Als eerste had ik een Arris modem en ging deze zichzelf meerdere keren per dag zichzelf herstarten. Contact met Ziggo en blijkbaar had ik een oudere AOP en is ook het modem vervangen maar nu door die van Compal. Helaas doet dit modem exact hetzelfde.
Ik kan het zelfs triggeren door de Puma 6 test uit te voeren
http://www.dslreports.com/tools/puma6
Deze doorloopt slechts een paar regels en dan hertstart het modem zich.
In de log van het modem zie ik dan als eerste
Cable Modem Reboot - due to power reset;CM-MAC=68:02:b8:7c:03:89;CMTS-MAC=00:00:00:00:00:00;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
TLV-11 - unrecognized OID;CM-MAC=68:02:b8:7c:03:89;CMTS-MAC=00:a2:89:27:4c:f1;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
REGISTRATION COMPLETE - Waiting for Operational status;CM-MAC=68:02:b8:7c:03:89;CMTS-MAC=00:a2:89:27:4c:f1;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
TR069 start;CM-MAC=68:02:b8:7c:03:89;CMTS-MAC=00:a2:89:27:4c:f1;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
Ook meld dit modem (De Arris niet)
Illegal - Dropped INPUT packet: src=142.250.179.138 MAC=00:A2:89:27:4C:19;CM-MAC=68:02:b8:7c:03:89;CMTS-MAC=00:a2:89:27:4c:f1;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
Dit ip adres is van google dus denk niet dat dit correct is. Maar vreemd dat dit modem dit hier in de log zet en niet op een andere plek, bijv firewall. Maar ja Ziggo wil niet dat je in de logs hiervan kijken dus helaas kan ik meer niet zien.
Mijn vermoeden is dat men blijkbaar via de Puma 5,6 en 7 problemen mijn modem steeds laten crashen. Als dit zo is kan je me wel een nieuw modem geven maar dan gaat dit niet helpen. In het verleden kon ik de puma test uitvoeren zonder crash met enkele rode vlakjes (de puma problemen) Maar nu dus een modem crash na enkele seconden.
Twitter ondersteuning meld me ja probeer het eens via de community, is eigenlijk een vreemde optie, maar vooruit laten we het eens proberen. Modem staat niet in Bridge mode en weet ook niet wat de resultaten zijn als ik dit wel doe. Lijkt me dat het puma probleem zo generiek is dat dit ook problemen geeft.
Wie heeft wel eens de puma 6 test gedaan in bridge mode of heeft ook dit soort problemen, nu of in het verleden.
De onderstaande informatie geeft de Connect Box status weer.
Conform standaard specificaties | : | DOCSIS 3.0 |
Hardware versie | : | 5.01 |
Software versie | : | CH7465LG-NCIP-6.15.28-4p9-NOSH |
MAC-adres | : | 68:02:B8:7C:03:89 |
Serienummer Connect Box | : | DEAP105003FA |
Beschikbaarheid | : | 0day(s)0h:22m:53s |
Netwerk toegang | : | Toegang tot internet |
Kanalen
Gebundelde downstream-kanalen
Kanaal Frequentie (Hz) Vermogen (dBmV) SNR (dB) Modulatie Kanaalnummer
1 | 618000000 | 4 | 38 | 256qam | 3 |
2 | 602000000 | 4 | 38 | 256qam | 1 |
3 | 610000000 | 4 | 38 | 256qam | 2 |
4 | 626000000 | 4 | 38 | 256qam | 4 |
5 | 634000000 | 4 | 38 | 256qam | 5 |
6 | 642000000 | 4 | 38 | 256qam | 6 |
7 | 650000000 | 4 | 38 | 256qam | 7 |
8 | 658000000 | 4 | 38 | 256qam | 8 |
9 | 666000000 | 5 | 38 | 256qam | 9 |
10 | 674000000 | 5 | 38 | 256qam | 10 |
11 | 682000000 | 5 | 38 | 256qam | 11 |
12 | 690000000 | 4 | 38 | 256qam | 12 |
13 | 698000000 | 4 | 38 | 256qam | 13 |
14 | 706000000 | 5 | 38 | 256qam | 14 |
