Mails onterecht in Spam

[Commu]

Beste Ziggo, 

Ik krijg de laatste 1,5 maand steeds vaker mails van mijn krant, NRC, in de spam. Dit is geen reclame, maar inhoud. Soms komt er ook eentje goed in mijn inbox, maar dit is een minderheid. Het gaat om afzender: news@campagne.nrc.nl
Ook mails van een vriendin, Tonnie, komen bij de spam. 

Dit alles was tevoren niet zo. Graag jullie filter nauwkeuriger inzetten! 

Groet, Toos

[Bert · Accepted solution]

Stuur een mail als bijlage naar abuse@ziggo.nl , zij beheren de spamfilter en hebben dan direct de juiste achtergrond informatie uit de eigenschappen van de mail die ze nodig hebben om te zien waar het fout gaat.