BESTE ZIGGO,
Kan niet meer vanaf mijn telefoon netwerk mijn wifi cameras bekijken....Sinds ik heb mijn buiten wifi camera vervangen omdat de vorige ging niet meer opnemen en ik heb een nieuwe gekregen...precies dezelfde....Heeft het precies dezelfde wijze aangemeld maar tot heden kan ik niet meer kijken vanaf mijn mobiel netwerk. Als ik thuis ben op mijn wifi kan ik wel kijken erop. Ik baalde wel van dat ik kan niet meer op mijn bezorg pakket niet meer in de gaten houden.
Heb wel de fabrikant gebeld over de camera en de fabrikant zeide het ligt aan de modem. Hij blokkeert de signaal vanaf buiten.
Heeft ook de klantenservice van ziggo gebeld en hun kan mij niet hierin helpen omdat hun heeft geen verstand hoe het modem werkt.
ze zeide ik moet via deze wijze mijn verhaal of probleem opvragen. Bij deze kan jullie mij hierin helpen want ik moet als bedrijf mijn spullen op een andere tijdstip laten bezorgen en op deze manier kost het geld.