Modem installeren

[Marc1970]

goede morgen 

maandag 28-12 alles ontvangen overgestapt van kpn

dinsdag was de overstap datum maar modem werkte niet paar keer contact gehad 

maar nog steeds geen internet 

wel ziggo go zie ook de mediabox staan op mijn ziggo app 

hoe lang duurt dit normaal ik lees 24 uur ? maar daar zijn we al ff voorbij

[Marc1970]

Nog steeds geen internet bijna een maand

[DonMi]

Is er toevallig geen Ziggo Wifispot bij jou in de buurt? Zou je zo gebruik van het internet kunnen maken?

[Marc1970]

Kan misschien via de buren internet krijgen 

maar daar gaat het niet om het mag nu wel gaan werken 

vind ik 

[RoWi.]

Marc1970 wrote:

Kan misschien via de buren internet krijgen 

maar daar gaat het niet om het mag nu wel gaan werken 

vind ik 

De KPN lijn werkt dus niet meer?

[Marc1970]

Nog wel maar geen idee hoe lang nog 

ik hoor van kpn ook niks dus hoop dat ze het nog  aan laten 

maar ik wil het gewoon geregeld hebben 

[Alex]

nee wel contact gehad maar niet van die afd volgens mij

Je hebt inderdaad geen contact gehad met de afdeling die het moet fixen, maar wel met de afdeling die contact met je gaat houden en alle communicatie verder op zich neemt. Je bent in goede handen, maar helaas is het opnieuw even afwachten.

[Marc1970]

Laten we het hopen 

[Marc1970]

ja vanmorgen Internet verbinding 

even getest en we halen ook de beloofde 500mb 

even in het modem gekeken alles staat groen dus het is zo lijkt opgelost 

iedereen bedankt voor het meedenken en support 

Groetjes Marc

[Alex]

Ontzettend fijn, @Marc1970 ! Mijn collega neemt nog contact op (of heeft dat inmiddels al gedaan) voor de afhandeling. Eindelijk met een werkende verbinding het weekend in 

[Marc1970]

hoi Alex er is contact geweest erg blij mee 

bedankt