000 6.1 40 QAM 256 17
2 602000000 6.8 40 QAM 256 1
3 610000000 6.4 40 QAM 256 2
4 618000000 5.9 40 QAM 256 3
5 626000000 5.9 40 QAM 256 4
6 634000000 5.8 40 QAM 256 5
7 642000000 5.7 40 QAM 256 6
8 650000000 6.1 40 QAM 256 7
9 658000000 6.6 40 QAM 256 8
10 666000000 7 40 QAM 256 9
11 674000000 7.1 40 QAM 256 10
12 682000000 7.4 40 QAM 256 11
13 690000000 7.6 41 QAM 256 12
14 698000000 7.4 40 QAM 256 13
15 706000000 6.7 40 QAM 256 14
16 714000000 6.4 40 QAM 256 15
17 722000000 6.1 40 QAM 256 16
18 738000000 5.8 40 QAM 256 18
19 746000000 5.6 40 QAM 256 19
20 754000000 5.6 40 QAM 256 20
21 762000000 5.6 40 QAM 256 21
22 770000000 5.3 40 QAM 256 22
23 778000000 5 40 QAM 256 23
24 786000000 5 40 QAM 256 24
25 794000000 5 40 QAM 256 25
26 802000000 4.5 40 QAM 256 26
27 810000000 5 40 QAM 256 27
28 818000000 4.8 40 QAM 256 28
29 826000000 4.5 39 QAM 256 29
30 834000000 4.4 39 QAM 256 30
31 842000000 4.1 39 QAM 256 31
32 850000000 3.7 39 QAM 256 32

3.0 Downstream channels

Channel Locked Status RxMER (dB) Pre RS Errors Post RS Errors
1 Locked 40 244 3521
2 Locked 40 169 285
3 Locked 40 189 257
4 Locked 40 209 191
5 Locked 40 199 149
6 Locked 40 207 284
7 Locked 40 211 277
8 Locked 40 195 81
9 Locked 40 167 258
10 Locked 40 190 304
11 Locked 40 203 160
12 Locked 40 211 249
13 Locked 41 157 220
14 Locked 40 179 128
15 Locked 40 209 155
16 Locked 40 207 63
17 Locked 40 193 111
18 Locked 40 162 47
19 Locked 40 203 178
20 Locked 40 199 138
21 Locked 40 202 97
22 Locked 40 220 95
23 Locked 40 224 44
24 Locked 40 237 209
25 Locked 40 230 47
26 Locked 40 270 109
27 Locked 40 216 99
28 Locked 40 231 163
29 Locked 39 222 46
30 Locked 39 252 63
31 Locked 39 267 84
32 Locked 39 260 116

3.1 Downstream channels

Channel Channel Width (MHz) FFT Type Number of Active Subcarriers Modulation (Active Profile) First Active Subcarrier (Hz)
33 119 4K 2333 QAM 4096 858

3.1 Downstream channels

Channel ID Locked Status RxMER Data (dB) PLC Power (dBmV) Correcteds (Active Profile) Uncorrectables (Active Profile)
33 Locked 38 0.8 3273261672 7

 

 

 

 

 

3.0 Upstream channels

Channel Frequency (Hz) Power (dBmV) Symbol Rate (ksps) Modulation Channel ID
0 58800000 43.5 5120 QAM 64 7
1 52000000 43.5 5120 QAM 64 8
2 45200000 43.5 5120 QAM 64 9
3 38400000 44.3 5120 QAM 64 10

3.0 Upstream channels

Channel Channel Type T1 Timeouts T2 Timeouts T3 Timeouts T4 Timeouts
0 ATDMA 0 0 1 0
1 ATDMA 0 0 1 0
2 ATDMA 0 0 1 0
3 ATDMA 0 0 0 0

3.1 Upstream channels

Channel Channel Width (MHz) Power (dBmV) FFT Type Modulation
25 15.2 37.2 2K QAM 64

3.1 Upstream channels

Channel Channel Type Number of Active Subcarriers First Active Subcarrier (Hz) T3 Timeouts T4 Timeouts
25 OFDMA 304 82000000 4 0

 

 

er is vziw geen onderhoud geweest 

 

