Mobiele telefoon kan niet verbinden met wifi, valt steeds weg

[Wiljan Hut]

Goedemiddag,

Mijn vrouw heeft een nieuwe telefoon gekocht en als wij deze verbind met ons WiFi valt deze steeds weg, daarom hebben wij nog een nieuwe telefoon gekocht en bij deze telefoon gebeurt hetzelfde. 

Al onze andere apparaten connecten gewoon met de WiFI en valt niet weg.  Wij snappen er niks van. Hoe kan dit?

Waarom valt de WiFi weg bij 2 nieuwe telefoons.

WIj maken gebruik van de DECO TP Link die wij via ziggo konden kopen.

Met vriendelijke groeten,

Wiljan Hut

[Bert]

Welke telefoon is dat precies?

[Wiljan Hut]

Hallo Bert,

De ene telefoon is de MOTO G60S en de andere is Xiaomi Redmi 10.

[Bert]

Ai, die ken ik geen van 2.

Hopelijk komt er snel iemand langs die deze telefoons kent.

[tobiastheebe · Accepted solution]

Zijn de Deco's in AP mode geconfigureerd? Zie deze instructies, stap 11.

Ervaar je verbetering als je via de Deco-app beamforming en mesh uitschakelt voor de telefoons?

[Paul]

Goedemiddag @Wiljan Hut en een warm welk op de Community,

Goed dat je dit forum gevonden hebt! Zo te zien is er naar aanleiding van je vraag al direct met je meegedacht door de  hier aanwezige experts. Heb je al gekeken of het gelukt is om het probleem met de tip v. o.a. @tobiastheebe op te lossen? Kijk anders ook op deze pagina voor uitgebreide informatie over de TP Link Deco M4 set. 

[Wiljan Hut]

Ervaar je verbetering als je via de Deco-app beamforming en mesh uitschakelt voor de telefoons?

Dit was de oplossing!

[Paul]

@Wiljan Hut Super dat je deze informatie nog even deelt binnen dit topic! Mogelijk dat andere gebruikers hier ook wat aan hebben. Fijn dat het bij jou weer is opgelost 😉

[Wiljan Hut]

Ja vakantie duurder wat langer 😄

[Paul]

@Wiljan Hut Dat is nooit verkeerd 😉 We hopen dat je genoten hebt van je vakantie.