1
Vraag
2
Reacties
ETR

Level 1
  • 3Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

LSC lamp verbinden op 2.4Ghz netwerk

Ik kan mijn LSC lamp alleen verbinden op een 2.4 GHz netwerk, niet op een 5 GHz netwerk. Hopelijk kunnen jullie mij hierbij helpen.

Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
BAM

Level 12
Expert
  • 646Posts
  • 48Oplossingen
  • 152Likes

hoi @ETR,

 

Je kan via Smartwifi dit tijdelijk wijzigen. 

Als de lampen juist zijn aangemeld kun je de 5Ghz weer aanzetten.

 

Ik zelf heb ook zo mijn apparatuur aangesloten 😁

 

 

Succes,

 

Bam

 

Bekijk in context

10 Reacties 10
Steefb

Level 19
Expert
  • 13167Posts
  • 2573Oplossingen
  • 5130Likes

Is het 5 GHz netwerk op de plaats van je lamp voldoende?

Kan je lamp überhaupt  5 GHz aan?

Wat is er niet goed als je met 2.4 GHz verbindt?

janjanendekids

Level 7
  • 177Posts
  • 6Oplossingen
  • 31Likes

LSC lamp werken alleen maar op 2.4ghz

alle spul van action werken alleen maar op 2,4 ghz

Mariska
Community Moderator
Community Moderator
  • 5622Posts
  • 589Oplossingen
  • 2919Likes

Goedemorgen @ETR en welkom op de Community! 

Zo te lezen in de reacties van Steefb en janjanendekids is het niet mogelijk om jouw LSC lamp te verbinden met 5Ghz, vind je dit ook terug in de handleiding? 

BAM

Level 12
Expert
  • 646Posts
  • 48Oplossingen
  • 152Likes

hoi @ETR,

 

Wat kan ik doen wanneer het product geen verbinding krijgt met de app?

  1. Is de telefoon verbonden met wifi? Dit is een vereiste.

  2. Heb je het product al eens gereset? Voor de lampen geldt: 3 keer aan en uit zetten, en weer aan. De lamp begint dan snel te knipperen. Bekijk voor het resetten van de overige producten de handleiding.

  3. Is de wifi ingesteld op 2,4 Ghz? Verschillende routers hebben namelijk zowel een 5 Ghz als een 2,4 Ghz frequentie. Kies altijd voor 2,4 Ghz. Indien je hier geen inzicht in hebt, adviseren we je contact op te nemen met je internetprovider.

 

Succes,

 

Bam

 

 

ETR
Topicstarter
Level 1
  • 3Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Bedankt voor jullie reacties.

Mijn vraag is eigenlijk: hóe kan ik mijn netwerk omzetten van 5 naar 2.4 en wat zijn de consequenties? Dan is het probleem namelijk opgelost. Ik weet alleen niet hoe dat moet en ik weet ook niet wat de gevolgen zijn.

 

@BAM; ik heb eerst contact gehad met de helpdeks. Zij verwees mij echter hierheen omdat zij me niet kon helpen met het omzetten. 

BAM

Level 12
Expert
  • 646Posts
  • 48Oplossingen
  • 152Likes

hoi @ETR,

 

Je kan via Smartwifi dit tijdelijk wijzigen. 

Als de lampen juist zijn aangemeld kun je de 5Ghz weer aanzetten.

 

Ik zelf heb ook zo mijn apparatuur aangesloten 😁

 

 

Succes,

 

Bam

 

ETR
Topicstarter
Level 1
  • 3Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Ik ga dat eens proberen! Dankje

Rikst
Community Moderator
Community Moderator
  • 3979Posts
  • 365Oplossingen
  • 886Likes

Hoi @ETR

Ben je al in de gelegenheid geweest om bovenstaande te testen?

Sash

Level 1
  • 1Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Hai, welke stappen heb je gemaakt dan?

Ik heb de deurbel van Lsc, en heb net Giganet geinstalleerd.

En heb (te snel) mijn oude profiel van app Lsc gedelete.

Ben al 5 uur aant zoeken vandaag..

 

alle tips welkom..

 

Rikst
Community Moderator
Community Moderator
  • 3979Posts
  • 365Oplossingen
  • 886Likes

Hoi @Sash

 

Ik doelde op de link die @BAM deelde. Je hebt er behoorlijk wat tijd in gestoken, heeft dit uiteindelijk nog iets opgeleverd?

E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic