Modem vraag

[MR_CHIP]

@tobiastheebe 

kan jij misschien zien waarom mijn modem is herstart

3.0 Downstream channels

Channel Frequency (Hz) Power (dBmV) SNR (dB) Modulation Channel ID

1	730000000	6.1	40	QAM 256	17
2	602000000	6.8	40	QAM 256	1
3	610000000	6.4	40	QAM 256	2
4	618000000	5.9	40	QAM 256	3
5	626000000	5.9	40	QAM 256	4
6	634000000	5.8	40	QAM 256	5
7	642000000	5.7	40	QAM 256	6
8	650000000	6.1	40	QAM 256	7
9	658000000	6.6	40	QAM 256	8
10	666000000	7	40	QAM 256	9
11	674000000	7.1	40	QAM 256	10
12	682000000	7.4	40	QAM 256	11
13	690000000	7.6	41	QAM 256	12
14	698000000	7.4	40	QAM 256	13
15	706000000	6.7	40	QAM 256	14
16	714000000	6.4	40	QAM 256	15
17	722000000	6.1	40	QAM 256	16
18	738000000	5.8	40	QAM 256	18
19	746000000	5.6	40	QAM 256	19
20	754000000	5.6	40	QAM 256	20
21	762000000	5.6	40	QAM 256	21
22	770000000	5.3	40	QAM 256	22
23	778000000	5	40	QAM 256	23
24	786000000	5	40	QAM 256	24
25	794000000	5	40	QAM 256	25
26	802000000	4.5	40	QAM 256	26
27	810000000	5	40	QAM 256	27
28	818000000	4.8	40	QAM 256	28
29	826000000	4.5	39	QAM 256	29
30	834000000	4.4	39	QAM 256	30
31	842000000	4.1	39	QAM 256	31
32	850000000	3.7	39	QAM 256	32

3.0 Downstream channels

Channel Locked Status RxMER (dB) Pre RS Errors Post RS Errors

1	Locked	40	244	3521
2	Locked	40	169	285
3	Locked	40	189	257
4	Locked	40	209	191
5	Locked	40	199	149
6	Locked	40	207	284
7	Locked	40	211	277
8	Locked	40	195	81
9	Locked	40	167	258
10	Locked	40	190	304
11	Locked	40	203	160
12	Locked	40	211	249
13	Locked	41	157	220
14	Locked	40	179	128
15	Locked	40	209	155
16	Locked	40	207	63
17	Locked	40	193	111
18	Locked	40	162	47
19	Locked	40	203	178
20	Locked	40	199	138
21	Locked	40	202	97
22	Locked	40	220	95
23	Locked	40	224	44
24	Locked	40	237	209
25	Locked	40	230	47
26	Locked	40	270	109
27	Locked	40	216	99
28	Locked	40	231	163
29	Locked	39	222	46
30	Locked	39	252	63
31	Locked	39	267	84
32	Locked	39	260	116

3.1 Downstream channels

Channel Channel Width (MHz) FFT Type Number of Active Subcarriers Modulation (Active Profile) First Active Subcarrier (Hz)

33

119

4K

2333

QAM 4096

858

3.1 Downstream channels

Channel ID Locked Status RxMER Data (dB) PLC Power (dBmV) Correcteds (Active Profile) Uncorrectables (Active Profile)

33

Locked

38

0.8

3273261672

7

3.0 Upstream channels

Channel Frequency (Hz) Power (dBmV) Symbol Rate (ksps) Modulation Channel ID

0	58800000	43.5	5120	QAM 64	7
1	52000000	43.5	5120	QAM 64	8
2	45200000	43.5	5120	QAM 64	9
3	38400000	44.3	5120	QAM 64	10

3.0 Upstream channels

Channel Channel Type T1 Timeouts T2 Timeouts T3 Timeouts T4 Timeouts

0	ATDMA	0	0	1	0
1	ATDMA	0	0	1	0
2	ATDMA	0	0	1	0
3	ATDMA	0	0	0	0

3.1 Upstream channels

Channel Channel Width (MHz) Power (dBmV) FFT Type Modulation

25

15.2

37.2

2K

QAM 64

3.1 Upstream channels

Channel Channel Type Number of Active Subcarriers First Active Subcarrier (Hz) T3 Timeouts T4 Timeouts

