Ik ben al jaren zeer tevreden klant van ZIGGO maar nu ben ik behoorlijk teleurgesteld.
Sinds dat ik de Connect Box in gebruik heb gekregen en laten vervangen op verzoek van ZIGGO ervaar ik problemen met het gebruik van een VPN of het downloaden van een torrent/bbc iplayer . Ik heb alle forumberichten gelezen en het lijkt erop dat mijn modem het probleem is.
Voor de vervanging werkte alles naar behoren met een mooie snelheid en was het thuiswerken met vpn prima te doen. Het enige dat is aangepast is de hardware van ziggo. De modemvervanging en installatie is door een ziggo monteur gedaan.
Dus graag wil ik de Ubee UBC1318zg ontvangen en de Connect Box inleveren.
Bedankt voor het meedenken en het vinden van een oplossing.