Kan geen mail versturen met iTopVPN

[Bontje]

Sinds ik iTopVPN gebruik en deze ook aanzet, kan ik geen emails meer versturen. Mails blijven hangen in Postvak uit. Kan ik in Outlook iets aanpassen of moet ik in iTopVPN iets wijzigen?

[Steefb · Accepted solution]

Volgens mij worden vpn's als verdacht gezien door ziggo bij het versturen van mail.

Regelmatig kom het voor dat accounts geblokkeerd worden.

Advies: de webmail gebruiken.

Lees ook dit, en dan speciaal dit stuk.

Ik maak gebruik van een VPN verbinding. Kan dat voor problemen zorgen?

Help! Mijn Ziggo e-mail is geblokkeerd. Wat moet i... - Ziggo Community

[Erik P]

Goed advies @Steefb! 
 

''Via een VPN verbinding heb je voor de buitenwereld een ip-adres van jouw VPN provider. Het gebruik van een VPN verbinding is geen probleem bij Ziggo maar het kan zijn dat het ip-adres op de zwarte lijst is gezet. Dit kan komen omdat mensen via dezelfde VPN server spam hebben verstuurd of onderdeel zijn van een botnet. Jij kunt daar niets aan doen, maar jouw e-mailadres kan daardoor wel worden geblokkeerd. Ziggo kan dit niet voorkomen, maak dit daarom ook kenbaar bij jouw VPN provider. Zij zijn verantwoordelijk voor de veiligheid van jouw VPN-verbinding. Wil je dit dus in de toekomst voorkomen, maak dan gebruik van de Ziggo Webmail.''