15 | 714000000 | 5 | 38 | 256qam | 15 |
16 | 722000000 | 5 | 38 | 256qam | 16 |
17 | 730000000 | 5 | 38 | 256qam | 17 |
18 | 738000000 | 5 | 38 | 256qam | 18 |
19 | 746000000 | 5 | 38 | 256qam | 19 |
20 | 754000000 | 5 | 38 | 256qam | 20 |
21 | 762000000 | 5 | 38 | 256qam | 21 |
22 | 770000000 | 5 | 38 | 256qam | 22 |
23 | 778000000 | 5 | 38 | 256qam | 23 |
24 | 786000000 | 5 | 38 | 256qam | 24 |
Gebundelde downstream-kanalen
Kanaal Locked Status RxMER (dB) Pre RS Errors Post RS Errors
1 | Goed (Locked) | 38.983 | 24670116 | 18 |
2 | Goed (Locked) | 38.983 | 21900790 | 0 |
3 | Goed (Locked) | 38.983 | 21899678 | 18 |
4 | Goed (Locked) | 38.983 | 21902816 | 5 |
5 | Goed (Locked) | 38.983 | 21903260 | 4 |
6 | Goed (Locked) | 38.605 | 21910670 | 5 |
7 | Goed (Locked) | 38.983 | 21913495 | 5 |
8 | Goed (Locked) | 38.983 | 21894223 | 5 |
9 | Goed (Locked) | 38.605 | 21903183 | 5 |
10 | Goed (Locked) | 38.605 | 21893115 | 4 |
11 | Goed (Locked) | 38.605 | 21903432 | 4 |
12 | Goed (Locked) | 38.983 | 21895078 | 4 |
13 | Goed (Locked) | 38.605 | 21904140 | 0 |
14 | Goed (Locked) | 38.605 | 21904637 | 5 |
15 | Goed (Locked) | 38.605 | 21896218 | 6 |
16 | Goed (Locked) | 38.605 | 21891343 | 3 |
17 | Goed (Locked) | 38.605 | 21894919 | 6 |
18 | Goed (Locked) | 38.983 | 21904849 | 5 |
19 | Goed (Locked) | 38.605 | 21896209 | 0 |
20 | Goed (Locked) | 38.605 | 21904546 | 0 |
21 | Goed (Locked) | 38.605 | 21892672 | 6 |
22 | Goed (Locked) | 38.983 | 21906885 | 4 |
23 | Goed (Locked) | 38.983 | 21905330 | 5 |
24 | Goed (Locked) | 38.983 | 21905847 | 6 |
Gebundelde upstream-kanalen
Kanaal Frequentie (Hz) Vermogen (dBmV) Symbol Rate (ksps) Modulatie Kanaalnummer
1 | 50900000 | 37 | 5.120 | 64qam | 2 |
2 | 28600000 | 37 | 2.560 | 64qam | 6 |
3 | 31800000 | 37 | 2.560 | 64qam | 5 |
4 | 37100000 | 37 | 5.120 | 64qam | 4 |
5 | 44000000 | 37 | 5.120 | 64qam | 3 |
6 | 57800000 | 37 | 5.120 | 64qam | 1 |
Gebundelde upstream-kanalen
Kanaal Kanaal soort T1 Timeouts T2 Timeouts T3 Timeouts T4 Timeouts
1 | 2.0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
2 | 2.0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
3 | 2.0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
4 | 2.0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
5 | 2.0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
6 | 2.0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Algemene configuratie
Netwerk toegangMaximaal aantal apparatenStandaard beveiligingDOCSIS-ModusConfig bestand
Toegang tot internet |
3 |
Ingeschakeld |
DOCSIS 3.0 |
internet300_30_nowifi_v4-sip.bin |
Primaire Downstream Service Flow
SFIDMaximale snelheidMaximum Traffic BurstMinimale snelheidSFIDMaximale snelheidMaximum Traffic BurstMinimale snelheidSFIDMaximale snelheidMaximum Traffic BurstMinimale snelheid
15678 |
64200000 bps |
96000 bytes |
0 bps |
15677 |
128000 bps |
8000 bytes |
12000 bps |
15403 |
321000000 bps |
42600 bytes |
0 bps |
Primaire Upstream Service Flow
SFIDMaximale snelheidMaximum Traffic BurstMinimale snelheidMaximum Concatenated BurstRoostertypeSFIDMaximale snelheidMaximum Traffic BurstMinimale snelheidMaximum Concatenated BurstRoostertype
15676 |
128000 bps |
8000 bytes |
12000 bps |
1522 bytes |
Best effort |
15402 |
32100000 bps |
42600 bytes |
0 bps |
42600 bytes |
Best effort |