Members website verwijderen

[Rietveldweb]

Hoe kan ik mijn website verwijderen?

[Willem-A]

?????????????????

Je ziet het, de vraag is niet echt heel duidelijk. Kun je deze wat meer uitgebreid stellen?

[Rietveldweb]

Dank voor je bericht.

Ik heb nog een website bij Chello: URL: http://members.upc.nl/g.rietveld/

Deze wil ik verwijderen. Maar ik heb zelf geen gebruikersnaam en wachtwoord meer. Ook is deze website door iemand anders gemaakt. Daar kan ik deze info niet meer opvragen.
Hopelijk is er iemand die op de server de website kan verwijderen.

Via de Klantenservice van Ziggo loop ik vast.

Zoals gezegd dit is de website: http://members.upc.nl/g.rietveld/

bij voorbaat dank,


Ger

[hanh]

Als eerste stap kun je de HTML documenten van de site verwijderen. Dan is ie niet meer bereikbaar.
https://www.ziggo.nl/klantenservice/internet/webspace/

[Rietveldweb]

Sorry hanh,

maar ik heb geen gebruikersnaam en wachtwoorden meer.

Dus met FTP ook geen toegang meer tot server helaas.

[hanh]

Je hebt toch een Ziggo Email address, ook al gebruik je dat wellicht niet.
Bekijk welk Email address dat is in Mijn Ziggo.
Ga naar www.ziggo.nl en Klik Mijn Ziggo.
Kun je zonodig ook het wachtwoord van dat Email address veranderen.

[Rietveldweb]

Dat heb ik gedaan maar ik kan daarmee niet via FTP inloggen.

De Klantenservice gaf een URL op om in t eloggen om mbv een webbrowser een FTP sessie op te starten.
Deze URL: ftp://members.upc.nl/

[hanh]

Dat zou dan: ftp://homedrive.ziggo.nl/
moeten zijn. ftp via een Web Browser werkt niet goed.
Je hebt een ftp Client nodig.
Welke gebruikte je?

[Rietveldweb]

Dank weer.

FileCommander

[Rietveldweb]

Sorry Totalcommander.

[hanh]

Het kan zijn dat het Email Account los is geraakt van je Webspace.
Dat is te herstellen, maar het lijkt me zinvoller de zaak maar meteen helemaal op te gaan heffen.
Dat kan een Ziggo Moderator voor je doen.
Ik vraag extra attentie.
Nog even geduld en er komt er een langs, waarmee je dit kunt regelen.
Han

[Rietveldweb]

Dank hanh,

Ik ben benieuwd. Maar bedankt voor je hulp.

[Rietveldweb]

En inderdaad helemaal opheffen is oke.

[Michael Z1 · Accepted solution]

Hoi Rietveldweb, welkom hier!

De inloggegevens heb je als het goed is ooit toegestuurd gekregen. Maar ik heb ze ook weten te achterhalen. Die kan ik je niet zo lukraak toesturen, want privacy is een groot goed tegenwoordig.

Wil je daarom in een mail naar community@vodafoneziggo.com je geboortedatum, volledige adresgegevens en de laatste 5 cijfers van je bij ons bekende rekeningnummer sturen? Dan stuur ik, of een collega, je je inloggegevens toe en dan kan je zelf je webspace verwijderen.

We horen graag van je en alvast een fijn weekend!

[Rietveldweb]

Mail is verstuurd. En ook een fijn weekend. Kunnen we daarna aan de slag.:grinning:

[Folkert]

Goedemorgen Rietveldweb,

zojuist heb ik een reactie terug gestuurd met je inloggegevens. Dan kun je nu je webspace verwijderen.

Laat je ons hier weten of het is gelukt?

[Rietveldweb]

Hoi allemaal, en speciaal Michael en Folkert,

Dank voor de inloggegevens.
Heb inmiddels toegang tot de webserver en kan ik aan de slag.


Prima werk!:grinning:

[Michael Z1]

Goed om je terugkoppeling hier weer te lezen, Rietveldweb. Graag gedaan!