kan jij misschien zien waarom mijn modem is herstart
3.0 Downstream channels
1 | 730000000 | 6.1 | 40 | QAM 256 | 17 |
2 | 602000000 | 6.8 | 40 | QAM 256 | 1 |
3 | 610000000 | 6.4 | 40 | QAM 256 | 2 |
4 | 618000000 | 5.9 | 40 | QAM 256 | 3 |
5 | 626000000 | 5.9 | 40 | QAM 256 | 4 |
6 | 634000000 | 5.8 | 40 | QAM 256 | 5 |
7 | 642000000 | 5.7 | 40 | QAM 256 | 6 |
8 | 650000000 | 6.1 | 40 | QAM 256 | 7 |
9 | 658000000 | 6.6 | 40 | QAM 256 | 8 |
10 | 666000000 | 7 | 40 | QAM 256 | 9 |
11 | 674000000 | 7.1 | 40 | QAM 256 | 10 |
12 | 682000000 | 7.4 | 40 | QAM 256 | 11 |
13 | 690000000 | 7.6 | 41 | QAM 256 | 12 |
14 | 698000000 | 7.4 | 40 | QAM 256 | 13 |
15 | 706000000 | 6.7 | 40 | QAM 256 | 14 |
16 | 714000000 | 6.4 | 40 | QAM 256 | 15 |
17 | 722000000 | 6.1 | 40 | QAM 256 | 16 |
18 | 738000000 | 5.8 | 40 | QAM 256 | 18 |
19 | 746000000 | 5.6 | 40 | QAM 256 | 19 |
20 | 754000000 | 5.6 | 40 | QAM 256 | 20 |
21 | 762000000 | 5.6 | 40 | QAM 256 | 21 |
22 | 770000000 | 5.3 | 40 | QAM 256 | 22 |
23 | 778000000 | 5 | 40 | QAM 256 | 23 |
24 | 786000000 | 5 | 40 | QAM 256 | 24 |
25 | 794000000 | 5 | 40 | QAM 256 | 25 |
26 | 802000000 | 4.5 | 40 | QAM 256 | 26 |
27 | 810000000 | 5 | 40 | QAM 256 | 27 |
28 | 818000000 | 4.8 | 40 | QAM 256 | 28 |
29 | 826000000 | 4.5 | 39 | QAM 256 | 29 |
30 | 834000000 | 4.4 | 39 | QAM 256 | 30 |
31 | 842000000 | 4.1 | 39 | QAM 256 | 31 |
32 | 850000000 | 3.7 | 39 | QAM 256 | 32 |
3.0 Downstream channels
1 | Locked | 40 | 244 | 3521 |
2 | Locked | 40 | 169 | 285 |
3 | Locked | 40 | 189 | 257 |
4 | Locked | 40 | 209 | 191 |
5 | Locked | 40 | 199 | 149 |
6 | Locked | 40 | 207 | 284 |
7 | Locked | 40 | 211 | 277 |
8 | Locked | 40 | 195 | 81 |
9 | Locked | 40 | 167 | 258 |
10 | Locked | 40 | 190 | 304 |
11 | Locked | 40 | 203 | 160 |
12 | Locked | 40 | 211 | 249 |
13 | Locked | 41 | 157 | 220 |
14 | Locked | 40 | 179 | 128 |
15 | Locked | 40 | 209 | 155 |
16 | Locked | 40 | 207 | 63 |
17 | Locked | 40 | 193 | 111 |
18 | Locked | 40 | 162 | 47 |
19 | Locked | 40 | 203 | 178 |
20 | Locked | 40 | 199 | 138 |
21 | Locked | 40 | 202 | 97 |
22 | Locked | 40 | 220 | 95 |
23 | Locked | 40 | 224 | 44 |
24 | Locked | 40 | 237 | 209 |
25 | Locked | 40 | 230 | 47 |
26 | Locked | 40 | 270 | 109 |
27 | Locked | 40 | 216 | 99 |
28 | Locked | 40 | 231 | 163 |
29 | Locked | 39 | 222 | 46 |
30 | Locked | 39 | 252 | 63 |
31 | Locked | 39 | 267 | 84 |
32 | Locked | 39 | 260 | 116 |
3.1 Downstream channels
33 | 119 | 4K | 2333 | QAM 4096 | 858 |
3.1 Downstream channels
33 | Locked | 38 | 0.8 | 3273261672 | 7 |
3.0 Upstream channels
0 | 58800000 | 43.5 | 5120 | QAM 64 | 7 |
1 | 52000000 | 43.5 | 5120 | QAM 64 | 8 |
2 | 45200000 | 43.5 | 5120 | QAM 64 | 9 |
3 | 38400000 | 44.3 | 5120 | QAM 64 | 10 |
3.0 Upstream channels
0 | ATDMA | 0 | 0 | 1 | 0 |
1 | ATDMA | 0 | 0 | 1 | 0 |
2 | ATDMA | 0 | 0 | 1 | 0 |
3 | ATDMA | 0 | 0 | 0 | 0 |
3.1 Upstream channels
25 | 15.2 | 37.2 | 2K | QAM 64 |
3.1 Upstream channels
25 | OFDMA | 304 | 82000000 | 4 | 0 |
er is vziw geen onderhoud geweest
Network Log
13-06-2023 22:46:17 | error | DHCP RENEW WARNING - Field invalid in response v4 option;CM-MAC=cc:00:f1:d1:e9:cb;CMTS-MAC=00:17:10:91:a5:02;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1; |
