Vraag
Reacties
Oplossing
marmee49
Level 2

Mail niet afgeleverd : retour afzender

Sinds kort krijg ik de mail terug van alles waar @zorggroep-almere.nl staat.

Ik kan hun mail wél ontvangen.

Vandaag was het ook zo van de apotheek. Dit was erg, want ik moest ze beantwoorden op een vraag over mijn harttabletten.

Ik heb de Zorggroep ook geïnformeerd, want ik weet niet waar het aan ligt, maar het moet opgelost worden

0 Kudos
e-mail meldingen
Aan Uit
Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
marmee49
Level 2
Topicstarter

Het is opgelost. Bij de zorggroep stond chello.nl geblokkeerd

Bekijk in context

11 Reacties 11
S4R
Level 16

Wat is het complete emailadres waar je naar stuurt? Als daar bv no_reply@zorggroep-almere.nl staat, dan klopt dit dat je daar niet naar kan sturen.

Werkt andere mail versturen nog wel?

0 Kudos
puppie
Level 17

brutaal als ik ben stuur ik net een bericht naar info, ook die komt niet aan.

mail naar klachten komt wel aan.

efok
Level 17

Krijg je een foutmelding terug? Zoja, welke?

Bert
Level 21
T.E.A.M.

Werkt het weer?

Want een mail naar info werkt hier nu wel.

0 Kudos
marmee49
Level 2
Topicstarter
Reporting-MTA: dns; smtpq5.tb.mail.iss.as9143.net

Action: failed
Final-Recipient: rfc822;apo.spil@zorggroep-almere.nl
Status: 5.0.0
Remote-MTA: dns; mx-02-eu-central-1.prod.hydra.sophos.com
Diagnostic-Code: smtp; 550 5.7.1 XGEMAIL_0008 Command rejected
0 Kudos
S4R
Level 16

Maak je gebruik van Sophos? Want dat lijkt de veroorzaker.

0 Kudos
puppie
Level 17

ik kreeg gisteren deze reactie:


  info@zorggroep-almere.nl
    host mx-02-eu-central-1.prod.hydra.sophos.com [52.29.71.154]
    SMTP error from remote mail server after RCPT TO:<info@zorggroep-almere.nl>:
    550 5.7.1 XGEMAIL_0008 Command rejected

0 Kudos
S4R
Level 16

Denk dat het probleem eerder bij de zorggroep zit icm Sophos.

puppie
Level 17

juist dat gok ik ook. @S4R 

Maar @Bert kan nu wel naar info mailen dus er is ergens iets opgelost

efok
Level 17

Wordt er ergens mail geforward? Of van een eigen domein via Ziggo gemaild?

 

https://clients.websavers.ca/whmcs/knowledgebase/275/Mail-sent-to-me-is-bounced-back-with-the-messag...

marmee49
Level 2
Topicstarter

Het is opgelost. Bij de zorggroep stond chello.nl geblokkeerd