Mijn mobiel kan geen contact maken met mijn netwerk

[jeanettevdheide]

Mijn mobiel is verbonden met mijn thuisnetwerk, maar heeft geen internettoegang, Heb mobiel al een paar keer uit gezet en aan gedaan, maar er veranderd niets.

Wat moet ik doen?

[Bert]

Welke mobiel heb je precies in gebruik?

Met welke systeemsoftware en versie?

[jeanettevdheide]

Een huawei p20, Android 

[Jesco]

Kunnen andere apparaten wel via WiFi op internet komen? Wat voor icoontje zie je op je smartphone bovenin bij de WiFi verbinding? Een uitroeptekentje misschien?

[jeanettevdheide]

Ja, mijn laptop is wel gewoon verbonden. 

Er staat idd een uitroepteken 

[Jamyla]

Goedemorgen @jeanettevdheide

Ik vermoed dat dit te maken heeft met de Facebook server van gisteren dat plat lag.

Werkt het inmiddels na resetten van je apparatuur wel weer?

[Mark · Accepted solution]

Er was een verband tussen de wereldwijde Facebook/Whatsapp/Instagram storing gisteren (4 oktober) en Huawei apparatuur die plots (wel verbonden met wifi) geen internettoegang meer had.

Dit is inmiddels opgelost, maar of dat een gevolg is van het oplossen van de Facebook storing of dat Huawei zelf een oplossing heeft getroffen durf ik niet te zeggen.

[jeanettevdheide]

Hallo allemaal, dank jullie wel voor alle reacties! Het is allemaal van zelf weer opgelost! Inderdaad waarschijnlijk te maken met de storing van gisteravond!

Groet, Jeanette