25

OFDMA

304

82000000

4

0

er is vziw geen onderhoud geweest 

Network Log

Time Priority Description

13-06-2023 22:46:17	error	DHCP RENEW WARNING - Field invalid in response v4 option;CM-MAC=cc:00:f1:d1:e9:cb;CMTS-MAC=00:17:10:91:a5:02;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
13-06-2023 01:31:06	critical	Started Unicast Maintenance Ranging - No Response received - T3 time-out;CM-MAC=cc:00:f1:d1:e9:cb;CMTS-MAC=00:17:10:91:a5:02;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
13-06-2023 01:21:12	critical	No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=cc:00:f1:d1:e9:cb;CMTS-MAC=00:17:10:91:a5:02;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
13-06-2023 01:09:46	warning	DBC-REQ Mismatch Between Calculated Value for P1.6hi Compared to CCAP Provided Value;CM-MAC=cc:00:f1:d1:e9:cb;CMTS-MAC=00:17:10:91:a5:02;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
13-06-2023 01:09:06	critical	No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=cc:00:f1:d1:e9:cb;CMTS-MAC=00:17:10:91:a5:02;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
11-06-2023 19:08:49	notice	REGISTRATION COMPLETE - Waiting for Operational status
11-06-2023 19:08:47	warning	REG-RSP-MP Mismatch Between Calculated Value for P1.6hi Compared to CCAP Provided Value;CM-MAC=cc:00:f1:d1:e9:cb;CMTS-MAC=00:17:10:91:a5:02;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
11-06-2023 19:08:42	notice	DS profile assignment change. DS Chan ID: 32; Previous Profile: ; New Profile: 1 2 3.;CM-MAC=cc:00:f1:d1:e9:cb;CMTS-MAC=00:17:10:91:a5:02;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
11-06-2023 19:08:40	notice	TLV-11 - unrecognized OID;CM-MAC=cc:00:f1:d1:e9:cb;CMTS-MAC=00:17:10:91:a5:02;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
11-06-2023 19:08:19	warning	DHCP WARNING - Non-critical field invalid in response ;CM-MAC=cc:00:f1:d1:e9:cb;CMTS-MAC=00:17:10:91:a5:02;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
11-06-2023 19:08:17	notice	Honoring MDD; IP provisioning mode = IPv4
11-06-2023 19:08:15	critical	No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=cc:00:f1:d1:e9:cb;CMTS-MAC=00:17:10:91:a5:02;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
11-06-2023 19:08:06	warning	ToD request sent - No Response received;CM-MAC=cc:00:f1:d1:e9:cb;CMTS-MAC=00:17:10:91:a5:02;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
11-06-2023 19:07:58	critical	Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Unicast Maintenance opportunities received - T4 time out;CM-MAC=cc:00:f1:d1:e9:cb;CMTS-MAC=00:17:10:91:a5:02;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
10-06-2023 20:19:04	warning	RNG-RSP CCAP Commanded Power in Excess of 6 dB Below the Value Corresponding to the Top of the DRW;CM-MAC=cc:00:f1:d1:e9:cb;CMTS-MAC=00:17:10:91:a5:02;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
10-06-2023 04:29:57	error	DHCP RENEW WARNING - Field invalid in response v4 option;CM-MAC=cc:00:f1:d1:e9:cb;CMTS-MAC=00:17:10:91:a5:02;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;

[PeterH2020]

---

@Pasi  schreef:

---

@MR_CHIP  schreef:

...zitten er nog kosten aan het modem ivm niet zelf er erg goed mee om gegaan

---

Natuurlijk niet ?

Eigenlijk moet dit spul foolproof zijn, want iedere klant wordt ( door Ziggo ) geacht zelf alles te kunnen aansluiten. Waarbij men bij sommige connectoren soms echt hard moet duwen om ze te kunnen plaatsen. Dat men daardoor soms te veel kracht zet, is direct het gevolg.

---

Dat heet onkunde! 

Dit ben ik totaal niet met je eens.

[MR_CHIP]

Deze connector zat vanaf het begin al vrij scheef

[CobusR]

Ook ben ik van mening dat de kaber er erg strak omheen gaat en je dus behoorlijk kracht moet zetten ze hadden beter gewoon een f connector gemonteerdaar dan draaien ze die ook weer (te vast) aan met een steeksleutel. 

[Pasi]

---

@PeterH2020  schreef:

---

@Pasi  schreef:

---

@MR_CHIP  schreef:

...zitten er nog kosten aan het modem ivm niet zelf er erg goed mee om gegaan

---

Natuurlijk niet ?

Eigenlijk moet dit spul foolproof zijn, want iedere klant wordt ( door Ziggo ) geacht zelf alles te kunnen aansluiten. Waarbij men bij sommige connectoren soms echt hard moet duwen om ze te kunnen plaatsen. Dat men daardoor soms te veel kracht zet, is direct het gevolg.

---

Dat heet onkunde! 

Dit ben ik totaal niet met je eens.

---

Dat kan natuurlijk.

Maar ... hoeveel digibeten denkt u dat er in het Ziggo klantenbestand staan. Ziggo verwacht van al haar klanten, dat als Ziggo een nieuwe modem/router stuurt, de klanten deze zelf aansluiten en plaatsen. Dat daarbij soms e.e.a. niet goed is gewoon in de kosten doorberekend !