13-06-2023 01:31:06 | critical | Started Unicast Maintenance Ranging - No Response received - T3 time-out;CM-MAC=cc:00:f1:d1:e9:cb;CMTS-MAC=00:17:10:91:a5:02;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1; |
13-06-2023 01:21:12 | critical | No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=cc:00:f1:d1:e9:cb;CMTS-MAC=00:17:10:91:a5:02;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1; |
13-06-2023 01:09:46 | warning | DBC-REQ Mismatch Between Calculated Value for P1.6hi Compared to CCAP Provided Value;CM-MAC=cc:00:f1:d1:e9:cb;CMTS-MAC=00:17:10:91:a5:02;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1; |
13-06-2023 01:09:06 | critical | No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=cc:00:f1:d1:e9:cb;CMTS-MAC=00:17:10:91:a5:02;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1; |
11-06-2023 19:08:49 | notice | REGISTRATION COMPLETE - Waiting for Operational status |
11-06-2023 19:08:47 | warning | REG-RSP-MP Mismatch Between Calculated Value for P1.6hi Compared to CCAP Provided Value;CM-MAC=cc:00:f1:d1:e9:cb;CMTS-MAC=00:17:10:91:a5:02;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1; |
11-06-2023 19:08:42 | notice | DS profile assignment change. DS Chan ID: 32; Previous Profile: ; New Profile: 1 2 3.;CM-MAC=cc:00:f1:d1:e9:cb;CMTS-MAC=00:17:10:91:a5:02;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1; |
11-06-2023 19:08:40 | notice | TLV-11 - unrecognized OID;CM-MAC=cc:00:f1:d1:e9:cb;CMTS-MAC=00:17:10:91:a5:02;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1; |
11-06-2023 19:08:19 | warning | DHCP WARNING - Non-critical field invalid in response ;CM-MAC=cc:00:f1:d1:e9:cb;CMTS-MAC=00:17:10:91:a5:02;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1; |
11-06-2023 19:08:17 | notice | Honoring MDD; IP provisioning mode = IPv4 |
11-06-2023 19:08:15 | critical | No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=cc:00:f1:d1:e9:cb;CMTS-MAC=00:17:10:91:a5:02;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1; |
11-06-2023 19:08:06 | warning | ToD request sent - No Response received;CM-MAC=cc:00:f1:d1:e9:cb;CMTS-MAC=00:17:10:91:a5:02;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1; |
11-06-2023 19:07:58 | critical | Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Unicast Maintenance opportunities received - T4 time out;CM-MAC=cc:00:f1:d1:e9:cb;CMTS-MAC=00:17:10:91:a5:02;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1; |
10-06-2023 20:19:04 | warning | RNG-RSP CCAP Commanded Power in Excess of 6 dB Below the Value Corresponding to the Top of the DRW;CM-MAC=cc:00:f1:d1:e9:cb;CMTS-MAC=00:17:10:91:a5:02;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1; |
10-06-2023 04:29:57 | error | DHCP RENEW WARNING - Field invalid in response v4 option;CM-MAC=cc:00:f1:d1:e9:cb;CMTS-MAC=00:17:10:91:a5:02;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1; |
Jij bent de IT-hulplijn in je straat, de verlichting werkt thuis op commando en je groet de pakketbezorger met de slimme deurbel. Herkenbaar? Dan zijn de Community events echt iets voor jou! Doe mee en sluit je aan.
