Mail blijft binnen komen als 'spam'

[BvanWijk]

Weet iemand hoe ik een afzender zo kan instellen dat die niet meer word gezien als 'spam'

Ik gebruik MacOS en ik heb de afzender al meerdere malen van 'reclame' naar 'inkomend' verplaatst...

[RoWi.]

Verplaatsen alleen is niet genoeg, je moet de afzender markeren als veilig. Hoe dat moet hangt van de gebruikte email client af. 

[BvanWijk]

Ik gebruik de standaard app voor mail van iOS en MacOS weet jij hoe dat moet?

[RoWi.]

Daar ben ik niet in thuis mogelijk kan en wil @iMark je hiermee van dienst zijn.

[iMark · Accepted solution]

Ga in Apple Mail naar de voorkeuren. 

Kies helemaal rechtsboven "regels". Je krijgt dan een dialoogvenster te zien. Kies vervolgens "voeg regel toe". Je kunt dan aangeven wat er met de e-mail van een bepaald domein moet gebeuren, bijvoorbeeld plaatsen in de inbox.

Sla vervolgens de voorkeuren op. 

De afzender staat nu op de witte lijst en de e-mail zullen in de gewenste postbus geplaatst worden en niet langer in de spambox.