[MR_CHIP]

ik ben al sinds 2016 ziggo klant en heb mede dankzij @tobiastheebe de nodige coax/docsis kennis opgedaan goed genoeg om de connector zelf niet te verpesten hij zat al iets scheef en ik heb dat stom ook zelf geprobeerd terug te duwen

[tobiastheebe]

---

@CobusR  schreef:

Ook ben ik van mening dat de kaber er erg strak omheen gaat en je dus behoorlijk kracht moet zetten ze hadden beter gewoon een f connector gemonteerdaar dan draaien ze die ook weer (te vast) aan met een steeksleutel. 

---

De connector op het modem is een normale F connector waar kabels met zowel push-on als schroefconnectors op aangesloten kunnen worden. Kabels met push-on connectors zijn geïntroduceerd omdat traditionele schroefconnectors officieel met een momentsleutel aangedraaid moeten worden en je dat niet van particuliere klanten kunt verwachten.

[PeterH2020]

---

@MR_CHIP  schreef:

ik ben al sinds 2016 ziggo klant en heb mede dankzij @tobiastheebe de nodige coax/docsis kennis opgedaan goed genoeg om de connector zelf niet te verpesten hij zat al iets scheef en ik heb dat stom ook zelf geprobeerd terug te duwen

---

Laten we hopen dat je problemen in ieder geval tot het verleden behoren............😁

[MR_CHIP]

Ik ga het modem vandaag ophalen en later aansluiten PostNL belde weer eens niet aan

[MR_CHIP]

@tobiastheebe ik merk sinds het nieuwe modem dat de rxmer op ofdm nu vaker en later 41 blijft en de upstream vermogen is iets lager ( zon 1-2db )

[PeterH2020]

---

@MR_CHIP  schreef:

@tobiastheebe ik merk sinds het nieuwe modem dat de rxmer op ofdm nu vaker en later 41 blijft en de upstream vermogen is iets lager ( zon 1-2db )

---

Om op IUC 9 te kunnen draaien dient de MER 36 of hoger te zijn. 

[tobiastheebe]

---

@PeterH2020  schreef:

---

@MR_CHIP  schreef:

@tobiastheebe ik merk sinds het nieuwe modem dat de rxmer op ofdm nu vaker en later 41 blijft en de upstream vermogen is iets lager ( zon 1-2db )

---

Om op IUC 9 te kunnen draaien dient de MER 36 of hoger te zijn. 

---

Je haalt nu OFDM en OFDMA door elkaar. Voor OFDM profile ID 3 (4096-QAM) geldt inderdaad een minimale MER van 36 dB, maar 40 dB is aanbevolen.

[MR_CHIP]

---

@tobiastheebe  schreef:

---

@PeterH2020  schreef:

---

@MR_CHIP  schreef:

@tobiastheebe ik merk sinds het nieuwe modem dat de rxmer op ofdm nu vaker en later 41 blijft en de upstream vermogen is iets lager ( zon 1-2db )

---

Om op IUC 9 te kunnen draaien dient de MER 36 of hoger te zijn. 

---

Je haalt nu OFDM en OFDMA door elkaar.

---

Kan het echt door nieuw modem komen dan de rxmer 41 blijft 

[tobiastheebe]

Gelet op de staat van de F connector van het vorige modem is dat inderdaad mogelijk.

[PeterH2020]

---

@tobiastheebe  schreef:

---

@PeterH2020  schreef:

---

@MR_CHIP  schreef:

@tobiastheebe ik merk sinds het nieuwe modem dat de rxmer op ofdm nu vaker en later 41 blijft en de upstream vermogen is iets lager ( zon 1-2db )

---

Om op IUC 9 te kunnen draaien dient de MER 36 of hoger te zijn. 

---

Je haalt nu OFDM en OFDMA door elkaar. Voor OFDM profile ID 3 (4096-QAM) geldt inderdaad een minimale MER van 36 dB, maar 40 dB is aanbevolen.

---

Als dus de MER  te laag is bijvoorbeeld 33 kan de CMTS een andere modulatie gaan toepassen.  Dit voorkomt dan weer CER.

Dat is wat ik bedoel.

[Garihd]

---

@MR_CHIP  schreef:

ik ben al sinds 2016 ziggo klant en heb mede dankzij @tobiastheebe de nodige coax/docsis kennis opgedaan goed genoeg om de connector zelf niet te verpesten hij zat al iets scheef en ik heb dat stom ook zelf geprobeerd terug te duwen

---

Een scheve connector is een productie fout. Dan is er maar 1 juiste oplossing foto van  de scheve connector maken en meteen een  nieuw apparaat aanvragen. Maar overal afblijven.