netwerk upgrade succesvol
modem is niet zo best
13-01-2025 11:01:46 | notice | CM-STATUS message sent. Event Type Code: 24; Chan ID: 33; DSID: N/A; MAC Addr: N/A; OFDM/OFDMA Profile ID: 1 2 3.;CM-MAC=a0:55:1f:d4:52:09;CMTS-MAC=00:17:10:91:a5:02;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1; |
13-01-2025 10:59:23 | notice | CM-STATUS message sent. Event Type Code: 16; Chan ID: 33; DSID: N/A; MAC Addr: N/A; OFDM/OFDMA Profile ID: 3.;CM-MAC=a0:55:1f:d4:52:09;CMTS-MAC=00:17:10:91:a5:02;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1; |
13-01-2025 10:56:11 | notice | CM-STATUS message sent. Event Type Code: 24; Chan ID: 33; DSID: N/A; MAC Addr: N/A; OFDM/OFDMA Profile ID: 1 2 3.;CM-MAC=a0:55:1f:d4:52:09;CMTS-MAC=00:17:10:91:a5:02;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1; |
13-01-2025 10:54:52 | notice | CM-STATUS message sent. Event Type Code: 24; Chan ID: 33; DSID: N/A; MAC Addr: N/A; OFDM/OFDMA Profile ID: 1 2.;CM-MAC=a0:55:1f:d4:52:09;CMTS-MAC=00:17:10:91:a5:02;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1; |
13-01-2025 10:53:16 | notice | CM-STATUS message sent. Event Type Code: 24; Chan ID: 33; DSID: N/A; MAC Addr: N/A; OFDM/OFDMA Profile ID: 2.;CM-MAC=a0:55:1f:d4:52:09;CMTS-MAC=00:17:10:91:a5:02;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1; |
13-01-2025 10:52:58 | notice | CM-STATUS message sent. Event Type Code: 22; Chan ID: 33; DSID: N/A; MAC Addr: N/A; OFDM/OFDMA Profile ID: N/A.;CM-MAC=a0:55:1f:d4:52:09;CMTS-MAC=00:17:10:91:a5:02;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1; |
13-01-2025 10:50:45 | notice | CM-STATUS message sent. Event Type Code: 20; Chan ID: 33; DSID: N/A; MAC Addr: N/A; OFDM/OFDMA Profile ID: N/A.;CM-MAC=a0:55:1f:d4:52:09;CMTS-MAC=00:17:10:91:a5:02;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1; |
13-01-2025 10:50:27 | notice | CM-STATUS message sent. Event Type Code: 16; Chan ID: 33; DSID: N/A; MAC Addr: N/A; OFDM/OFDMA Profile ID: 1 2 3.;CM-MAC=a0:55:1f:d4:52:09;CMTS-MAC=00:17:10:91:a5:02;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1; |
13-01-2025 10:48:59 | notice | CM-STATUS message sent. Event Type Code: 16; Chan ID: 33; DSID: N/A; MAC Addr: N/A; OFDM/OFDMA Profile ID: 2 3.;CM-MAC=a0:55:1f:d4:52:09;CMTS-MAC=00:17:10:91:a5:02;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1; |
13-01-2025 10:47:03 | notice | CM-STATUS message sent. Event Type Code: 16; Chan ID: 33; DSID: N/A; MAC Addr: N/A; OFDM/OFDMA Profile ID: 3.;CM-MAC=a0:55:1f:d4:52:09;CMTS-MAC=00:17:10:91:a5:02;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1; |
13-01-2025 10:36:59 | notice | CM-STATUS message sent. Event Type Code: 24; Chan ID: 33; DSID: N/A; MAC Addr: N/A; OFDM/OFDMA Profile ID: 2 3.;CM-MAC=a0:55:1f:d4:52:09;CMTS-MAC=00:17:10:91:a5:02;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1; |
13-01-2025 10:36:05 | notice | CM-STATUS message sent. Event Type Code: 24; Chan ID: 33; DSID: N/A; MAC Addr: N/A; OFDM/OFDMA Profile ID: 2.;CM-MAC=a0:55:1f:d4:52:09;CMTS-MAC=00:17:10:91:a5:02;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1; |
13-01-2025 10:33:52 | notice | CM-STATUS message sent. Event Type Code: 16; Chan ID: 33; DSID: N/A; MAC Addr: N/A; OFDM/OFDMA Profile ID: 2 3.;CM-MAC=a0:55:1f:d4:52:09;CMTS-MAC=00:17:10:91:a5:02;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1; |
13-01-2025 10:33:30 | notice | CM-STATUS message sent. Event Type Code: 16; Chan ID: 33; DSID: N/A; MAC Addr: N/A; OFDM/OFDMA Profile ID: 3.;CM-MAC=a0:55:1f:d4:52:09;CMTS-MAC=00:17:10:91:a5:02;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1; |
Begrijp me niet verkeerd en ook niet boos bedoeld maar, Ik snap het even niet, alles werkt toch naar behoren, ik heb ook foutmeldingen en errors en mijn snelheid wisselt ook van
800 soms 1000 mbps in de nacht of ochtend, Upload blijft meestal rond de 100mbps gelijk.