Network Log

Time Priority Description
13-06-2023 22:46:17 error DHCP RENEW WARNING - Field invalid in response v4 option;CM-MAC=cc:00:f1:d1:e9:cb;CMTS-MAC=00:17:10:91:a5:02;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
13-06-2023 01:31:06 critical Started Unicast Maintenance Ranging - No Response received - T3 time-out;CM-MAC=cc:00:f1:d1:e9:cb;CMTS-MAC=00:17:10:91:a5:02;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
13-06-2023 01:21:12 critical No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=cc:00:f1:d1:e9:cb;CMTS-MAC=00:17:10:91:a5:02;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
13-06-2023 01:09:46 warning DBC-REQ Mismatch Between Calculated Value for P1.6hi Compared to CCAP Provided Value;CM-MAC=cc:00:f1:d1:e9:cb;CMTS-MAC=00:17:10:91:a5:02;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
13-06-2023 01:09:06 critical No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=cc:00:f1:d1:e9:cb;CMTS-MAC=00:17:10:91:a5:02;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
11-06-2023 19:08:49 notice REGISTRATION COMPLETE - Waiting for Operational status
11-06-2023 19:08:47 warning REG-RSP-MP Mismatch Between Calculated Value for P1.6hi Compared to CCAP Provided Value;CM-MAC=cc:00:f1:d1:e9:cb;CMTS-MAC=00:17:10:91:a5:02;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
11-06-2023 19:08:42 notice DS profile assignment change. DS Chan ID: 32; Previous Profile: ; New Profile: 1 2 3.;CM-MAC=cc:00:f1:d1:e9:cb;CMTS-MAC=00:17:10:91:a5:02;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
11-06-2023 19:08:40 notice TLV-11 - unrecognized OID;CM-MAC=cc:00:f1:d1:e9:cb;CMTS-MAC=00:17:10:91:a5:02;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
11-06-2023 19:08:19 warning DHCP WARNING - Non-critical field invalid in response ;CM-MAC=cc:00:f1:d1:e9:cb;CMTS-MAC=00:17:10:91:a5:02;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
11-06-2023 19:08:17 notice Honoring MDD; IP provisioning mode = IPv4
11-06-2023 19:08:15 critical No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=cc:00:f1:d1:e9:cb;CMTS-MAC=00:17:10:91:a5:02;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
11-06-2023 19:08:06 warning ToD request sent - No Response received;CM-MAC=cc:00:f1:d1:e9:cb;CMTS-MAC=00:17:10:91:a5:02;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
11-06-2023 19:07:58 critical Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Unicast Maintenance opportunities received - T4 time out;CM-MAC=cc:00:f1:d1:e9:cb;CMTS-MAC=00:17:10:91:a5:02;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
10-06-2023 20:19:04 warning RNG-RSP CCAP Commanded Power in Excess of 6 dB Below the Value Corresponding to the Top of the DRW;CM-MAC=cc:00:f1:d1:e9:cb;CMTS-MAC=00:17:10:91:a5:02;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
10-06-2023 04:29:57 error DHCP RENEW WARNING - Field invalid in response v4 option;CM-MAC=cc:00:f1:d1:e9:cb;CMTS-MAC=00:17:10:91:a5:02;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
0 Kudos
1.274 Reacties 1.274
Meldingen
Aan Uit
PeterH2020
Level 10

@Pasi  schreef:

@MR_CHIP  schreef:

...zitten er nog kosten aan het modem ivm niet zelf er erg goed mee om gegaan


Natuurlijk niet ?

Eigenlijk moet dit spul foolproof zijn, want iedere klant wordt ( door Ziggo ) geacht zelf alles te kunnen aansluiten. Waarbij men bij sommige connectoren soms echt hard moet duwen om ze te kunnen plaatsen. Dat men daardoor soms te veel kracht zet, is direct het gevolg.

 


Dat heet onkunde! 

Dit ben ik totaal niet met je eens.

 

MR_CHIP
Level 19
Topicstarter

Deze connector zat vanaf het begin al vrij scheef

0 Kudos
CobusR
Level 10

Ook ben ik van mening dat de kaber er erg strak omheen gaat en je dus behoorlijk kracht moet zetten ze hadden beter gewoon een f connector gemonteerdaar dan draaien ze die ook weer (te vast) aan met een steeksleutel. 

Pasi
Level 19

@PeterH2020  schreef:

@Pasi  schreef:

@MR_CHIP  schreef:

...zitten er nog kosten aan het modem ivm niet zelf er erg goed mee om gegaan


Natuurlijk niet ?

Eigenlijk moet dit spul foolproof zijn, want iedere klant wordt ( door Ziggo ) geacht zelf alles te kunnen aansluiten. Waarbij men bij sommige connectoren soms echt hard moet duwen om ze te kunnen plaatsen. Dat men daardoor soms te veel kracht zet, is direct het gevolg.

 


Dat heet onkunde! 

Dit ben ik totaal niet met je eens.

 


Dat kan natuurlijk.

Maar ... hoeveel digibeten denkt u dat er in het Ziggo klantenbestand staan. Ziggo verwacht van al haar klanten, dat als Ziggo een nieuwe modem/router stuurt, de klanten deze zelf aansluiten en plaatsen. Dat daarbij soms e.e.a. niet goed is gewoon in de kosten doorberekend !

