Gewoon proberen met streepjes, dubbelepunt of aan elkaar. Als dat ook niet lukt probeer het met de Mijn Ziggo app vanaf een andere smartphone of tablet als je die mogelijkheid hebt. Mij is het ook gelukt na gebruik van een andere iPhone. Was wel afgelopen augustus en de Mijn Ziggo app is inmiddels al een paar keer geupdatet. Wat natuurlijk de invoer van MAC adressen in de app kapot gemaakt kan hebben. Weet zelf niet meer of ik nu met of zonder dubbelpunten/streepjes heb ingevoerd.
Als het niet lukt dan moet een moderator je verder kunnen helpen of koppelen aan Ziggo medewerkers die wel de MAC adressen kunnen invoeren.
Blijf ook dit topic volgen https://community.ziggo.nl/t5/Internet/FRITZ-Box-6690-geregistreerd-en-vervolgens-geen-internet-via/...