Waar gaat het mis en wat voor apparaten hangen achter je modem, dan kan je een inschatting maken van wat wel en niet goed gaat, volgens mij wilde Serkan dit ook weten.
Je modem is echt niks mis mee, hij filtert de boel, maar staat ie ook Safe online of heb je hem zonder Smart Wifi.
Je hebt alles vernieuwd gekregen van Ziggo en de Monteur en er waren geen fouten en alles was goed zeiden ze, waar gaat het dan mis, dan zal ergens iets van apparaten zijn, wat niet goed loopt.
ik heb zeer weinig apparaten
ps5 pro
game laptop
philips hue bridge
next mini
alle 4 bekabeld via een nu 2.5gbit switch met allemaal cat6(a) kabels
en als enige wifi
1 ventilator
1 telefoon
thats it
en ja ik heb kanaaloptimalisatie aanstaan
ik vind het alleen vreemd dat ik fouten na rs krijgen die zouden nooit voor mogen komen in een ideale setup / buitenhuize oorzaak
Zeker weinig achter mijn modem hangt
Lan 1 kabel naar woonkamer switch
Mini, AppleTv en TV bekabeld
Lan 2 Slaapkamer Switch
TV, Mijn €4,- mini die eigelijk weg kan ik heb Ziggo Go op me TV en Wifi Pod bekald
Lan 3 1 kabel naar Switch
1 zolder
2 naar de Cloud opslag.
ik zie jou RS voor met fouten en RS erna met fouten, die bij mij is 0
daarin zit iets inderdaad niet goed bij jou, maar welk apparaat het kan de Game Laptop of PS5 misschien zijn je zou die IP adressen misschien vastzetten kijken wat ie dan doet. Via DHCP onderaan en in je lijst op apparaat klikken dan reserveren.
fouten na rs heeft niks met ip adressen te maken dit heeft te maken met signaal van buitenaf
Dat gaat wat worden, mensen die je Wifi kunnen dit zijn maar ook apparaten en in de wijkkast zou er iets misschien mis kunnen zijn, dat is iets wat ik weer niet weet, daar weet Tobias meer over.
Ziggo doet toch niks met de adviezen die @tobiastheebe geeft
Daar kan ik geen uitspraak over doen @MR_CHIP ik lees alleen mee en probeer ook mee te denken, hoop dat ze mee denken, anders zou men niet een topic openen en vragen beantwoord krijgen. Laten we hopen dat er snel een reactie komt.
here we go again
deze keert in de middag last van veel lagere downloadsnelheid ik zal hier blijven posten dat jullie nergens niks zien wil niet zeggen dat ik als klant dingen ondervind @Cecilia
en in modem log staat helemaal niks (iets met wat jullie tooling niet kan zien ??? )
Het blijft natuurlijk wel lastig zoeken met zo'n kreet in de middag last van een lagere snelheid. Heb vroeger zelf ook ooit op een helpdesk leiding gegeven, maar misschien lullig om te zeggen, zulke tickets gingen linea recta weer terug, hier kun je niets mee als helpdesk. Altijd weer de vraag terugstellen, hoe en wat, tijdstippen zijn erg belangrijk, om eventueel een log na te kunnen kijken, stuur screenshots mee waarop de fout te zien is, geef aan precies wat je doet, was er verbinding met het netwerk, heb je al een keer herstart, zomaar wat vragen uit die tijd, die voor helpdesken zeer relevant zijn. Ik denk als je iets meer van dit soort info deelt, men je veel eerder kan helpen.
