Vraag
Reacties
Oplossing
Aankondigingen
Nieuw op de Community? Laat ons in 3 minuten weten wat je verwacht van je bezoek. Vul nu de vragenlijst in.
RonaldScholten
Level 3

Mappen in mail

ik ben bezig voor iemand anders.

Zijn pc is opnieuw geïnstalleerd en schoon

Office opnieuw geïnstalleerd

 

In zijn “oude mail” had hij een map met de aparte naam  ” Z#W - onderhande”

Deze map bij webmail verwijderd maar na opnieuw mailaccount toevoegen in outlook komt de map gewoon weer in outlook terwijl hij niet in de webmail te vinden is.

Hoe kan dit en wat kan ik eraan doen?

 

Groet,

Ronald

0 Kudos
e-mail meldingen
Aan Uit
Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Bert
Level 21
T.E.A.M.

@RonaldScholten Ik zie de mappen in het Engels, daar lijkt iets niet goed te gaan.\

Dat heb ik ook ervaren met andere vreemde issues met mappen, was uit mijn geheugen verdwenen, maar met het zien van de Engelse namen.

Dit is toen bij mij opgelost door deze stappen:

https://www.schoonepc.nl/vragen/nb94-11_engelstalige_mappen_outlook_imap.html

 

Mijn IMAP-mappen beeld en verbindingen krijg ik te zien door op met de muiscursor op Postvak in te gaan staan en dan zie je de IMAP-mappen waar Outlook op Geabonneerd is.

 

Bekijk in context

0 Kudos
10 Reacties 10
Cecilia
Community Moderator
Community Moderator

Hoi @RonaldScholten 
Een warm welkom op de Ziggo Community. 

Wat ontzettend lief dat je iemand anders helpt met het opschonen van zijn computer en het instellen van de e-mail. Als ik het goed begrijp is de betreffende map verwijderd in de webmail en daar sindsdien niet meer zichtbaar. Echter, als je het e-mailaccount opnieuw instelt in Outlook dan komt deze map wel weer tevoorschijn. Erg bijzonder! @Be rt  en @bburg hebben jullie als e-mail toppers nog tips voor @RonaldScholten ? 

0 Kudos
Bert
Level 21
T.E.A.M.

Hoe heb je het nieuwe account in Outlook ingesteld, als IMAP of als POP? @RonaldScholten 

0 Kudos
Bert
Level 21
T.E.A.M.

Ik heb inmiddels begrepen dat het als IMAP is ingesteld.

Ik ben dit nog nooit tegengekomen in met Outlook die ik al 23 jaar ken en mee heb gewerkt en geïnstalleerd in 10 jaar ICT op locatie en/of met de Ziggo mailserver, ik vermoed dat het iets met die vreemde naam te maken heeft en nu verborgen/niet zichtbaar in de mappenstructuur is blijven staan op de mailserver.

Ik lees wel verder op het internet dat vreemde tekens in een mapnaam op een mailserver allerlei acties kan triggeren zoals en / , maar kan nog niets vinden over een #

Zit er nog wel mail in de “Z#W - onderhande" map?

Hoop dat er snel iemand langskomt die meer over de werkwijze van deze mailserver weet.

0 Kudos
RonaldScholten
Level 3
Topicstarter

Yeps, 

 

Maar kan nog mooier.

Ik kan de map in outlook een andere geven.

De map is leeg. 

Het # is inmiddels eruit.

 

Als ik dan de map verwijder in Outlook dan creëert ie zelf een nieuwe map het de naan zonder #

Heel apart

En tot op heden doet ziggo niets. 

Schijnen geen mensen in dienst te hebbende op mapstruktuur iets kunnen. 

(bij mijn eigen mailserver Kerio kan ik dat wel.) 

 

Groetjes 

Ronald 

 

0 Kudos
Bert
Level 21
T.E.A.M.

Wat zie je in de IMAP mappen?

 

0 Kudos
RonaldScholten
Level 3
Topicstarter

 

 

Dit zie ik

0 Kudos
Bert
Level 21
T.E.A.M.

@RonaldScholten Ik zie de mappen in het Engels, daar lijkt iets niet goed te gaan.\

Dat heb ik ook ervaren met andere vreemde issues met mappen, was uit mijn geheugen verdwenen, maar met het zien van de Engelse namen.

Dit is toen bij mij opgelost door deze stappen:

https://www.schoonepc.nl/vragen/nb94-11_engelstalige_mappen_outlook_imap.html

 

Mijn IMAP-mappen beeld en verbindingen krijg ik te zien door op met de muiscursor op Postvak in te gaan staan en dan zie je de IMAP-mappen waar Outlook op Geabonneerd is.

 

0 Kudos
RonaldScholten
Level 3
Topicstarter

Top,

compliment.

De map is weg en blijft weg en het blijft in het Nederlands.

Een map was ook wel weg met belangrijke mail maar daarvan had ik een backup.

nu lijkt het weer goed.

Dank voor je moeite.

Had het best wel een hard hoofd in.

Zelf toch al een aantal jaartje in de ict bezig  met eigen server 2019. Mailserver en ontelbare pc's  onder handen gehad.

 

Weet wat geleerd.

 

Fijne avond.

Groetjes

Ronald

 

 

0 Kudos
Bert
Level 21
T.E.A.M.

TOP, na tig jaar leer ik ook nog met regelmaat bij.

Veel succes gewenst verder.

0 Kudos
Paul
Community Testspecialist
Community Testspecialist

Goedemiddag @RonaldScholten,

Fijn dat het inmiddels gelukt is met behulp van de gouden tips van expert @Be rt om de mappen in Ziggo Webmail op te schonen. 
Laat het maar weten als we verder nog ergens mee kunnen helpen.

Groeten,

Paul

0 Kudos