MR_CHIP
Level 19
Topicstarter

ik ben al sinds 2016 ziggo klant en heb mede dankzij @tobiastheebe de nodige coax/docsis kennis opgedaan goed genoeg om de connector zelf niet te verpesten hij zat al iets scheef en ik heb dat stom ook zelf geprobeerd terug te duwen

tobiastheebe
Level 20
T.E.A.M.

@CobusR  schreef:

Ook ben ik van mening dat de kaber er erg strak omheen gaat en je dus behoorlijk kracht moet zetten ze hadden beter gewoon een f connector gemonteerdaar dan draaien ze die ook weer (te vast) aan met een steeksleutel. 


De connector op het modem is een normale F connector waar kabels met zowel push-on als schroefconnectors op aangesloten kunnen worden. Kabels met push-on connectors zijn geïntroduceerd omdat traditionele schroefconnectors officieel met een momentsleutel aangedraaid moeten worden en je dat niet van particuliere klanten kunt verwachten.

PeterH2020
Level 10

@MR_CHIP  schreef:

ik ben al sinds 2016 ziggo klant en heb mede dankzij @tobiastheebe de nodige coax/docsis kennis opgedaan goed genoeg om de connector zelf niet te verpesten hij zat al iets scheef en ik heb dat stom ook zelf geprobeerd terug te duwen


Laten we hopen dat je problemen in ieder geval tot het verleden behoren............😁

MR_CHIP
Level 19
Topicstarter

Ik ga het modem vandaag ophalen en later aansluiten PostNL belde weer eens niet aan

0 Kudos
MR_CHIP
Level 19
Topicstarter

@tobiastheebe ik merk sinds het nieuwe modem dat de rxmer op ofdm nu vaker en later 41 blijft en de upstream vermogen is iets lager ( zon 1-2db )

PeterH2020
Level 10

@MR_CHIP  schreef:

@tobiastheebe ik merk sinds het nieuwe modem dat de rxmer op ofdm nu vaker en later 41 blijft en de upstream vermogen is iets lager ( zon 1-2db )


Om op IUC 9 te kunnen draaien dient de MER 36 of hoger te zijn. 

tobiastheebe
Level 20
T.E.A.M.

@PeterH2020  schreef:

@MR_CHIP  schreef:

@tobiastheebe ik merk sinds het nieuwe modem dat de rxmer op ofdm nu vaker en later 41 blijft en de upstream vermogen is iets lager ( zon 1-2db )


Om op IUC 9 te kunnen draaien dient de MER 36 of hoger te zijn. 


Je haalt nu OFDM en OFDMA door elkaar. Voor OFDM profile ID 3 (4096-QAM) geldt inderdaad een minimale MER van 36 dB, maar 40 dB is aanbevolen.

0 Kudos
MR_CHIP
Level 19
Topicstarter

@tobiastheebe  schreef:

@PeterH2020  schreef:

@MR_CHIP  schreef:

@tobiastheebe ik merk sinds het nieuwe modem dat de rxmer op ofdm nu vaker en later 41 blijft en de upstream vermogen is iets lager ( zon 1-2db )


Om op IUC 9 te kunnen draaien dient de MER 36 of hoger te zijn. 


Je haalt nu OFDM en OFDMA door elkaar.


Kan het echt door nieuw modem komen dan de rxmer 41 blijft 

0 Kudos
tobiastheebe
Level 20
T.E.A.M.

Gelet op de staat van de F connector van het vorige modem is dat inderdaad mogelijk.

PeterH2020
Level 10

@tobiastheebe  schreef:

@PeterH2020  schreef:

@MR_CHIP  schreef:

@tobiastheebe ik merk sinds het nieuwe modem dat de rxmer op ofdm nu vaker en later 41 blijft en de upstream vermogen is iets lager ( zon 1-2db )


Om op IUC 9 te kunnen draaien dient de MER 36 of hoger te zijn. 


Je haalt nu OFDM en OFDMA door elkaar. Voor OFDM profile ID 3 (4096-QAM) geldt inderdaad een minimale MER van 36 dB, maar 40 dB is aanbevolen.


Als dus de MER  te laag is bijvoorbeeld 33 kan de CMTS een andere modulatie gaan toepassen.  Dit voorkomt dan weer CER.

 

Dat is wat ik bedoel.

0 Kudos
Garihd
Level 17

@MR_CHIP  schreef:

ik ben al sinds 2016 ziggo klant en heb mede dankzij @tobiastheebe de nodige coax/docsis kennis opgedaan goed genoeg om de connector zelf niet te verpesten hij zat al iets scheef en ik heb dat stom ook zelf geprobeerd terug te duwen


Een scheve connector is een productie fout. Dan is er maar 1 juiste oplossing foto van  de scheve connector maken en meteen een  nieuw apparaat aanvragen. Maar overal afblijven.