Mail kwijt

[patricwessels]

Beste allemaal,

Sinds eergisteren ben ik veel recente mails kwijt. Ik laat alle mail op de server staan ( er is ca. 1/3 van de ruimte gebruikt) maar er zijn mails tussen oktober en nu ( 23 november) weg.

Hoe kan dit?

Kan ik deze nog terughalen?

groet, Patric

[Bert · Accepted solution]

@patricwessels Staan de mails nog wel in de webmail?

Zo nee, dan zijn deze mails niet terug te halen.

Mogelijk kunnen ze nog op een apparaat staan, waar je de mail ook mee binnen haalt.

Haal je de mail ook op met een ander apparaat?

Zo nee, als je de mails niet zelf hebt verwijderd, dan is het mogelijk dat je mailadres gehackt is en iemand anders je mail verwijderd.

Wijzig als eerste je Mijn Ziggo wachtwoord en dan het wachtwoord van je emailadres in Mijn Ziggo => Producten => Internet - naar beneden scrollen en achter je emailadres klikken om het wachtwoord te wijzigen.