Overigens heb ik hier op mijn werk dagelijks contact met infra netwerkbeheer en daar wordt ook gezegd, dat een netwerk nooit alle tijd voor 100% werkt, dat bestaat niet, er zijn zovele storingsbronnen, een lamp of magnetron als voorbeeld kunnen al een hikje veroorzaken in het netwerk en zo zijn er vele oorzaken die een tijdelijke verslechtering kunnen veroorzaken.
ach Tobias heeft duidelijk meerdere malen aangegeven dat er iets niet goed gaat en wat dat precies is en ooit heb 2 netwerkmonteurs over de vloer gehad met later ook nog de klachtafdeling en die zei doodleuk dat er storing komt van een van de totaal 50 aansluitingen waarbij sommige eeen verouderd aop heeft
een collectieve aanpak om alles te vervangen door docsis 3.1 compatible aop's wordt afgewezen (is door een moderator nagevraagd bij de monteurs afdeling )
alleen zie ik in het veld steeds dringendere verzoeken tot het vervangen van oud modem tot de nieuwste sagemcom docsis 3.1 modem alleen heb je altijd nog mensen die vanwege wat dan ook voor reden niet mee werken, gelukkig zie ik dat ziggo bijna de stop gaat maken om meerdere klanten af te sluiten ( dit lees ik uit brieven, en contact met medebewoners )
om eventuele problemen op te sporen / te laten zien met tijden en average latency / packetloss etc
heb ik dit gestart https://www.thinkbroadband.com/faq/broadband-quality-monitor
@tobiastheebe toch nnog wat vraagjes niet gerelateerd aan signaal
waarom is de leasetijd van een ipv4 local adres maar 24 uur
terwijl die voor ipv6 local 1 week is
en waarom wordt nog steeds de ziggo dns meegestuurd (hier had ik ooit al een onderwerp over / aangekaart ) , en zijn het er zo veel
heb zowel voor ipv4 als ipv6 cloudflare dns (1.1.1.1 ) ingesteld
Gelet op het korte IPv6-adres is dit via (stateful) DHCPv6 toegekend, terwijl SLAAC de aanbevolen adresseringsmethode is. Destijds had je de DHCPv6 client van Windows uitgeschakeld toen we het hier ook over hadden, vermoedelijk is deze nu weer ingeschakeld, mogelijk a.g.v. een update? Is de DHCPv6 server op stateful of stateless ingesteld? IPv6 DNS wordt bij de Sagemcom F3896 via zowel DHCPv6 als RA/RDNSS toegewezen, daarom zie je de IPv6-adressen daar dubbel, maar uiteraard zou je hier wel de zelf ingestelde adressen moeten zien. Bij een van de twee Sagemcom F3896's die ik in beheer heb ik Cloudflare + Google ingesteld voor IPv4 + IPv6 DNS en worden de servers van Ziggo niet meer verspreid. Ik zou i.i.g. de modemrouter even opnieuw opstarten.
Ik blijf het modem niet herstarten voor deze bug
Uptime is net 3 dagen en dat die Ziggo sms meestuurt heb ik al vaker gemeld , @Serkan kan jij hier wat mee??
Modem staat op SLAAC ingesteld
Ik ga er morgen nog eens voor zitten nu zo slapen
Ik heb nog even wat eerdere reacties in dit topic van september gelezen. Na controle m.b.v. Wireshark bleek toen dat met de instelling 'stateless' de RA daemon naar behoren aangaf dat DHCPv6 alleen voor andere configuratie gebruikt dient te worden ('M' flag not set, 'O' flag set) maar Windows bij jou desondanks via DHCPv6 een adres opvroeg. Vandaar het uitschakelen van de DHCPv6 client. De zelf ingestelde DNS-servers werden toen echter wel verspreid, waar dat nu niet werkt. Ook daarvoor is het handig om een screenshot van Wireshark (filteren op icmpv6.type == 134
) mee te sturen als 'bewijsmateriaal'.
misschien kan je hier iets mee
blijkbaar was er afgelopen nacht onderhoud
hopelijk gaat het nu beter met de errors en snelheid
De situatie is nu anders. Zowel de M als O flag zijn 'set' terwijl je aangaf dat de DHCPv6 server op 'stateless (SLAAC)' ingesteld is. Dat impliceert dat het op de modemrouter fout gaat. Verder worden inderdaad niet de door jou ingestelde DNS-servers verspreid via RDNSS.
@tobiastheebe schreef:De situatie is nu anders. Zowel de M als O flag zijn 'set' terwijl je aangaf dat de DHCPv6 server op 'stateless (SLAAC)' ingesteld is. Dat impliceert dat het op de modemrouter fout gaat. Verder worden inderdaad niet de door jou ingestelde DNS-servers verspreid via RDNSS.
Hopelijk kan Ziggo dit dmv logging oppakken
Vul de belangrijkste trefwoorden in en vind het topic die past bij je vraag. Onze community zit boordevol kennis.
Start je eigen topic en krijg hulp van anderen. Op de community helpen ervaren klanten je graag op weg.